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眼瞅著金羊即將踏雪而來,大家都在為年末做著準(zhǔn)備,回顧起過去的一年,感動(dòng)、委屈、幸福、苦澀的事情數(shù)不勝數(shù)。歲末之際,小編就帶大家一起盤點(diǎn)一下2014年德意之家裝飾十大感恩瞬間,看看你都錯(cuò)過了哪些。
★ 感動(dòng)瞬間二:“言必行 行必果”
8月底,在秋老虎還沒有完全退去時(shí),德意之家裝飾礦區(qū)店迎來了一位遠(yuǎn)道之客,為設(shè)計(jì)師李小龍送來了一面寫有“品德高尚、設(shè)計(jì)精湛”的錦旗。
據(jù)了解,這位客人是來自高平三甲長(zhǎng)翠苑的一位業(yè)主,聽設(shè)計(jì)師說,因?yàn)闃I(yè)主家住高平,離晉城市區(qū)比較遠(yuǎn),前前后后裝修一共來晉城才2次,一次是參加活動(dòng),另外一次就是結(jié)款的時(shí)候,他們之間的交流更多的則是通過電話,通過網(wǎng)絡(luò)。
“第一次去高平量完房,回來就加班做效果圖,然后發(fā)給客戶看,哪里不合適,我再調(diào)整,定稿之后,就開始著手選購(gòu)主材,客戶不在晉城當(dāng)?shù)?,又有個(gè)一歲左右的孩子要照顧,就把選主材的事情全權(quán)委托給我。言必行,行必果,既然答應(yīng)了客戶,我就得幫客戶辦實(shí)事,每天我都在建材市場(chǎng)挑主材,挑好后就拍下來給客戶看,顏色、款式、價(jià)錢,我都列清楚發(fā)給客戶,客戶定了我才敢下單進(jìn)行安裝。”說這些話時(shí),李小龍的臉上洋溢著滿滿的幸福,早已沒了當(dāng)初奔波之后疲倦的神情。
在德意之家裝飾從事設(shè)計(jì)師也有3、4年了,李小龍雖不是第一次接到遠(yuǎn)離市區(qū)的業(yè)主,但是當(dāng)談起這次裝修經(jīng)歷,他說這次最為特別的,業(yè)主給予他的信任程度也是讓他最為感動(dòng)的。
首期、中期交款時(shí),客戶來不了,就把錢親自交到他手上,讓他代為轉(zhuǎn)交,每次都是上萬元,帶著這份沉甸甸的信任,帶著這份暖融融的感動(dòng),設(shè)計(jì)師李小龍已經(jīng)記不清楚在晉城和高平之間來來回回多少次了,但是在他心里,他認(rèn)為既然業(yè)主那么信任他,那么放心的把家交給他,無論多遠(yuǎn),無論事情有多難辦,都一定竭盡全力的幫助客戶完成她的家裝夢(mèng)。
言必行,行必果。是每個(gè)德意人刻在心里的警句,這句話時(shí)時(shí)刻刻鞭策著每一位德意人用行動(dòng)、用誠(chéng)信、用愛心去服務(wù)好每一位業(yè)主。
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