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這個寒冷的冬季,有這么一群人,讓我們?nèi)玢宕猴L……

內(nèi)容提示:氣溫愈來愈低,天氣越來越冷,在這個裹著羽絨服都覺得瑟瑟發(fā)抖的季節(jié),有這么一群人暖了我們的心,感動和溫暖、如沐春風。

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氣溫愈來愈低,天氣越來越冷,在這個裹著羽絨服都覺得瑟瑟發(fā)抖的季節(jié),有這么一群人暖了我們的心,感動和溫暖、如沐春風。

每年的年終歲尾我們開始變得愈發(fā)的忙碌,每一位老客戶我們要一一感恩,感謝當初選擇時的那份信任,感謝過程中的理解,感謝完工后不斷的轉(zhuǎn)介紹……

12月16日,德意之家裝飾2017年“與愛同行  感恩有你”老客戶感恩回饋拉開帷幕,第一撥老客戶如約而至,再次回到德意之家,與德意之家裝飾總經(jīng)理、公司高層進行了一天的座談會,一天的聊天帶給我們的仍然是發(fā)自內(nèi)心的深深的感謝,感謝客戶敞開心懷的暢聊,感謝客戶給我們的建議,感謝客戶參與我們的經(jīng)營調(diào)研,德意之家成長路上的每一步都離不開這些信任和支持我們的客戶。

一天的座談聊天,有很多感動的聲音不斷激蕩著我們的心靈:有的客戶在對比了全晉城很多裝修公司之后選擇德意之家,有的客戶在錯失最佳優(yōu)惠之后依然選擇德意之家,有的客戶在家里人不能理解整裝模式的情況下毅然選擇德意之家,用實際情況讓家人相信德意之家的整裝真的沒有增項……每一位客戶選擇德意的原因都讓我們深受動容,在這個被營銷活動充斥的行業(yè),在被各種低報價詆毀攪局的行業(yè),有這樣一群客戶選擇相信我們,相信全屋整裝的模式,相信我們承諾的零增項,讓我們更有信心的做一股清流昂然前行。

價格,這個行業(yè)敏感又不可逃避的話題,因為德意之家的整裝模式,所以在客戶第一次的報價上我們就會把價格報全,也因為這樣在這一年中很多客戶因為價格而選擇其他,當總經(jīng)理王總在和客戶提到價格這個話題時,客戶不約而同的說到性價比挺高的,他們都是對比過很多裝修公司之后選擇的德意之家,身邊也有很多朋友選擇其他公司或者其他裝修模式的,但是實際下來價格高而且效果也沒那么好,這是這一年來給我們最暖心的肯定;客戶的聲音永遠是最真實的聲音。

很多時候我們不會知道自己服務過程中哪個細節(jié)感動了客戶,也不會知道哪個疏忽無意中傷害了客戶,有位匯邦的客戶說“因為我們根據(jù)他的實際情況主動更換設計師,讓他感覺這是一個負責任的公司”,一位蘭亭的客戶說“他的一個朋友因為到過營銷活動會場,感覺接待不夠周到所以放棄選擇德意”;每一年我們在不斷的更新迭代整裝產(chǎn)品,不斷完善我們的服務流程和標準,非常感謝客戶給我們最中肯的建議和聲音,讓我們了解到我們的價值和我們需要改進的地方。

2017老客戶感恩回饋活動還在繼續(xù),截止12月31日我們將會分批陸續(xù)通知我們的老客戶領(lǐng)取一臺電烤箱作為年終感恩禮,向所有的老客戶致以最深深的感謝,與愛同行、感恩有你!

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