德意之家裝飾

“統(tǒng)一工地形象，用微笑服務(wù)每一位業(yè)主”記十一月份德意后勤月度會 

2018年11月8日，德意之家后勤部開展了主題為“統(tǒng)一工地形象，用微笑服務(wù)每一位業(yè)主”的十一月份月度會，每個人都以最飽滿的熱情參加了本次會議。

 十月份總結(jié)

收獲源自于大家的努力，努力造就更完善的工程和安裝服務(wù)。十月份，從工地的進度管控到安裝服務(wù)的品質(zhì)提升再到售后服務(wù)的完善，后勤工作積極推進。

德意之家工管中心負責人宋紅星及后勤安裝負責人王波分別對十月份的工地情況做了仔細的分析、總結(jié)和匯報，并針對具體的情況提出了合理化的建議，大家認真聆聽并梳理了自己的工作重點。

同時，公司對德意后勤工程部和安裝部的優(yōu)秀者分別進行了表彰獎勵。

在對工程部的表彰中，有收到了客戶錦旗的項目經(jīng)理，有因為精心服務(wù)客戶而主動介紹回單的項目經(jīng)理，還有工地零延期的項目經(jīng)理，作為后勤的一員，他們勤勤懇懇，抓工地進度和質(zhì)量，認真服務(wù)好每一位客戶。

安裝部中，分別對微信朋友圈推廣和安裝成功率第一名的安裝師傅做了獎勵，在工地的第一現(xiàn)場，他們用心付出，始終把客戶的滿意度作為工作的動力。

同時也對優(yōu)秀內(nèi)勤做出了獎勵，她們作為內(nèi)外部關(guān)系的調(diào)度者，合理安排每項產(chǎn)品的配送，合理安排每一位客戶的安裝，用陽光積極的心態(tài)服務(wù)好每一位業(yè)主。

好的工地形象體現(xiàn)的是服務(wù)品質(zhì)，好的服務(wù)品質(zhì)體現(xiàn)的是用心追求，11月份，德意后勤仍然會把品質(zhì)和服務(wù)放在第一位，把客戶滿意度放在第一位。因為，只有發(fā)自內(nèi)心地笑對每一位客戶，才能以心換心，得到客戶的真誠反饋。

統(tǒng)一工地形象，用微笑服務(wù)每一位業(yè)主，這是我們的目標，也是我們的動力。用心服務(wù)，為愛裝修，延續(xù)愛家的理念，需要從每個人的用心微笑做起。

 店面地址：月星商業(yè)廣場A6棟

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