武漢面對面裝飾

今年2月1日，《紅木家具通用技術條件》(以下簡稱“新國標”)開始強制實施，新國標明確規(guī)定紅木家具必須配備產品質量明示卡，市場出售的每件紅木家具必須帶有《產品質量明示卡》，這張卡上需詳細注明：產品執(zhí)行標準、工藝分類、質量等級、適用范圍、主要用材、涂飾與裝飾工藝等信息。

　　產品質量明示卡如同身份證一樣，具有唯一可識別性。產品質量明示卡的推行有利于消費者維權，若消費者購買家具時發(fā)現貨不對板，或者在購買后進行檢驗發(fā)現與明示卡標注內容有所出入，都可以將產品質量明示卡作為證據，向商家提出索賠。記者春節(jié)前后兩次走訪紅木市場時發(fā)現，不少產品的質量明示卡工作做得并不到位。

　　春節(jié)前，記者來到某紅木家具賣場，發(fā)現目前大部分知名品牌的紅木商家已經將質量明示卡擺放出來，消費者在選購時可以向商家索要，但是也有個別商家對產品質量明示卡并未充分重視。某紅木家具品牌的銷售人員向記者表示，雖然產品質量明示卡齊全，但是要在消費者交款簽訂合同時才能將其出示。

　　而另外一家紅木家具品牌的銷售人員則向記者表示，盡管企業(yè)有產品質量明示卡，但是實際作用不大，真正具有法律效應的是合同。在產品質量明示卡上標注的相關內容，該品牌都會將其寫在合同上，所以產品質量明示卡可有可無。但該銷售人員始終并未將產品質量明示卡拿出來向記者展示。而還有一些商家對于質量明示卡感到一頭霧水，表示并不清楚。

　　上周末，記者再次進入紅木家具賣場，發(fā)現春節(jié)假期結束后，大部分商家已經將產品質量明示卡擺在展廳的明顯位置，清楚標明了包括企業(yè)廠標、明示卡名稱、明示卡編號和產品的中文名稱和拉丁名稱等等內容。但仍有個別商家堅持之前的態(tài)度，表示產品質量明示卡在簽合同時會將其與產品說明書等一起交予消費者，也有的商家向記者出示了質量明示卡，但是卡上沒有標注任何信息。

　　支持質量明示卡出臺

　　記者通過與多位正在選購紅木家具的消費者交談了解到，他們對產品質量明示卡出臺都有所了解，并且表示這是件好事。消費者王女士向記者表示，因為家中一直打算添置紅木家具，近段時間對紅木家具的關注度較高，認為企業(yè)推出產品質量明示卡是個好消息，可以讓消費省去很多后顧之憂，使購買更放心。

　　推行質量明示卡有利于規(guī)范市場

　　去年10月便已經率先制作完成紅木家具產品質量明示卡，明示卡嚴格按照“新國標”7.2中具體規(guī)定的要求制作并填寫，在業(yè)內為其他商家做出表率。友聯(lián)落實產品質量明示卡的整個過程并不困難，因為明示卡上標注的信息全部都有記錄。并且，產品質量明示卡能從根本上杜絕假冒產品，顧客也可根據需要選擇與自己消費水平相當的紅木家具，如果企業(yè)不按照產品質量明示卡的規(guī)定逐一明示，就是違法。這不僅規(guī)范了紅木市場，而且能夠有效幫助消費者維權。

　　誠信比質量明示卡更重要

　　產品質量明示卡的出臺對于紅木市場是規(guī)范、也是促進，但是各個品牌在落實過程中仍需賣場監(jiān)督，因為這是一個長期行為，并不是短期的。商家在落實產品質量明示卡的同時，誠信銷售更為重要。因為目前國內的檢驗手段有限，對于紅木產品的材料產地并不能完全檢測。銷售人員對產品的介紹要和質量明示卡的內容保持同步，在銷售過程中不可誤導消費者。如果產品一旦出現問題，后期如何處理，這些都應該有明確的規(guī)定，不要只做表面文章。但是消費者在購買紅木產品之前最好對產品有一定的了解，這樣也可以有效避免上當受騙。