某小區(qū)業(yè)主張女士說，在入住一年多后，樓下鄰居反映她家衛(wèi)生間漏水，但兩家并未因此紅過臉，都很想好好解決問題，于是雙方找到相關單位希望處理此事。開發(fā)商認為房子已經(jīng)全部賣完，這事該找物業(yè)公司。物業(yè)公司卻認為這事該張女士出錢。那么，究竟該誰負責呢？
漏水是小區(qū)中高發(fā)問題之一，修繕多要破壞裝修，特別麻煩。下面對此問題作一全面解答。
樓上漏水原因有二：一是防水層破壞，二是管線損壞。
第一種情況比較普遍，一般住宅防水保修期為5年。在實踐中，我們常會遇到以下幾種情況：
保修期內(nèi)，精裝修房衛(wèi)生間因防水層損壞漏水怎么辦？
一般該由開發(fā)商負責，若因使用不當造成損害，則由行為人修復。
開發(fā)商、物業(yè)公司不配合怎么辦？
在漏水問題上，開發(fā)商不配合、物業(yè)公司不配合的情況時有發(fā)生，當業(yè)主的正當要求無法得到滿足時，業(yè)主可以向當?shù)胤课葜鞴懿块T反映情況或向人民法院起訴。
保修期外衛(wèi)生間防水層自然損害怎么辦？
房屋是一種特殊的商品，其特殊性之一就在于房產(chǎn)的不同所有人之間存在結構相連部分或共有、共用設備和附屬建筑，這叫異產(chǎn)毗連房屋。建設部《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》第九零條規(guī)定：凡異產(chǎn)毗連房屋發(fā)生自然損壞，所需修繕費用由涉及的所有人按份額比例承擔。
保修期外衛(wèi)生間防水層因人為損壞怎么辦？
建設部《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》第十一條規(guī)定房屋因使用不當造成損害，由責任人負責。
鄰居不配合怎么辦？
對于鄰居不配合的情況，《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》第十一起條規(guī)定，異產(chǎn)毗連房屋的自然損害，應及時修繕，不得拖延或拒絕；否則，造成損失的，責任人應負責賠償。根據(jù)這個規(guī)定，如果你的鄰居不配合，你可以向物業(yè)公司“求助”，因為協(xié)調(diào)業(yè)主之間的關系是物業(yè)公司的義務；如果不成，可向當?shù)胤课葜鞴懿块T反映情況尋求調(diào)解，或向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
保修期內(nèi)因管線損壞造成漏水怎么辦？
在保修期內(nèi)，一般應該由開發(fā)商負責。因使用不當造成的損害，則應由行為人負責。
保修期外因管線損壞造成漏水怎么辦？
若管道屬于公用設施，是整體設施設備的一部分，可申請啟用公共維修基金。
