2021年是中國共產(chǎn)黨建黨一百周年,百年來涌現(xiàn)出一批又一批優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨員。他們在不同崗位上堅守著自己的初心和使命,為國家、為社會、為人民奉獻(xiàn)著自己的青春與熱血。在海南華潯品味裝飾,也有這樣一群黨員,為華潯的長足發(fā)展努力奮斗著。今天就讓我們一起走進(jìn)海南華潯品味裝飾,聽聽他們的故事吧。
舒雙偉,2006年加入中國共產(chǎn)黨,畢業(yè)后加入??谌A潯10年,始終以黨員樂于擔(dān)當(dāng) 、甘于奉獻(xiàn)的精神為華潯、為團(tuán)隊貢獻(xiàn)著自己的力量。平日里,積極參加華潯黨支部的各項黨建活動,充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。在2020年春節(jié)值班期間,他總是第一個到公司,最后一個離開公司,舍小家為大家,盡職盡責(zé)堅守崗位只為讓大家過個安心幸福年。
在日常工作中,舒雙偉事事以團(tuán)隊為先,關(guān)心和幫助新設(shè)計師,只要身邊的人有需要,他總會騰出時間仔細(xì)講解設(shè)計方案、工藝和材料標(biāo)準(zhǔn),幫助大家共同成長,同時,充分發(fā)掘每一個人的優(yōu)勢與長處,做到物盡其用,人盡其才,是非常優(yōu)秀的設(shè)計總監(jiān),甚至把自己的回頭客讓給新設(shè)計師跟蹤服務(wù),不拋棄不放棄任何一位成員,讓綜合五部在海南華潯16周年慶活動中全員超額完成任務(wù),獲得了團(tuán)隊冠軍。
身為設(shè)計師,舒雙偉一直堅持施工節(jié)點必到工地現(xiàn)場,除了必要的技術(shù)交接,觀察工人是否按圖紙進(jìn)行施工,是否達(dá)到設(shè)計圖的精度,還經(jīng)常和現(xiàn)場的監(jiān)理、工人進(jìn)行工藝交流,是工程部最受歡迎的設(shè)計師。舒雙偉表示:只有多跑工地,才能和監(jiān)理、工人溝通順暢,杜絕交接上的失誤,確保設(shè)計完美落地,保質(zhì)保量按時交付給客戶,讓客戶放心。這種盡職盡責(zé)為客戶服務(wù)的態(tài)度,客戶對他是贊不絕口。
蘭婷婷,2012年加入中國共產(chǎn)黨,2016年加入華潯品味裝飾集團(tuán)總部,2020年加入海南華潯品味裝飾,時刻牢記黨員要為人民服務(wù)的宗旨,帶領(lǐng)客服部做好服務(wù)客戶、服務(wù)各個部門的工作,同時開展新員工崗前培訓(xùn)、各分公司的企業(yè)文化和主材培訓(xùn)等工作,身體力行為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。
蘭婷婷經(jīng)常組織新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),幫助新員工快速了解公司企業(yè)文化,了解崗位職責(zé),增強工作使命感和責(zé)任心,盡快投入到工作當(dāng)中,努力發(fā)揮自身價值,讓每位到華潯的客戶都能受到良好的服務(wù)。
同時,經(jīng)常對分公司進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)和輔材材料講解,通過輔材講解,幫助設(shè)計師深入了解各大輔材的材質(zhì)、功能和特點,提升設(shè)計師的專業(yè)度;通過企業(yè)文化的培訓(xùn),加深分公司員工對企業(yè)文化的了解,增強員工“我是華潯人”的主人翁意識,統(tǒng)一大家的價值觀和步伐,凝心聚力促進(jìn)華潯和諧發(fā)展。
蘭婷婷在華潯大客服部成立伊始,從自身做起,細(xì)心擬定大客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強客服隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),統(tǒng)一服務(wù)共識,提升大客戶服務(wù)體系,同時,貫徹落實《“橙”心服務(wù)感動手冊》規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)要求,打造與眾不同的差異化競爭優(yōu)勢,為客戶提供超出預(yù)期的服務(wù),用細(xì)心周到的服務(wù)感動客戶,讓服務(wù)不止于滿意而是感動!
謝海軍,1997年入伍,1999年在部隊加入中國共產(chǎn)黨,2012年加入??谌A潯,從軍營到地方,變的是崗位,不變的是精神,作為一名黨員,一名退伍軍人,謝海軍始終不忘初心、牢記“以人民為中心”的使命, 發(fā)揚軍人艱苦樸素的作風(fēng)和吃苦耐勞的精神,帶領(lǐng)部門監(jiān)理做好每一個工程,服務(wù)好每一位客戶,以實際行動詮釋軍人退伍不褪色,一顆紅心向著黨的風(fēng)采。
在同事的眼里,謝海軍性格隨和、熱心助人,是生活中的好領(lǐng)導(dǎo),生活中有困難,只要找他,他一定會盡心盡力幫忙解決。但這樣的好領(lǐng)導(dǎo)在工作中卻“不好相處”,因為謝海軍從基層做起,每一道工藝、每一種材料都如數(shù)家珍,任何人休想在工作中糊弄他,只要被他發(fā)現(xiàn)問題,絕對是砸掉重來,正因如此每年都有許多回頭客慕名而來,但他依舊不驕不躁,腳踏實地繼續(xù)保持奮斗的狀態(tài)。
他的領(lǐng)導(dǎo)——??谌A潯工程總監(jiān)張勝兵對他的評價也很高:謝海軍勤懇務(wù)實,善于學(xué)習(xí)和分享,注重個人能力的提升,是進(jìn)步最快,技術(shù)把握最全面,也是把部門帶得最好的工程部經(jīng)理。一聽到要采訪他,謝經(jīng)理憨笑著說:“其實我很簡單,跟著黨和公司走,憑著良心去做事,把客戶的家當(dāng)自己的家來裝修,做不到的事情不承諾,說出來的話就一定要做到,說到做到,有啥說啥。”簡單的幾句話,謝經(jīng)理真誠、務(wù)實、誠信的人生信仰就映射出來了。
正因為有許許多多像舒雙偉、蘭婷婷、謝海軍這樣以身作則、塌實肯干的黨員干部,在平凡的工作崗位上全心全意為客戶服務(wù),海南華潯品味裝飾才有了今天的知名度和美譽度。在中國共產(chǎn)黨成立100周年之際,我相信,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,在眾多優(yōu)秀黨員的加持下,華潯品味裝飾“讓中國人住得更美好”的企業(yè)愿景一定能實現(xiàn)。