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一個(gè)女子,卻有著男子的灑脫與堅(jiān)韌。她不因性別而降低對(duì)自己的要求,不因是女子而嬌氣示弱,她是“誰(shuí)說(shuō)女子不如男”的最佳寫照,是巾幗不讓須眉的真實(shí)榜樣。她就是在十二月活動(dòng)中拔得頭籌的客戶經(jīng)理——呂春蘭。
她是一個(gè)活潑健談的女孩子,性格大大咧咧,說(shuō)話也直,待人很坦率。你一定會(huì)說(shuō),這樣的性格如何做銷售,但是偏巧,她做了,還做的很好。從12年加入公司,隨公司一路走到現(xiàn)在,最開(kāi)始選擇銷售是因?yàn)樗朐阡N售中成長(zhǎng)。一路走來(lái),挫折是肯定會(huì)遇到的,但她始終堅(jiān)信,別人能做到的,自己也可以。
她很清楚自己想要的是什么,她從不甘心做一個(gè)凡事合格就好的路人甲。為了提升自己的能力,她默默的下了很大的功夫。剛來(lái)公司那會(huì)兒,她對(duì)裝修一無(wú)所知,材料那么多,流程那么多,每一種材料的用處,優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì),都要知道的很詳細(xì)才行。因?yàn)槟悴淮_定客戶會(huì)問(wèn)出怎樣的問(wèn)題,你必須都要對(duì)答如流才能客戶感受到你的專業(yè)。為此,她拼命惡補(bǔ)自己的裝修知識(shí),直到現(xiàn)在,幾乎所有客戶的問(wèn)題都已經(jīng)難不倒她了,因?yàn)樗约壕褪且粋€(gè)行走的裝修知識(shí)庫(kù)。
她的目標(biāo)感很強(qiáng),每一場(chǎng)活動(dòng),她都會(huì)給自己制定詳細(xì)的目標(biāo),并進(jìn)行細(xì)化,從客流到簽單,一步一步,將不可能變?yōu)榭赡?。大家在佩服羨慕她的時(shí)候,卻不知道,她背后付出了比常人更多的努力。只要一有時(shí)間,她就會(huì)給客戶打回訪電話,很多我們認(rèn)為已經(jīng)不可能的客戶,她依然不放棄。“只要客戶有需求,就是潛在客戶?!边@是她經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。
銷售是沒(méi)有捷徑可走的,只有比別人更勤奮,打更多的電話,積累更多的客戶量,才能有漂亮的業(yè)績(jī)。生活是否美好,取決于你的用心程度,業(yè)績(jī)是否漂亮,取決于你的勤奮程度。用心的銷售,業(yè)績(jī)自然不會(huì)差。
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