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俗話說(shuō):想要裝修質(zhì)量好,工地管理少不了。對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō),工地管理是神秘的,他們可以看到工人師傅的手藝、主材的質(zhì)量,卻看不到完整的工地管理過(guò)程。對(duì)于裝修公司來(lái)說(shuō),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓さ毓芾硎枪さ刭|(zhì)量的保障,是公司業(yè)績(jī)的保障,更是公司發(fā)展的保障。工地管理是工地的眼睛,直接決定了工地的質(zhì)量。今天,小編帶大家走進(jìn)德意之家裝飾嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓さ毓芾恚?span>
ECO生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)工程歐標(biāo)材料體系
環(huán)保裝修是時(shí)下業(yè)主的追求,環(huán)保裝修既要考慮美觀,又要注重健康。德意之家裝飾在2014年率先推出“ECO生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)工程”,2016年與德國(guó)微法、法國(guó)圣戈班集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,全面升級(jí)“ECO生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)工程至臻歐標(biāo)體系”,360°全方位保障裝修的環(huán)保健康。
“第一責(zé)任人”一站到底服務(wù)制度
每一位有過(guò)裝修經(jīng)歷的業(yè)主都會(huì)有這樣的煩惱“整個(gè)裝修過(guò)程中,有很多人為您服務(wù),但是出了問(wèn)題又似乎沒(méi)人負(fù)責(zé)”,這是很多裝修公司的通病,因?yàn)檠b修本來(lái)就是一個(gè)瑣碎、細(xì)節(jié)、周期長(zhǎng)的服務(wù)過(guò)程,中間難免會(huì)遇到一些小問(wèn)題。
德意之家裝飾為了給客戶提供更好的裝修體驗(yàn)和服務(wù),首次確立“一站到底-第一責(zé)任人”制度,從客戶咨詢裝修的那一刻起到您確定裝修、竣工驗(yàn)收,全部有同一個(gè)家裝顧問(wèn)全程為您服務(wù),作為您家的私屬管家、第一責(zé)任人,無(wú)論服務(wù)過(guò)程中有多少環(huán)節(jié)、多少人對(duì)接,您只需要對(duì)接您的家裝顧問(wèn)即可解決所有問(wèn)題,真正做到私屬高品質(zhì)的家裝服務(wù)。
每一位業(yè)主最關(guān)注的當(dāng)然是裝修質(zhì)量,一個(gè)工地最核心的也是施工質(zhì)量,而整個(gè)裝修過(guò)程又都是由不同的專(zhuān)業(yè)師傅來(lái)完成的,如何保證每個(gè)節(jié)點(diǎn)的高標(biāo)準(zhǔn)施工、保證整個(gè)家的高標(biāo)準(zhǔn)完工,需要的不僅僅是手藝好的匠人,更需要一個(gè)公司嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)流程和工地管理。
1.七級(jí)工地監(jiān)督管理保障制度
工地的質(zhì)量離不開(kāi)監(jiān)管的力度,德意之家“7級(jí)工地監(jiān)督管理保障制度”,將監(jiān)管力度提升至最高標(biāo)準(zhǔn),家裝顧問(wèn)作為第一責(zé)任人,其次設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、主材專(zhuān)員、工程部經(jīng)理、監(jiān)察部經(jīng)理、工程總監(jiān)、總經(jīng)理,7級(jí)監(jiān)督、7級(jí)管理,嚴(yán)格的管理保證每一個(gè)工地的質(zhì)量。
2.“三防四查”施工管理體系
層層關(guān)卡、嚴(yán)卡質(zhì)量,工地質(zhì)量保證第二關(guān)“三防四查”,三道防線、預(yù)警管理,四道檢查關(guān)、保證質(zhì)量。
三防:
防線一:家裝顧問(wèn)和項(xiàng)目經(jīng)理自查;
防線二:工程部經(jīng)理、工程總監(jiān)周周檢查;
防線三:客服中心客戶回訪跟蹤,監(jiān)督檢查。
四查:
關(guān)卡一:移動(dòng)微信管理,家裝顧問(wèn)巡查;
關(guān)卡二:監(jiān)察部周周巡查;
關(guān)卡三:基礎(chǔ)兩級(jí)驗(yàn)收:家裝顧問(wèn)節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收,監(jiān)察部基礎(chǔ)驗(yàn)收;
關(guān)卡四:整裝兩級(jí)驗(yàn)收:家裝顧問(wèn)主材分項(xiàng)驗(yàn)收,工程部整體竣工驗(yàn)收。
3.“4A”監(jiān)察體系:巡查、鼓勵(lì)、驗(yàn)收、整改
監(jiān)察部周周巡查,針對(duì)排水改造62個(gè)細(xì)節(jié)、電路改造77個(gè)細(xì)節(jié)、瓦工72個(gè)細(xì)節(jié)、木工51個(gè)細(xì)節(jié)、乳膠漆34個(gè)細(xì)節(jié),全部驗(yàn)收檢查,全部合格給予鼓勵(lì),有瑕疵立即整改再驗(yàn)收,不放過(guò)任何一個(gè)不合格的工地。
4.高標(biāo)準(zhǔn)交付,5年質(zhì)保,終身售后
德意之家統(tǒng)一采取高標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,高標(biāo)準(zhǔn)交付,為您家的質(zhì)量保駕護(hù)航。同時(shí)為客戶提供5年質(zhì)保、終身維修和售后,無(wú)論后期您家有任何問(wèn)題,憑售后維修手冊(cè)德意之家裝飾售后48小時(shí)上門(mén)解決。
用心服務(wù) 為愛(ài)裝修
為每戶家庭 筑就健康品質(zhì)生活
德意之家的理念和使命,每一位德意人將銘記于心、始終踐行。
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