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河南諾德裝飾設計有限公司

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高檔SPA養(yǎng)生會所設計應具備哪些條件

    隨著國外大型SPA的進入,消費者對養(yǎng)生SPA會所的環(huán)境的要求也越來越高,想要有良好的市場前景,鄭州會所設計專家認為“第一眼效應”和“以人為本”尤為重要。會所設計講求“以人為本”,就是要從客戶的角度出發(fā),堅持人性化、實用性、客戶第一的理念。



    人性化:顧名思義,就是適度張揚個性,提倡親情化、營造溫馨、浪漫、活潑、典雅的氛圍,滿足人們更高層次的精神情感需求,會所設計通過細小環(huán)節(jié)向客人傳遞感情,努力實現與客人的情感溝通,增添人文關懷,增加親近感,這樣無形中帶動會所的人氣和知名度的上升。



    實用性:又稱適用性,會所設計過程中各項功能設計能滿足不同的客戶群體的要求,能根據不同客人的需求特點,適合不同客人使用。如果不適合于客人使用,那么會所就無法吸引更多的回頭客,也就無法獲得好的經濟效益。



    客戶第一:即要遵循客戶的消費習慣。首先要動靜分離,就是吵雜的活動要與安靜的活動分開。其次是路線清晰,不能讓客人有進迷宮的感覺,路線強調用最短的行程“不走回頭路”。再次,員工要有員工通道,客人需要服務時,服務員才出現,對VIP客戶區(qū)要有獨特的設計通道及空間。





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