柳州深度空間裝飾

深度空間裝飾

服務(wù)流程

想要了解一家裝修公司，判斷它適不適合自己，服務(wù)必不可少。深度空間裝飾會(huì)為您提供滿意的裝修服務(wù)，正規(guī)的裝修公司都有一套服務(wù)流程，從前期咨詢到售后服務(wù)，都是一次良好的溝通。下面介紹一下裝修公司的服務(wù)流程。

 1 

家裝咨詢

設(shè)計(jì)師或者專業(yè)的客戶經(jīng)理解答您所關(guān)心的每一個(gè)問(wèn)題，提供公司的工程樣板及有關(guān)服務(wù)內(nèi)容的資料。他們根據(jù)您的要求，對(duì)您的居室裝修提供關(guān)于設(shè)計(jì)、材料及工藝等方面的參與意見(jiàn)并就工程造價(jià)作初步概算。

 2 

逛材料展示廳

正規(guī)的裝修公司，都有自己的材料展示廳，這些材料包括，客廳、餐廳、過(guò)道、廚房、衛(wèi)生間的瓷磚、墻磚，各個(gè)房間的木地板。有一些大型的裝飾公司還有自己的樣板間，里面展示設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的風(fēng)格，對(duì)軟裝、色彩的搭配。吊頂、電視背景墻、櫥柜、衣柜等等都會(huì)一一介紹清楚。

 3 

選擇公司

根據(jù)前期的溝通交流，業(yè)主對(duì)裝修公司的規(guī)模、資質(zhì)有所了解，對(duì)該公司的材料、工藝非常滿意，對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)非常認(rèn)可，然后簽訂施工合同， 約定開(kāi)工日期。 

 4 

現(xiàn)場(chǎng)量房

設(shè)計(jì)師到業(yè)主將要裝修的居室進(jìn)行實(shí)地測(cè)量，了解現(xiàn)場(chǎng)的具體情況，并與業(yè)主約定看方案的時(shí)間。

 5 

出設(shè)計(jì)方案

現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量后一個(gè)星期內(nèi)， 設(shè)計(jì)師做出平面方案圖， 并根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù)和業(yè)主要求的裝修項(xiàng)目，做出工程預(yù)算，并與業(yè)主聯(lián)系確定具體看方案的時(shí)間。 

 6 

開(kāi)工

業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)方案滿意后，根據(jù)算好的開(kāi)工日期進(jìn)行開(kāi)工。

 7 

施工

施工期間，工程巡檢員負(fù)責(zé)檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度；設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)檢查設(shè)計(jì)方案在施工中落實(shí)，負(fù)責(zé)協(xié)助檢查、監(jiān)督工程質(zhì)量；工程助理負(fù)責(zé)處理工程問(wèn)題；根據(jù)合同約定工程過(guò)半時(shí)，業(yè)主須交納中期 的工程款和增項(xiàng)款。 

 8 

工程驗(yàn)收

工程完工后，經(jīng)驗(yàn)收合格， 業(yè)主要在驗(yàn)收單上簽字，并按合同及恰商記錄付齊尾款的工程款，并簽署保修單。

 9 

售后服務(wù)

全部工程結(jié)束后，由公司專人對(duì)客戶進(jìn)行各部門服務(wù)質(zhì)量的回訪工作。根據(jù)客戶滿意度做工程總結(jié)并答復(fù)客戶問(wèn)題。隨時(shí)與客戶保持聯(lián)系與良好的溝通 。保修維護(hù)：二年內(nèi)保修，終身維護(hù)。