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實創(chuàng)裝飾688套餐常見問題解答

內(nèi)容提示：實創(chuàng)裝飾688套餐常見問題解答
Q這個整體裝修產(chǎn)品包括的范圍有哪些？
A包含全屋裝修所有主材、輔材等材料，人工施工服務(wù)、以及裝修后的保修售后服務(wù)等。
Q裝修費用是按照使用面積核算還是建筑面積？
A費用是按照建筑面積進(jìn)行核算，如果消費者無法提供建筑面積的，我們會依照設(shè)計師實測套內(nèi)面積（含室內(nèi)封閉陽臺）/核算系數(shù)進(jìn)行計算。因各城市執(zhí)行的地方法規(guī)不一，具體系數(shù)請詳詢客服人員。
Q遠(yuǎn)程費是什么？為何要收取遠(yuǎn)程費？
A由于距離較遠(yuǎn)的地點，工人交通及配送成本較高，所以距離公司倉儲超過一定范圍的地點，需要收取遠(yuǎn)程費。因各城市交通情況不同，遠(yuǎn)程費具體收費標(biāo)準(zhǔn)詳詢客服。
Q選了這個整體裝修產(chǎn)品會不會有增項？什么是“個性化裝修金額”？
A此款整體家裝產(chǎn)品經(jīng)17年大數(shù)據(jù)驗證，僅包含實用的基礎(chǔ)裝修，除基礎(chǔ)裝修之外還會根據(jù)您的不同需求可以定制：異型吊頂、背景墻、拆除修復(fù)、結(jié)構(gòu)改造、水電改造等，這些均為個性化裝修。這部分裝修需求是要額外收費的。
Q施工垃圾實創(chuàng)負(fù)責(zé)清理嗎？收清運費嗎？
A實創(chuàng)負(fù)責(zé)清理全部施工產(chǎn)生的裝修垃圾到社區(qū)指定地點，不收取清運費。但小區(qū)中若有材料大包等特殊情況，可能需要由客戶承擔(dān)費用。
Q老房新房是否價格不同，如何界定老房新房？
A老房因需要做拆除、修復(fù)、改造等額外工程，所以價格是要高一些。老房新房界定方式如下：2000年前的所有住房；2000年后經(jīng)過裝修的住房，包括衛(wèi)生間、廚房鋪貼過瓷磚的簡裝房。各城市老房裝修價格詳詢客服。
Q如果部分材料我想使用自己買的，套餐內(nèi)包含產(chǎn)品是否可以不要？
A此款整體家裝產(chǎn)品不拆包銷售。所以如果您想自行購買材料，套餐內(nèi)的相關(guān)產(chǎn)品原則上不退款。如果標(biāo)準(zhǔn)配備的主材產(chǎn)品您看不上，可以加價升級其他款主材產(chǎn)品（主材類型詳見我司各城市主材展廳）。
Q實創(chuàng)使用的裝修材料是否環(huán)保？
A實創(chuàng)使用的全部裝修材料均為一線知名品牌，相關(guān)產(chǎn)品均符合國家環(huán)保和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，部分裝修主材例如地板，內(nèi)門，可以達(dá)到歐洲E1標(biāo)準(zhǔn)。
Q家中是地暖，如果使用地板是否會變形？
A實創(chuàng)有適用于地暖的幾款地板可供選擇，請您在和設(shè)計師溝通時提出您家的供熱環(huán)境，設(shè)計師即可幫您做好主材搭配，采用地暖供熱是不會受到任何影響。
Q還是有疑問？
A咨詢客服  18210219404   010-51567896

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