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【德意心故事】客戶說:得給德意這個小師傅頒敬業(yè)獎!

內容提示:“你們公司的小邢師傅,必須得給他頒一個年終敬業(yè)獎?!?0月11日上午,德意的客戶,家住頤博園的朱先生,在看到新家廚柜的安裝效果后,激動地對德意的安裝經(jīng)理說了上面的話。

     “你們公司的小邢師傅,必須得給他頒一個年終敬業(yè)獎?!?0月11日上午,德意的客戶,家住頤博園的朱先生,在看到新家廚柜的安裝效果后,激動地對德意的安裝經(jīng)理說了上面的話。

      小邢師傅全名邢利鵬,是德意之家安裝中心志邦廚柜安裝服務人員。身為90后的他,性格開朗豁達,工作中總是一絲不茍,精益求精。客戶為什么要求給他頒敬業(yè)獎?事情啊,還得從兩天前說起。

      10月11日當天,小邢師傅按約定來到頤博園朱先生家安裝廚柜。安裝前,他按照公司標準,在微信服務群里對安裝事項進行了匯報。隨后他按照流程,打掃衛(wèi)生、地面保護、組裝箱體。安裝完成后,他清理現(xiàn)場、水槽涂油、接縫加固……上面的每一項操作細節(jié),他都在微信服務群里向客戶一一匯報。臨走時,他還囑咐朱先生,后期使用中遇到任何問題都可以找德意售后。



      朱先生和愛人因工作繁忙,不在安裝現(xiàn)場。事先他們挺擔心安裝效果是否能像效果圖那樣完美??吹轿⑿湃豪镄⌒蠋煾蛋l(fā)來的圖片和視頻后,他們的顧慮打消了,連聲夸贊:“安裝完美,做工特別精細,必須得給他頒一個年終敬業(yè)獎,謝謝小師傅,辛苦了。”


       小邢師傅是德意上百名工人的代表之一。他和他的工友們始終秉承“用心服務,為愛裝修”的理念,為客戶提供最優(yōu)質服務。讓我們?yōu)樾⌒蠋煾迭c贊,為德意工匠點贊!


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