家裝行業(yè)今年投身“互聯(lián)網(wǎng)+”的事件此起彼伏,而在眾多傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)靠攏的同時(shí),也出現(xiàn)了一些問題,例如把傳統(tǒng)家裝行業(yè)之間惡性競(jìng)爭(zhēng),以價(jià)比價(jià)、私自增項(xiàng)、裝修陷阱、維權(quán)困難等亂象問題蔓延到線上。要真正的解決消費(fèi)者“痛點(diǎn)”,重點(diǎn)還在于家裝企業(yè)的產(chǎn)品本身和服務(wù)提升。
2015年7月8日下午,中國健康整裝領(lǐng)導(dǎo)者生活家家居與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,于成都香格里拉舉行簽約儀式,從產(chǎn)品本身的模式創(chuàng)新到裝修服務(wù)保障的提升,杜絕傳統(tǒng)裝修亂象,讓更多消費(fèi)者享受到真正的透明裝修。中國建筑裝飾協(xié)會(huì)張仁先生,成都建筑裝飾協(xié)會(huì)張代瑩女士,天貓家裝相關(guān)代表及生活家家居集團(tuán)代表,包括漢斯格雅、瑞士盧森、阿爾貝娜、蒙娜麗莎等品牌合作商以及成都各大媒體出席了本次簽約活動(dòng)。
中國建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅與建設(shè)委員會(huì)秘書長(zhǎng) 張仁先生
家裝電商是一場(chǎng)革命
傳統(tǒng)家裝,始終是一個(gè)復(fù)雜又系統(tǒng)的工程,涉及到的節(jié)點(diǎn)、細(xì)點(diǎn)非常多,如何擺脫費(fèi)時(shí)費(fèi)力的模式,讓家裝越來越省心?這成為互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,生活家家居和天貓家裝共同思考的問題,也是促進(jìn)雙方合作的歷史發(fā)展之必然,為消費(fèi)者提供更方便、更快捷、更體貼的服務(wù),打造更透明的家裝市場(chǎng),一直是生活家家居要去完成的目標(biāo)。
生活家董事長(zhǎng)白杰
生活家董事長(zhǎng)白杰先生表示,“家裝電商不僅是一場(chǎng)生意,更是一場(chǎng)革命,只有以電商的手段才能夠倒逼傳統(tǒng)價(jià)值鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)”。此次與天貓的合作一方面將帶來銷量的激增,另一方面,生活家堅(jiān)持做家裝電商,是為了將評(píng)價(jià)權(quán)交回到用戶手里,更加密切的關(guān)注和檢驗(yàn)消費(fèi)者的購物習(xí)慣與需求,促進(jìn)生活家品牌的可持續(xù)發(fā)展。白總說,與天貓家裝的合作重新點(diǎn)燃了自己的激情,生活家將在2017年?duì)幦∑瓢賰|,而行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下出現(xiàn)千億級(jí)企業(yè)指日可待!
成都建筑裝飾協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 張代瑩女士
簽約儀式
天貓家裝為生活家送上一份禮物
十星服務(wù)+全程透明裝修,體驗(yàn)家裝服務(wù)雙升級(jí)
在六月初的天貓戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,天貓家裝提出了創(chuàng)新的十星服務(wù)理念:打造“假一賠五、送貨入戶、無憂安裝、三年質(zhì)保、先試后買、全屋定制、未來家、搶先購、極致裝修套餐、狂享家”在內(nèi)的各種服務(wù)。這十大星級(jí)服務(wù)看似簡(jiǎn)單,實(shí)則對(duì)家裝企業(yè)的要求比以往更細(xì)致更嚴(yán)格,也以此提高了天貓合作商家的準(zhǔn)入門檻。
生活家與天貓家裝進(jìn)行戰(zhàn)略合作,只有更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及更優(yōu)秀的服務(wù),才能順應(yīng)潮流之勢(shì),帶給消費(fèi)者全新的服務(wù)體驗(yàn)。為此,生活家首屆天貓家裝節(jié)隆重推出更優(yōu)質(zhì)的電商新品——“拎包裝”,在產(chǎn)品模式、產(chǎn)品特點(diǎn)、風(fēng)格定制方面均有較大突破,實(shí)現(xiàn)讓裝修像買包包一樣簡(jiǎn)單。
生活家集團(tuán)副總裁趙陽發(fā)布電商新品——“拎包裝”
生活家集團(tuán)副總裁趙陽女士表示,生活家一直努力的夢(mèng)想就是把家裝變得簡(jiǎn)單,而電商產(chǎn)品的核心就是確定性——效果確定、價(jià)格確定、項(xiàng)目確定、工藝確定,在此基礎(chǔ)上,生活家新品首發(fā)“拎包裝”!“拎包裝”是由生活家產(chǎn)品研發(fā)中心來自全國100名首席設(shè)計(jì)師,結(jié)合了國內(nèi)28種主流戶型,并針對(duì)天貓家裝客戶群體需求進(jìn)行量身設(shè)計(jì)而推出的新產(chǎn)品,專為年輕人定制的第一個(gè)家。它涵蓋了家裝必備的44項(xiàng)人工、97項(xiàng)主材、35項(xiàng)輔材、25項(xiàng)家具以及51項(xiàng)軟裝。據(jù)透露,此款生活家全裝版天貓產(chǎn)品將在北京、成都、上海、南京、重慶、長(zhǎng)沙、武漢和貴陽八大城市全國首發(fā),首發(fā)體驗(yàn)價(jià)為161800元,并且僅限1000套。
生活家全國所有城市的負(fù)責(zé)人一起宣誓
更值得注意的是,生活家家居現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了“天貓客戶服務(wù)保障系統(tǒng)”,生活家全國所有城市的負(fù)責(zé)人一起宣誓,“以愛與責(zé)任為信仰,堅(jiān)持綠色健康整裝”,在配置保障、品質(zhì)保障、裝修保障等服務(wù)全程變得更加透明,真正杜絕了傳統(tǒng)家裝亂象,讓健康裝修透明在陽光下,這是生活家在互聯(lián)網(wǎng)家裝服務(wù)進(jìn)行的一次重大努力和嘗試。
天貓十星服務(wù)與生活家的服務(wù)保障承諾,將給消費(fèi)者帶來服務(wù)雙升級(jí),體驗(yàn)真正的互聯(lián)網(wǎng)透明家裝。
家居電商高峰論壇
大咖聯(lián)手,開啟首屆天貓家裝節(jié)
據(jù)了解,生活家家居與天貓家裝達(dá)成戰(zhàn)略合作只是共同探索互聯(lián)+的開始,在互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代,創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)提升,為消費(fèi)者提供真正的安全省心家裝,雙方都還有很長(zhǎng)的路要走。而7月生活家將開啟的首屆天貓家裝節(jié),也是大咖聯(lián)手之后的首次大手筆,將給全國各地的消費(fèi)者,帶來切實(shí)的利益與不同的互聯(lián)網(wǎng)家裝體驗(yàn)。
天貓家裝發(fā)展戰(zhàn)略無疑會(huì)深刻影響中國家裝行業(yè),使之更加透明化、規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,令消費(fèi)者的選購更放心、更省心、更舒心。生活家家居與天貓家裝合作,勢(shì)必會(huì)給中國裝友帶來更省心、放心的完美家裝!讓我們共同見證中國家裝行業(yè)走上電子商務(wù)O2O發(fā)展之路!體驗(yàn)全新的互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品及服務(wù)。
成都生活家公司地址:青羊區(qū)八寶街新城市廣場(chǎng)A座5樓
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