2021年5月海南華潯品味裝飾即將迎來16周年大慶。為答謝廣大客戶16年來的陪伴和支持,4月1日晚上,海南華潯16周年慶“橙”心服務(wù) 感動(dòng)飾界活動(dòng),在??谑兄榻瓘V場帝都大廈11樓海南華潯設(shè)計(jì)部隆重啟動(dòng),并在啟動(dòng)大會(huì)上,向華潯內(nèi)部推出《“橙”心服務(wù)感動(dòng)手冊(cè)》,要求全體華潯人把感動(dòng)客戶的相關(guān)舉措貫徹到日常工作中。
華潯品味裝飾入駐海南16年,始終秉承“做一個(gè)工程,樹一個(gè)樣板”的初心,以品牌形象吸引客戶,以品味設(shè)計(jì)打動(dòng)客戶,以品質(zhì)工程征服客戶,以真誠服務(wù)感動(dòng)客戶。16年風(fēng)雨不改,受到了廣大客戶的喜愛和信賴,獲得經(jīng)久彌堅(jiān)的口碑和尊重,奠定了海南飾界的領(lǐng)軍品牌地位。
在啟動(dòng)大會(huì)上,海南華潯執(zhí)行總經(jīng)理表示:《“橙”心服務(wù)感動(dòng)手冊(cè)》匯集了海南華潯16年的寶貴裝修服務(wù)經(jīng)驗(yàn),除了詳細(xì)羅列裝修裝飾過程中每個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)規(guī)范、要求、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng),還有感動(dòng)客戶101條細(xì)則,是一本極具指導(dǎo)性、操作性、實(shí)用性的手冊(cè)。希望每位華潯人嚴(yán)格按照該手冊(cè)的細(xì)則,把服務(wù)工作做到極致,讓服務(wù)不止于滿意!
據(jù)廣東華潯品味裝飾集團(tuán)海南區(qū)域總經(jīng)理肖冰透露:《“橙”心服務(wù)感動(dòng)手冊(cè)》乃飾界首創(chuàng),將于5月5日,在君華海逸大酒店面向飾界隆重發(fā)布。希望通過該手冊(cè),讓華潯人的服務(wù)“更專業(yè)、更細(xì)致、更貼心”,從而推進(jìn)海南飾界標(biāo)準(zhǔn)化、人性化和規(guī)范化的服務(wù)體系建設(shè),將客戶服務(wù)工作做精、做細(xì),形成飾界標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,提升裝飾行業(yè)與客戶之間的關(guān)系,把“本分”上升為“情分”,讓客戶不止于滿意而是感動(dòng)。
海南華潯副總經(jīng)理、工程總監(jiān)成忠焱在會(huì)上表示:客戶是企業(yè)生存發(fā)展的根本,是華潯的衣食父母,更是鞭策華潯不斷前行的力量。身為華潯的一份子,要珍惜公司16年來積累沉淀的口碑和品牌地位,不斷學(xué)習(xí)和提升自身的核心競爭力,以精益求精的工作態(tài)度,服務(wù)好每一位客戶,讓客戶感動(dòng),讓華潯的道路越走越寬廣。
啟動(dòng)大會(huì)由海南華潯總設(shè)計(jì)師柯于鋒主持,海南區(qū)域各分公司同步啟動(dòng)。各部負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)其團(tuán)隊(duì)上臺(tái)簽下軍令狀并宣誓。鄭重承諾:認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,勢必凝聚一切力量誓必完成既定目標(biāo),讓更多的新老客戶,都能享受到海南華潯16周年慶典盛飾。
海南華潯16周年慶“橙”心服務(wù) 感動(dòng)飾界活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)在所有人激情高昂的“我們一起努力,共創(chuàng)華潯品牌,做一個(gè)工程,樹一個(gè)樣板”的口號(hào)聲中落下了帷幕。但華潯人致力于讓“中國人住得更美好”的新時(shí)代愿景,始終鞭策著海南華潯人不斷創(chuàng)新服務(wù)體系和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),肩負(fù)起對(duì)飾界的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),同心同德,以實(shí)際行動(dòng),踐行偉大愿景與使命,共創(chuàng)美好新飾代!
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