本期專訪人物:肖楓
崗位:海南華潯質(zhì)檢部經(jīng)理
入職時(shí)間:2005年
工齡:17年
“對我來說匠心就是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),為公司和客戶把好質(zhì)量關(guān),筑造更多品質(zhì)工程。”——肖楓
工匠精神,代表著一個(gè)公司面對產(chǎn)品時(shí)精雕細(xì)琢、精益求精的精神。具有工匠精神的公司,產(chǎn)品質(zhì)量是他們的首要追求,他們是行業(yè)中的完美主義者,是帶領(lǐng)行業(yè)向著更高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展的引領(lǐng)者。海南華潯自2005年創(chuàng)辦公司之始,就提出質(zhì)量不合格任客戶"砸"的"質(zhì)量驚雷"行動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)向客戶表明華潯以匠心筑造精品工程的決心,并一直在創(chuàng)新中引領(lǐng)著海南飾界的發(fā)展!
肖楓,海南華潯區(qū)域質(zhì)檢部經(jīng)理,17年如一日,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的態(tài)度,踏實(shí)專注、甘于奉獻(xiàn)的工匠精神,嚴(yán)守工程質(zhì)量關(guān),為華潯品牌贏得了無數(shù)贊譽(yù),也為海南家裝行業(yè)樹立了良好的榜樣!
匠心是要有契約精神
在肖楓心里,早已把自己與企業(yè)的發(fā)展牢牢綁在了一起。肖楓每天早上7點(diǎn)參加工程部的晨會(huì),并根據(jù)各個(gè)工程的進(jìn)度安排部門工作,每天他都會(huì)下到各個(gè)工地進(jìn)行巡檢或重要節(jié)點(diǎn)的驗(yàn)收,嚴(yán)格執(zhí)行公司驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),一旦發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令限期整改或是砸掉重裝,從根本上杜絕質(zhì)量問題的發(fā)生。肖楓說:“身為一名華潯的質(zhì)檢人員,除了要有匠心精神外,還應(yīng)該有契約精神。對客戶負(fù)責(zé)的契約精神,對企業(yè)發(fā)展的契約精神,只有這樣,客戶才會(huì)信任你,你才能擔(dān)負(fù)起企業(yè)發(fā)展的重?fù)?dān)”。
匠心是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
為鞏固檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),肖楓每個(gè)月都會(huì)組織質(zhì)檢部進(jìn)行培訓(xùn)和工地大巡檢,每個(gè)季度組織海南區(qū)域突擊大檢查。肖楓表示:“我們的巡檢并不是流于形式,而嚴(yán)格執(zhí)行公司的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范,從形象保護(hù)砌墻批蕩環(huán)節(jié)、水電施工環(huán)節(jié)、防水施工環(huán)節(jié)、泥工施工環(huán)節(jié)、木工施工環(huán)節(jié)、油漆施工環(huán)節(jié)、竣工等七個(gè)節(jié)點(diǎn)的裝修質(zhì)量進(jìn)行鑒定和評估,層層把關(guān),杜絕管理漏洞和驗(yàn)收盲區(qū),不達(dá)標(biāo)絕不會(huì)交付給客戶”。
匠心是堅(jiān)守品質(zhì)讓客戶滿意
在華潯工作了17年,肖楓不記得總共跑過多少個(gè)工地,驗(yàn)收過多少套房。每天早出晚歸,風(fēng)里來雨里去,雖然很辛苦但看到客戶滿意的笑容他就很開心。肖楓說:這份工作很有價(jià)值,大多數(shù)客戶都是第一次裝修,有些根本不知道怎么樣才是合格的,裝修流程也不懂,用不知所措來形容他們的狀態(tài)或許都不為過。能夠通過專業(yè)的檢查、驗(yàn)收,幫助客戶解決問題,讓他們住進(jìn)高品質(zhì)的新家,我就覺得很有成就感。
匠心是擔(dān)負(fù)起行業(yè)的責(zé)任
裝修是件很復(fù)雜的事情,所以驗(yàn)收更需要建立起行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。肖楓表示:海南華潯2005年就有了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并將華潯的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)提供給整個(gè)裝飾行業(yè),促進(jìn)了海口家裝行業(yè)向著更加規(guī)范的方向發(fā)展。17年來,我們一直遵循這個(gè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,并在不斷的實(shí)踐、總結(jié)中完善、提升該驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以華潯人的品質(zhì)與匠心,為客戶提供更專業(yè)、更規(guī)范的驗(yàn)收服務(wù)。
匠心是鐵面無私
生活因匠心筑家而美好。海南華潯始終以質(zhì)量為生命,以品質(zhì)為標(biāo)尺,潛心雕琢每一個(gè)家。肖楓更是嚴(yán)抓工程質(zhì)量,珍視每一位客戶的信賴,秉承質(zhì)檢人的初心,每一次的檢查都是全力以赴,該罰的罰,該砸的砸,以鐵面無私的精神,對待每一次檢查,只為兌現(xiàn)讓中國人住得更加美好的承諾。
日復(fù)一日,年復(fù)一年。肖楓就這樣用敬業(yè)和忠誠踐行著質(zhì)檢部經(jīng)理的職責(zé)使命,堅(jiān)守著“做一個(gè)工程,樹一個(gè)樣板”的初心,把品質(zhì)放在第一位,用心管控好每一個(gè)工程,確保交付給客戶的都是高品質(zhì)的家。而將規(guī)范質(zhì)檢做到極致,這是華潯對自身的要求,也是對每一個(gè)客戶的承諾。相信未來,在全體華潯人的匠心堅(jiān)守下,海南華潯的道路將會(huì)越來越寬廣?。执喝~)
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