德意之家裝飾

3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日的當(dāng)天，當(dāng)?shù)乱庵已b飾全體員工還在做誠信宣誓的時候，一名晉北小區(qū)的業(yè)主拿著錦旗來到了礦區(qū)店面。

“技術(shù)追求卓越 服務(wù)臻于至善”是業(yè)主對工長吳秀永的認(rèn)可，吳工長說自己的父親是公司的老員工了，在父親的影響下，他學(xué)會了和客戶真誠的溝通，把每一位客戶都當(dāng)成自己的好朋友、好哥們?nèi)ケM心服務(wù)，而自己也真真實(shí)實(shí)的感受到“信任”二字的可貴。

這名客戶在高平工作，半個月左右才回來一次，但是裝修迫在眉睫。吳工長說在選定公司的時候客戶就跟他說，“我不經(jīng)?；貋?，家里裝修就交給你了，你一定要幫我把好每一道關(guān)?！笨吹娇蛻粜湃蔚哪抗?，吳工長當(dāng)時就下了決心，說：“放心吧，一定把工程做到最好，肯定讓您滿意?！?

在施工的那兩個月里，雖然客戶沒能在工地監(jiān)督，但是有任何裝修方面的問題都通過微信詢問吳工長，很多時候一聊就聊到晚上11點(diǎn)以后，吳工長也經(jīng)常把從工地拍回來的照片發(fā)給客戶，讓身處遠(yuǎn)方的他也能時時刻刻關(guān)注到自家裝修的情況和進(jìn)度。

吳工長說，“每一個客戶裝修都很不容易，他們對未來的新家充滿了無限期待，同時又時時刻刻擔(dān)心著新家裝修后的效果和質(zhì)量，再加上工作地點(diǎn)離新家那么遠(yuǎn)，做一次裝修真的就是難上加難，我們作為專業(yè)服務(wù)人員，理應(yīng)為客戶排憂解難，而我最大的心愿也是把工程、服務(wù)做到最好，讓客戶住的舒心、放心，不留任何遺憾。”

這面錦旗是開年后德意收到的第一面錦旗，也是吳工長收到的第一面錦旗，祝福吳工長，也希望吳工長再接再厲，用精湛的技術(shù)、至善的服務(wù)服務(wù)于每一位選擇我們的客戶。