吉安叢一樓裝飾

《叢一樓裝飾》因?yàn)樾湃危肽耆蜗露ǎ?/h2>

2014年6月，業(yè)主朱總首次將一套別墅住宅交于吉安叢一樓裝飾裝修。施工期間聽(tīng)聞叢一樓裝飾舉辦周年慶活動(dòng)，又專(zhuān)程攜愛(ài)人前往咨詢，并就位于吉安市的一套復(fù)式樓簽定裝修意向協(xié)議。10月份，朱總再次將上千平的辦公室裝修交與叢一樓裝飾。半年內(nèi)三次下定，足見(jiàn)朱總對(duì)叢一樓裝飾的信任，對(duì)叢一樓人的信任，在這份信任背后又有哪些故事呢？吉安叢一樓又是如何贏得業(yè)主的這份信任？為此我們進(jìn)行了深入探訪。

老客戶極力推薦  業(yè)主退訂改簽

問(wèn)：朱總您好，獲悉您將家和辦公司都交由叢一樓來(lái)裝修，能贏得您如此的信任，深表榮幸，請(qǐng)問(wèn)您是怎么和叢一樓有了第一次合作的呢？

朱總：說(shuō)起和叢一樓結(jié)緣，這也是一個(gè)偶然。某天在吉安出差，到朋友家去吃飯，發(fā)現(xiàn)他家的裝修設(shè)計(jì)得相當(dāng)不錯(cuò)。打聽(tīng)之后方知是吉安叢一樓的一個(gè)年輕設(shè)計(jì)師溫派華設(shè)計(jì)的。而且朋友言語(yǔ)之間對(duì)叢一樓的服務(wù)和品質(zhì)也是贊不絕口。得知我有房子要裝修，他極力推薦。
    為了不負(fù)朋友的一片好意，抱著試試看的態(tài)度，我們找到設(shè)計(jì)師小溫。在一番溝通之后，還真碰撞出了火花，發(fā)現(xiàn)小溫的整體設(shè)計(jì)理念，各個(gè)房間的功能布局，室內(nèi)樓梯改造等都讓我眼前一亮。
本來(lái)我的房子還打算在南昌找個(gè)品牌知名度高，施工各方面都不錯(cuò)的裝修公司來(lái)做，并且都已經(jīng)簽了合同，交了定金，效果圖也出來(lái)了，但是總覺(jué)得這家公司的設(shè)計(jì)及效果總體還是不太滿意。接觸了小溫的設(shè)計(jì)后，我果斷的將在南昌公司交的定金作廢了，重新下定叢一樓。這也是合作的開(kāi)始，后面我又陸續(xù)將2套住宅和一套辦公室交由叢一樓裝修，并且我相信以后合作機(jī)會(huì)將更多。

設(shè)計(jì)才華橫溢，細(xì)節(jié)深夜長(zhǎng)

               

問(wèn)：聽(tīng)說(shuō)您同溫工經(jīng)常深夜長(zhǎng)談，定是相當(dāng)熟悉了，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)溫工的設(shè)計(jì)及服務(wù)有何評(píng)價(jià)呢？

朱總：首先得說(shuō)小溫很敬業(yè)，因?yàn)槲移綍r(shí)白天工作比較忙，溝通設(shè)計(jì)方案時(shí)，小溫大都根據(jù)我的時(shí)間來(lái)走，基本上所有的方案都是晚上談成的，往往要聊到晚上9~10點(diǎn)鐘。每一個(gè)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)的處理，小溫都要詳細(xì)的講解，再結(jié)合我的生活習(xí)慣、需求，反復(fù)的調(diào)整、修改。直到最終滿意定稿。
    而且，小溫的設(shè)計(jì)方案很擅長(zhǎng)把關(guān)大局，設(shè)計(jì)的整體色調(diào)把握得比較好，低調(diào)、大氣，咋眼看過(guò)去很樸實(shí)，細(xì)細(xì)品鑒下又頗具品味。在細(xì)節(jié)處理上也頗費(fèi)心思，既考慮到設(shè)計(jì)的整體美感又兼顧到生活方便實(shí)用，這個(gè)很好。在服務(wù)方面也很周到，因?yàn)槲业姆孔邮窃谛赂?，為了讓設(shè)計(jì)更準(zhǔn)確，貼合實(shí)際，他還專(zhuān)程前往新干，到現(xiàn)場(chǎng)考察，感受，以確保設(shè)計(jì)構(gòu)思及各個(gè)尺寸的誤差不會(huì)太大。

良好品牌口碑，服務(wù)敬業(yè)專(zhuān)業(yè)

問(wèn)：叢一樓裝飾的設(shè)計(jì)、施工、材料、售后服務(wù)等諸多方面，哪些是您比較看中的呢？
朱總：據(jù)我了解，叢一樓在吉安也有近十年的成長(zhǎng)歷史，而且一向口碑挺不錯(cuò)，基本算是吉安家裝行業(yè)的龍頭企業(yè)。一個(gè)企業(yè)能夠存活十年，并且不斷的發(fā)展壯大，肯定是在這個(gè)行業(yè)內(nèi)有著她的獨(dú)到優(yōu)勢(shì)。裝修各方面不說(shuō)百分百的客戶滿意，至少是叢一樓的服務(wù)讓絕大部分業(yè)主信任和滿意。
其實(shí)在開(kāi)工前，我曾提出一個(gè)要求，就是不能用新干本地的工人，加之工程量比較大，在工人調(diào)配方面就有些緊張，尤其是泥工。為了解決這個(gè)問(wèn)題，叢一樓的聶總設(shè)法借助自己附近城市同行的關(guān)系積極調(diào)配工人，并且安排一個(gè)監(jiān)理專(zhuān)職負(fù)責(zé)質(zhì)量把關(guān)，進(jìn)度協(xié)調(diào)。為了服務(wù)更周全，聶總還要求新干縣附近工地的監(jiān)理無(wú)條件配合我家工地。也正是見(jiàn)證如此用心的服務(wù)，我才更放心的將吉安的住宅和辦公室交由叢一樓來(lái)裝修。
目前我家住宅和辦公室均開(kāi)工時(shí)間不長(zhǎng)，處于水電施工階段，從我的觀察和感受看，我是非常滿意的。首先，本就是被小溫專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)構(gòu)思吸引才改簽的，設(shè)計(jì)水平?jīng)]得說(shuō)。另外有空時(shí)我也會(huì)去工地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看到現(xiàn)場(chǎng)紅藍(lán)線管、冷熱水管橫豎布置都非常整齊專(zhuān)業(yè)，工地環(huán)境也十分整潔干凈。

問(wèn)：站在客戶的角度，您對(duì)我們叢一樓今后的服務(wù)和發(fā)展，有沒(méi)有一些好的意見(jiàn)？

朱總：設(shè)計(jì)裝修是一項(xiàng)關(guān)乎千家萬(wàn)戶的民生大事，對(duì)我們業(yè)主來(lái)講也是一個(gè)大事，從前期規(guī)劃到設(shè)計(jì)、施工、材料、售后服務(wù)是一整套工程，希望叢一樓能多培養(yǎng)些小溫這樣的人才，才能立于不敗之地，才能走的更高更遠(yuǎn)，企業(yè)的發(fā)展就是人才進(jìn)步。

采訪后記：
業(yè)主朱總，事業(yè)有成，家庭幸福。因多年經(jīng)營(yíng)投資生意，在處事及看人方面有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解。相對(duì)于一個(gè)公司的品牌名氣，他更看中的是企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度，更注重的是服務(wù)細(xì)節(jié)和品質(zhì)?！熬礃I(yè)”“專(zhuān)業(yè)”是朱總對(duì)設(shè)計(jì)師溫工及叢一樓工友們的評(píng)價(jià)。亦是我們所有叢一樓人追求的目標(biāo)，當(dāng)我們每個(gè)人都稱職的做到了這兩點(diǎn)，相信今后類(lèi)似朱總的客戶也會(huì)越來(lái)越多。也感謝朱總的信任和支持，叢一樓人必定會(huì)盡最大的努力提供最好的服務(wù)予以回報(bào)。

叢一樓裝飾

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