山水裝飾集團工程標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)啟動會于7月13日在安徽合肥炮兵學(xué)院招待所召開。山水裝飾集團家裝事業(yè)部總經(jīng)理蔡剛、工程中心總監(jiān)王華兵、人力資源部總監(jiān)蔣勁翔等領(lǐng)導(dǎo)參加會議并講話,并邀請了安徽建筑大學(xué)陳松林博士、安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院呂時禮教授做演講。
山水裝飾集團工程標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)啟動會召開
會上,工程中心總監(jiān)王華兵對工程部工程質(zhì)量、內(nèi)部管理以及上半年的發(fā)展現(xiàn)狀做總結(jié),并講解工程標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)三個標(biāo)準(zhǔn)化:工藝標(biāo)準(zhǔn)化、形象標(biāo)準(zhǔn)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化的要點。隨后,工程中心、監(jiān)理部經(jīng)理就“三個標(biāo)準(zhǔn)化”深入分析。
各位領(lǐng)導(dǎo)分析工程標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)
一、工程標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng):三個標(biāo)準(zhǔn)化
(一)、工藝標(biāo)準(zhǔn)化
工藝標(biāo)準(zhǔn)化根據(jù)裝飾行業(yè)特有性質(zhì),對施工工藝要素、工藝參數(shù)、工藝規(guī)程和工藝文件等進行嚴(yán)格規(guī)定。這對于穩(wěn)定工藝,保證質(zhì)量,提高工作效能,具有積極作用。
(二)、形象標(biāo)準(zhǔn)化
形象標(biāo)準(zhǔn)化的主要目標(biāo)是提高高端品牌、提升工人作業(yè)環(huán)境和衛(wèi)生、促進工地營銷、對成品和半成品進行有效保護。與以往相比,其在工地形象宣傳、成品保護、實用型輔助設(shè)備等方面有較大改善。
(三)、管理標(biāo)準(zhǔn)化
管理標(biāo)準(zhǔn)化分為施工管理與質(zhì)檢管理標(biāo)準(zhǔn)化兩大內(nèi)容。施工管理方面,將現(xiàn)有的規(guī)范進行重新規(guī)整,并在具體內(nèi)容、簽名手續(xù)上做大幅調(diào)整,并裝訂成冊——《施工管理手冊》。質(zhì)檢管理方面,從開工資料交接、施工現(xiàn)場原裝交接、原建筑水管更換確認(rèn)及水電改造預(yù)估、水電隱蔽工程驗收、中期驗收、竣工驗收、內(nèi)驗評分、工程綜合評定等方面進行標(biāo)準(zhǔn)化綜合評分。
學(xué)員認(rèn)真聽解 翻閱改善后的工作手冊
二、提高執(zhí)行力與溝通技巧 為“三個標(biāo)準(zhǔn)化”做好前期工作
會議中,陳松林博士針對此次會議,特為在場員工做了《提高執(zhí)行力》的培訓(xùn)。陳博士以大型軍事電視劇《亮劍》為引,從執(zhí)行力本質(zhì)、觀念、策略三方面講述執(zhí)行者如何鎖定責(zé)任,當(dāng)好教練,授權(quán)、監(jiān)督并檢查下屬工作,激勵下屬出結(jié)果。
陳松林博士講述如何提高執(zhí)行力
呂時禮教授以《溝通與談判技巧》為主題,深入解析項目經(jīng)理的人際交往、組織交往等方面內(nèi)容,將生活、工作方面與人溝通的技巧一一展現(xiàn)。
呂時禮教授與現(xiàn)場互動
三、完善的督導(dǎo)考核與售后助力“三個標(biāo)準(zhǔn)化”
有了標(biāo)準(zhǔn)化,如何將標(biāo)準(zhǔn)化貫徹落實,不容忽視。會上,督導(dǎo)部經(jīng)理吳俊斌為“三個標(biāo)準(zhǔn)化”的有效實施與執(zhí)行,改變以往的考核方案,從回訪、評價、360°互評、現(xiàn)場評議等方面對員工工作質(zhì)量進行考核。
督導(dǎo)部經(jīng)理吳俊斌講解新的督導(dǎo)考核
售后部經(jīng)理徐光勝提出“優(yōu)品服務(wù)進社區(qū)”的活動方案,并舉行“售后清洗水管”啟動儀式。他講到要用服務(wù)創(chuàng)造價值,用專業(yè)贏得信任。
售后部經(jīng)理徐光勝提出“優(yōu)品服務(wù)進社區(qū)”的活動方案
“清洗水管”啟動儀式
四、改變飾界 將“三個標(biāo)準(zhǔn)化”貫徹到底
山水裝飾集團家裝事業(yè)部總經(jīng)理蔡剛在聽取各部門關(guān)于“三個標(biāo)準(zhǔn)化”的系統(tǒng)建設(shè)后,從工程中心的改變與“三個標(biāo)準(zhǔn)化”的貫徹執(zhí)行方面做重要講話。他講到,2015年是山水裝飾集團的創(chuàng)新年,“改變”是13周年店慶的主題,工程中心要將集團創(chuàng)新、改變等工作思路牢記心中,全體員工要抓住這次機會,統(tǒng)一思想方向,進行自我修正、自我改革。
山水裝飾集團家裝事業(yè)部總經(jīng)理蔡剛提出兩大點要求:自我革新、貫徹執(zhí)行
全體成員宣誓:鑄就新的輝煌
工程中心作為山水裝飾集團的核心部門之一,在集團未來發(fā)展戰(zhàn)略中的重要性不言而喻,如何去打造一支能夠支持集團戰(zhàn)略發(fā)展的團隊,是工程部中心下一步工作的重中之重。本次啟動會,是工程中心做出重要改革的第一步。未來,工程中心將進一步將“三個標(biāo)準(zhǔn)化”落實到位,將工程中心進行品牌化打造,進而將工程中心打造成山水裝飾集團的一張名片。