【無毒家裝.凱旋裝飾集團】涂料環(huán)保后面的貓膩
內(nèi)容提示:買了好幾桶的涂料,工人老說不夠用;商家聲稱絕對環(huán)保的油漆,裝修完發(fā)現(xiàn)甲醛還是超標(biāo);明明買的是高級涂料,可涂到墻上的卻是另外一個牌子。上述問題已經(jīng)成為消費者使用涂料時最大的疑問,可是沒有相關(guān)證據(jù),有的消費者忍了,有的則是忽視了。
買了好幾桶的涂料,工人老說不夠用;商家聲稱絕對環(huán)保的油漆,裝修完發(fā)現(xiàn)甲醛還是超標(biāo);明明買的是高級涂料,可涂到墻上的卻是另外一個牌子。上述問題已經(jīng)成為消費者使用涂料時最大的疑問,可是沒有相關(guān)證據(jù),有的消費者忍了,有的則是忽視了。
【業(yè)內(nèi)揭黑】
貓膩1 調(diào)包計
涂料是定量包裝產(chǎn)品,由于消費者對其認(rèn)知度和辨識度很低,產(chǎn)品性能的判別主要依賴于制造商的標(biāo)志。因此,在消費環(huán)節(jié),消費者的非專業(yè)購買和油漆工的左右,很容易受到蒙騙。比如,有的家庭110平方米的房子用一桶涂料就夠了,可由于裝修工的人為操作,一個70平方米的房子要用好幾桶。此外,油漆工將好的涂料“調(diào)包”成差的,或你在專賣店買的價高的涂料,不誠信店主的使壞,結(jié)果拿回家卻是價格低的同品牌貨。
支招:購買時要看準(zhǔn)商品的外包裝,留意是否有幾款相似包裝的標(biāo)志,以免拿錯。裝修時,可以盯住裝修的油漆工,防止他將好涂料調(diào)包。
貓膩2 蓄意夸大功能
消費者不理智,不具備涂料產(chǎn)品的相關(guān)知識,不綜合考慮信息。最典型的是現(xiàn)在涂料行業(yè)內(nèi)盛行的所謂“五合一”產(chǎn)品。把一般涂料應(yīng)該具有的基本功能蓄意夸大,這五種功能包括:防霉、易擦洗、覆蓋細(xì)微裂紋、持久靚麗和氣味芬芳。實際上,涂料的防霉和覆蓋功能都是基本功能,現(xiàn)在卻被商家拿出來做了賣點。為兩項本應(yīng)該具備的功能,消費者多花了不少冤枉錢。
支招:不要盲目相信商家的炒作,了解自己的需求,選擇相應(yīng)的產(chǎn)品,購買前咨詢專家。至于是否具有綠色環(huán)保功能,一定要有相關(guān)部門檢測報告作為證據(jù),消費者購買時一定要注意,不要一味相信“綠色環(huán)保”的宣傳語。
貓膩3 只銷售不服務(wù)
大部分消費者在購買涂料時只重眼前效果,而忽略了服務(wù)。商家在銷售時只有關(guān)于產(chǎn)品的介紹,而絕口不提售后服務(wù)。當(dāng)墻體出現(xiàn)掉色、掉粉等問題時,無處解決。廠家多半要求消費者直接與經(jīng)銷商解決,即使當(dāng)時答應(yīng)上門維修,時間也會一拖再拖,最終不了了之。
支招:在經(jīng)濟條件允許的情況下,盡量選擇知名產(chǎn)品;沒有售后服務(wù)的廠家一般以“沒必要”、“不會出現(xiàn)問題”等說法推脫;給廠家直接打電話,詢問上門維修的時間,好的廠家會承諾24小時內(nèi)上門服務(wù)。
貓膩4 缺斤少量
缺斤少兩、混淆容積與重量的概念外,部分涂料生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商還合伙在包裝量上做手腳。一些消費者購買的涂料可能會存在短斤少兩的現(xiàn)象,但也不會回去稱重,太麻煩,而且沒有好的辨別方法。
支招:盡量挑選大的品牌企業(yè)的涂料產(chǎn)品,以保障自己的利益。另外,消費者在打開包裝后也要做到“一看、二聞、三擦”,即看涂料有無沉降、結(jié)塊現(xiàn)象;聞涂料有無發(fā)臭、刺激性氣味;將涂料涂刷于水泥地板上,涂層干后,用濕的抹布來回擦洗,乳膠漆的涂層一般不會被破壞,水溶性涂料在擦洗幾次到幾十次時會出現(xiàn)掉粉的現(xiàn)象。