在裝修中,消費者最關(guān)注的就是產(chǎn)品的質(zhì)量及對健康的影響。特別是很多隱蔽工程是業(yè)主無可防備的,若非24小時監(jiān)工,只有等真正的入住后問題才會逐漸顯現(xiàn)出來。裝修房子,是一項消耗工程,頻繁拆裝,勢必會造成房子的部分損傷,再加上業(yè)主一般對裝修的檢測知識知之甚少,若非出現(xiàn)明面上的質(zhì)量問題,業(yè)主一般不會發(fā)現(xiàn)。很多裝修公司也是看準(zhǔn)了這點,驗收時做足表面功夫,等業(yè)主發(fā)現(xiàn)問題時就只能自吞苦水。所以,選擇一家有品質(zhì)保障、質(zhì)量過硬、信譽度好的裝飾公司是保證裝修品質(zhì)的前提。
誠信3.15,城市人家吹響“金鉆品質(zhì)月”的集結(jié)號,為了鑄就“0風(fēng)險”的家裝工程,城市人家出臺如下政策:
1、材料三大透明:
城市人家使用的材料均為知名品牌,且率先使用歐標(biāo)材料,全面升級,拒絕假冒偽劣貼牌材料。客戶在工地現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)假材料,給予真材料價格十倍的罰款,所罰金額直接返還客戶。
2、監(jiān)理7天到工地巡檢驗收一次,并將工地現(xiàn)場照片發(fā)送客戶郵箱。否則罰款100元/次,所罰金額直接返還客戶。
3、項目經(jīng)理七天到工地巡檢一次,若未按要求執(zhí)行,罰款100元,所罰金額直接返還客戶。
4、客服專員每15天電話回訪一次,詢問客戶工地滿意度,并進行打分。
5、工程部經(jīng)理對所有工地最少進行一次巡檢(閻良地區(qū)每期巡檢一次),若未按要求執(zhí)行,罰款200元,所罰金額直接返還客戶。
6、拍攝水電隱蔽工程光盤贈送客戶(客戶辦理完交工手續(xù)交足尾款3個工作日內(nèi))。
7、兩大售后服務(wù):
(1)我們承諾基礎(chǔ)工程二年質(zhì)保,隱蔽工程五年質(zhì)保,工程終身維修,讓客戶無后顧之憂;
(2)維修問題快整反應(yīng)機制,客服部專人守候,專人解決、專人回訪監(jiān)督。
3.15“金鉆品質(zhì)月”特惠:
1、買建材,家裝工程價格直降。
2、搶先預(yù)定金鉆工隊,享受工程部經(jīng)理親自驗收。
3、簽訂金鉆標(biāo)兵大賽補充協(xié)議,質(zhì)量更多一層保障。
4、新居全房乳膠漆免費大升級;新居水管升級,普通水管升級為歐標(biāo)法蘭特水管。
5、城市人家北郊,南郊旗艦店,購買主材產(chǎn)品可在主材價格折扣基礎(chǔ)上享受賣場補貼。
6、第三方監(jiān)理公司悉心監(jiān)管參賽工地,14個節(jié)點驗收。
聯(lián)系方式:tel/150 9133 5785 qq/1017091262