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聯(lián)系人:陳小姐
自我設(shè)限是成功的最大殺手
文/寶安裝修公司
有人說(shuō),客戶分很多類(lèi),有的客戶只注重價(jià)格,有的客戶會(huì)注重產(chǎn)品,有的客戶會(huì)注重服務(wù)。誰(shuí)不關(guān)心價(jià)格?只有不想找你們公司的客戶不會(huì)在乎價(jià)格,但是很多時(shí)候客戶會(huì)更在乎性價(jià)比,關(guān)心價(jià)格也關(guān)心產(chǎn)品和服務(wù)。
當(dāng)客戶在第一次見(jiàn)面的時(shí)候就只想問(wèn)你們的報(bào)價(jià),是不是就把客戶歸為C類(lèi)客戶?試想一下,假如我們是業(yè)主,假如我們要找人裝修或者是要買(mǎi)東西,在跟別人沒(méi)有建立信賴(lài)感的時(shí)候,我們看不到服務(wù)看不到產(chǎn)品,當(dāng)然關(guān)心的是價(jià)格,如果不關(guān)心價(jià)格,那就是在忽悠,關(guān)心價(jià)格的說(shuō)明是準(zhǔn)客戶。
所以在第一次見(jiàn)面的時(shí)候就把客戶歸類(lèi),是不是一種自我設(shè)限,自己給自己找到一個(gè)談不成的理由。
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