移動互聯(lián)網(wǎng)時代,掀起傳統(tǒng)行業(yè)的風(fēng)云革命。近兩年,傳統(tǒng)行業(yè)正在以裂變的速度接受著新一輪互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊,這一次,輪到了家裝行業(yè)。
8月12日,第二屆中國家裝風(fēng)云匯暨2015中國家裝智慧互聯(lián)互生大會在深圳登喜路國際大酒店隆重舉行。來自全國傳統(tǒng)家裝和互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的400多位裝企精英、30多位重量級嘉賓及家居行業(yè)新聞媒體出席了本次峰會。嘉賓們各自發(fā)表了關(guān)于中國家裝業(yè)的重要演講,深圳市浩天裝飾設(shè)計工程有限公司董事長邱斌就中國互聯(lián)網(wǎng)家裝的問題接受新浪家居專訪,做出了他的解讀。
浩天裝飾董事長邱斌
訪談嘉賓:深圳市浩天裝飾設(shè)計工程有限公司董事長邱斌
訪談記者:新浪家居記者曾佳琪
【新浪家居】剛才不少嘉賓分享了他們對互聯(lián)網(wǎng)家裝的觀點,有沒有哪一位的話給您印象深刻?
【邱斌】今天各位嘉賓在峰會上講的一些事情很值得我們家裝企業(yè)的人思考,尤其是今天同濟高技術(shù)的高總的演講給了我一些啟發(fā)?,F(xiàn)在人人說互聯(lián)網(wǎng)+,可傳統(tǒng)的家裝版塊都還沒有落到完整化的情況下,就跨界到了互聯(lián)網(wǎng)階段,就像中國經(jīng)濟的跨越,國外可能用了一百年完善了整個經(jīng)濟體系的構(gòu)建,我們只用了改革開放30多年,這種跨越對于我們傳統(tǒng)家裝企業(yè)既是機遇也是挑戰(zhàn)。像高總說的企業(yè)內(nèi)的系統(tǒng)完善都還沒做到位,就跳躍到了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,導(dǎo)致了很多企業(yè)的混亂。傳統(tǒng)家裝企業(yè)自身沒有很完善的情況下去做這種跳躍,做互聯(lián)網(wǎng)+家裝或者家裝+互聯(lián)網(wǎng),是缺乏理性的。企業(yè)需要冷靜下來,真正理清楚家裝行業(yè)要如何借互聯(lián)網(wǎng)進行大整合。
【新浪家居】您認為現(xiàn)階段傳統(tǒng)家裝行業(yè)應(yīng)如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維來改造?
【邱斌】首先傳統(tǒng)家裝行業(yè)自身存在很多的痛點。
第一點,區(qū)域化明顯。比如南北方的建材群體的不同,施工工藝的不同,所處環(huán)境及客戶的需求不同。
第二點,服務(wù)鏈條過長,對接人太多。不像天貓買衣服,一對一的成交,家裝可能需要從業(yè)務(wù)員,設(shè)計師,經(jīng)理,建材部分人員等等一大堆人,整個交易過程交接人員很多,服務(wù)鏈條長。
第三點,行業(yè)的不標準化,準入門檻低。家裝服務(wù)大多是非標定制,且用戶的需求存在差異,太過于標準化無法滿足市場需求。但完全的個性化又會面臨規(guī)?;碾y題,無法快速復(fù)制、快速擴張。家裝業(yè)不像高科技產(chǎn)業(yè)有技術(shù)門檻,也不像餐飲業(yè)雖然門檻低但是可以做到標準化。行業(yè)本身存在這么多痛點,大家都在觸痛,想辦法借助互聯(lián)網(wǎng)解決這些痛點,不斷地創(chuàng)新、不斷的摸索,試錯,嘗試。
【新浪家居】家裝企業(yè)如何解決這些痛點?
【邱斌】我認為市場的推動會讓它慢慢的完善。我們現(xiàn)在家裝行業(yè)大家各自為政,各搞各的,看到互聯(lián)網(wǎng)來了之后,大家就亂了陣腳,一擁而上,但是發(fā)現(xiàn)在這個過程中會遇上很多的痛點,互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計產(chǎn)品或者互聯(lián)網(wǎng)建材產(chǎn)品以及互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)這三方可能都只能由市場或者說是由行業(yè)去進行整合引導(dǎo)。這些過程都需要時間,傳統(tǒng)行業(yè)里很多不愿意輕易改變的體系,被互聯(lián)網(wǎng)猛烈沖擊,互聯(lián)網(wǎng)在倒逼著行業(yè)進行整改,加快效率,這就是市場的作用。
【新浪家居】像土巴兔、齊家網(wǎng)等勢頭正猛的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司,是不是對浩天這樣的傳統(tǒng)家裝公司構(gòu)成威脅?
【邱斌】其實不能算是威脅,因為目前土巴兔是做引流為主,可能會在引流的過程中慢慢去做家裝建材資源這一部分,各有各的專業(yè)領(lǐng)域。其實行業(yè)中存在個壞態(tài)度,每個人都太浮躁了,我們不能持有工匠精神,其實我們可以做個傳統(tǒng)的百年企業(yè),家裝企業(yè),但你不可能把現(xiàn)有的東西拋掉做不該做的東西,而是應(yīng)該利用好各自最有優(yōu)勢的部分,秉持工匠精神,將傳統(tǒng)的基因優(yōu)勢發(fā)揮到極致,再借助互聯(lián)網(wǎng)。就像阿里跟蘇寧合作,本是沒有交集,現(xiàn)在達到雙贏,像現(xiàn)在新浪有搶工長平臺,互聯(lián)網(wǎng)跟傳統(tǒng)家裝公司可以強強聯(lián)手,當然這一點要破冰不容易,不過我們浩天也在尋求和更多大型的互聯(lián)網(wǎng)公司合作,互相借力,使資源整合的更好,蛋糕就能越做越大。