如果把家裝分為渠道獲客、銷售簽單、設(shè)計(jì)出圖、物料選配、工程施工、驗(yàn)收交付等幾大環(huán)節(jié)的話,最核心的莫過于工程施工和驗(yàn)收交付這兩個(gè)終端環(huán)節(jié)。
因?yàn)樯钪@一點(diǎn),圣都裝飾特將施工工藝、施工流程、房屋交付重要項(xiàng)制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)家裝的標(biāo)準(zhǔn)化、透明化,實(shí)現(xiàn)快速優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品交付,解決家裝過程中消費(fèi)者最關(guān)心的工程施工和驗(yàn)收交付問題,真正讓每位客戶省心省力。
圣都裝飾董事長顏偉陽為白皮書發(fā)布致辭
一步步告別缺乏標(biāo)準(zhǔn)、不成規(guī)范的傳統(tǒng)家裝,進(jìn)入強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)、更精準(zhǔn)、更透明、更輕松的家裝時(shí)代。在圣都雙11超級(jí)品牌日盛會(huì)時(shí)節(jié),圣都裝飾正式發(fā)布家裝系列白皮書:《圣都裝飾施工工藝手冊》、《圣都裝飾材料施工安裝規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》、《房屋裝修交付保養(yǎng)說明書》。
圣都裝飾
材料施工安裝規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
本手冊對安裝工程所轄的基礎(chǔ)施工要求、主材施工規(guī)范兩大部分,按形象類、水電類、泥瓦類、木工類、油漆類 瓷磚、石材、廚衛(wèi)集成吊頂、整體櫥柜、水槽、衛(wèi)浴、開關(guān)插座、木地板、木門、移門、燈具十六項(xiàng)主要內(nèi)容,以貫徹施工安裝規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為主線,集材料施工安裝規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)之大成,列成條目,依序編寫。要求各項(xiàng)目經(jīng)理、工班班組在施工過程認(rèn)真貫徹執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)。
本手冊參考《建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范 GB50209-2010》、GB50210-2018《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,同時(shí),綜合圣都16年管理經(jīng)驗(yàn)和施工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行編寫。要求圣都各項(xiàng)目經(jīng)理、工班班組在施工過程認(rèn)真貫徹執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)。
施工流程與施工標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)系到每項(xiàng)工程質(zhì)量的基礎(chǔ),部分企業(yè)正是因?yàn)槿鄙僖再|(zhì)量求生存的觀念,施工現(xiàn)場管理人員只圖工程進(jìn)度,不顧工程質(zhì)量,而關(guān)鍵的因素還在于缺乏標(biāo)準(zhǔn)的施工安裝規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
為獲得優(yōu)質(zhì)工程的主動(dòng)權(quán),我們特推行施工安裝規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化管理,融入圣都標(biāo)準(zhǔn)化系列,使之規(guī)范化、系列化,真正落實(shí)到施工安裝過程中來,落實(shí)到圣都每個(gè)工地、每個(gè)工班。
圣都裝飾
施工工藝手冊
本手冊把施工流程中所含的九大項(xiàng)150個(gè)工藝節(jié)點(diǎn)一一展示:開工驗(yàn)房、成品保護(hù)、PC放樣、水電工藝、泥工工藝、木工工藝、漆工工藝、成品安裝工藝、竣工驗(yàn)收。我們嚴(yán)格按照每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)施工,這也是圣都達(dá)到更好裝修效果與驗(yàn)收保證質(zhì)量的關(guān)鍵。
從引進(jìn)先進(jìn)優(yōu)質(zhì)材料以及標(biāo)準(zhǔn)工藝,再將優(yōu)質(zhì)工藝流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,一步步將傳統(tǒng)施工工程標(biāo)準(zhǔn)化、可視化、簡單化,只為更好地確保圣都整裝品質(zhì)。
裝修本身不同的工種,都有嚴(yán)格的工藝要求,裝修施工工藝的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,就是要讓每個(gè)裝修的細(xì)節(jié)都能達(dá)到更好,也將施工工藝節(jié)點(diǎn)可視化,讓客戶都能更清楚家裝的每道工序、更了解我們的工藝規(guī)范與服務(wù)流程。
圣都裝飾
房屋交付保養(yǎng)說明書
再好的工程質(zhì)量還要有專業(yè)的維護(hù)和保養(yǎng),《房屋裝修交付保養(yǎng)說明書》一書,涵蓋了“瓷磚、地板、開關(guān)插座、廚房間、衛(wèi)生間、木門、移門、乳膠漆、集成吊頂、墻紙、窗簾”的日常使用與維護(hù),及其他相關(guān)注意事項(xiàng),讓客戶在享受到圣都專業(yè)的工程質(zhì)量服務(wù)之外,更能享受到圣都專業(yè)的系統(tǒng)持續(xù)服務(wù),為客戶一直享受到高品質(zhì)的生活質(zhì)量而精心編撰。
我們把每一個(gè)裝飾的家,都當(dāng)成自己的家,讓客戶在享受到圣都專業(yè)的工程質(zhì)量服務(wù)之外,更能享受到圣都專業(yè)的系統(tǒng)持續(xù)服務(wù),為客戶一直享受到高品質(zhì)的生活質(zhì)量而精心編撰。
我們用系列白皮書,把裝修這一件復(fù)雜的事情,拆解成150個(gè)施工工藝節(jié)點(diǎn)、16道材料施工安裝規(guī)范,規(guī)定施工團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程來完成,也讓客戶對施工流程與標(biāo)準(zhǔn)了然于心,這樣,客戶家就像一道流水線,有條不紊地進(jìn)行。
工程有期,圣都服務(wù)無期。我們以最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做好售后服務(wù),從每一個(gè)關(guān)于家的細(xì)節(jié)處入手,幫助每位圣都客戶做好自己家的保養(yǎng)維護(hù)!
除此明文化的標(biāo)準(zhǔn),圣都裝飾ERP施工管理系統(tǒng),完成了在線化和數(shù)據(jù)化,同時(shí)向客戶公開內(nèi)部管理數(shù)據(jù),圣都的業(yè)主通過ERP系統(tǒng)能夠時(shí)刻了解裝修進(jìn)度、并可與施工責(zé)任人進(jìn)行直接交流。通過ERP系統(tǒng),你的家處于什么樣的狀態(tài),你完全可以了如指掌。
線上線下協(xié)同作用,強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)、更透明,也讓客戶更輕松裝修。不僅僅大幅提升了裝修的效率,裝修品質(zhì)和客戶體驗(yàn)也更加有保障。
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