智慧餐飲系統(tǒng)開發(fā),幫助餐飲門店高效運營!
內(nèi)容提示:餐飲行業(yè)有三個發(fā)展階段:第一階段是傳統(tǒng)餐飲門店,靠店鋪裝修和口味打天下,但是再有特色再好吃的門店,也只能吸引周邊兩公里內(nèi)的消費者;餐飲發(fā)展的第二階段,是餐飲平臺加盟入美團、餓了么等第三方外賣平臺,餐飲門店訂單數(shù)量快速增加,但是也遭遇著第三方外賣平臺的流量挾持,利潤被壓縮。餐飲發(fā)展的第三階段是接入微信小程序,背靠微信12億流量支撐,再加上騰訊不斷升級的功能接口,餐飲+小程序為餐飲行業(yè)帶來了更豐沛的自
基于小程序的智慧餐飲系統(tǒng)有何開發(fā)優(yōu)勢?
1、提升點單效率:將餐飲小程序的二維碼以桌牌桌貼等形式放在餐桌上,顧客只需使用微信掃一掃,就能輕松進入餐飲服務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)連接WIFI、獲取電子優(yōu)惠券、一鍵點餐、加菜、呼叫服務(wù)員、結(jié)賬、在線評價等,大大減少了消費者排隊點餐的時間,提升了翻臺率和消費者的消費體驗感。
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2、實現(xiàn)個性化營銷:餐飲商家搭建屬于自己的智慧餐飲系統(tǒng),好處之一是能夠積蓄屬于品牌的自有私域流量并且實現(xiàn)千人千面的個性營銷。通過會員中心的建立,商家可與消費者建立起友好的互動方式,收集消費者的訴求點和反應(yīng),消費者的消費能夠轉(zhuǎn)化為積分,兌換成一定的會員權(quán)益,拉動消費者的二次消費。會員管理體系還能對會員進行精準(zhǔn)地分類,從居住區(qū)域、興趣愛好、消費特征等建立“睡眠會員、一般會員、核心會員”等不同標(biāo)簽,為不同會員設(shè)計不同的營銷策略,拉動消費增長。
3、提升賬單管理效率:通過智慧餐廳系統(tǒng),門店可完美地對接支付寶、微信支付、銀聯(lián)刷卡等多種支付方式,避免了門店收銀員在多種支付設(shè)備上的往返操作,管理者還可以在智慧后臺查詢、統(tǒng)計、分析和導(dǎo)出所有支付記錄與支付圖表,大大提升了賬單統(tǒng)計效率。
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4、精準(zhǔn)掌控經(jīng)營數(shù)據(jù):智慧后臺可以清楚地查看每一筆訂單交易和不同時間段的商品交易數(shù)據(jù),并通過大數(shù)據(jù)分析,歸納出對經(jīng)營有重要意義的數(shù)據(jù),例如熱銷菜品數(shù)據(jù)、門店顧客偏好數(shù)據(jù)等,幫助門店實時監(jiān)控經(jīng)營狀況和營銷成效,從而更好地開展各類營銷活動。
智慧餐飲系統(tǒng)的功能版塊有哪些?
1、LBS定位:LBS位置定位功能及導(dǎo)航功能,可以自動定位消費者所在位置,推送門店信息,用戶可直接獲取門店位置,查詢到店路線前往消費。
2、掃碼點餐:用戶可自主掃描桌碼搜索查看菜品、提交訂單,避免了排隊點單長時間等待的麻煩,還可實現(xiàn)多人協(xié)助點單、自助加菜、服務(wù)呼喚、外賣打包等服務(wù)。
3、外送服務(wù):將餐廳的菜品信息及價格都導(dǎo)入餐飲小程序中,包含圖片、文字、視頻等展現(xiàn)方式,用戶可以直接在線點餐、付款、查看制作配送進度、評價等,支持對接商家自有配送系統(tǒng)和達達UU等第三方跑腿公司。
4、預(yù)約排號:用餐高峰期,為用戶提供臺號預(yù)約和排隊查號服務(wù),實時顯示當(dāng)前桌數(shù)與排隊人數(shù),以及預(yù)計需要等待的時間,減少用戶排隊時間,同時還避免了過號、錯號等情況。
5、營銷活動:支持優(yōu)惠券、新人禮包、大轉(zhuǎn)盤、刮刮樂、砸金蛋、微信卡券、會員卡包等多種營銷插件,幫助商家趣味營銷。
餐飲商家開發(fā)智慧餐飲系統(tǒng),可以避免第三方外賣平臺的高額抽成,極大地降低了運營成本;自主打造一體化外賣配送方案和服務(wù),制定專屬規(guī)則,可以解放門店的運營人力,提高服務(wù)的效率,還能自定義營銷裂變活動,實現(xiàn)引流,提升門店的曝光率,獲得更大的效益增長!黑蜂科技是領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用解決方案提供商,專注APP+小程序+公眾號+網(wǎng)站+系統(tǒng)開發(fā),多年深耕技術(shù)開發(fā)行業(yè),為餐飲行業(yè)客戶提供一站式的互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用解決方案,高效低成本完成互聯(lián)網(wǎng)+布局!
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