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二十四城裝飾:設(shè)計(jì)師為什么要拿回扣?

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關(guān)于某些設(shè)計(jì)師拿回扣的問(wèn)題我認(rèn)為不能簡(jiǎn)單地用道德標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判,就現(xiàn)在的社會(huì)環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀而言設(shè)計(jì)師拿回扣有其必然性與合理性。

設(shè)計(jì)師能夠光明正大拿到的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足設(shè)計(jì)師的勞動(dòng)付出。如果我們要基裝設(shè)計(jì)師完成一套真正合格的能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任的可以嚴(yán)格按圖施工的完整的設(shè)計(jì)圖紙,設(shè)計(jì)師要付出的勞動(dòng)是一般的家裝業(yè)主想象不到的,根本不是1k、2k的概念,至少是200塊一個(gè)平方(按套內(nèi)面積)的概念,而我們整裝公司和家裝業(yè)主絕對(duì)不可能給設(shè)計(jì)師支付這樣的報(bào)酬。




商家給設(shè)計(jì)師回扣的原因

商家給設(shè)計(jì)師回扣最直接的原因是希望設(shè)計(jì)師把業(yè)主帶過(guò)來(lái)從而擴(kuò)大銷(xiāo)售,但這不是商家給設(shè)計(jì)師回扣最關(guān)鍵的原因,其實(shí)真正的選擇權(quán)在業(yè)主手里,即使沒(méi)有設(shè)計(jì)師參與業(yè)主還是會(huì)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的材料和產(chǎn)品,而商家給設(shè)計(jì)師回扣真正的原因是害怕設(shè)計(jì)師因?yàn)闆](méi)有回扣故意詆毀商家的產(chǎn)品,進(jìn)而影響家裝業(yè)主的決策,所以商家真正擔(dān)心的是設(shè)計(jì)師說(shuō)商家產(chǎn)品的壞話(huà),于是就用回扣堵住設(shè)計(jì)師的嘴。實(shí)際上商家對(duì)那些拿回扣不擇手段的設(shè)計(jì)師是很反感的,相反對(duì)不拿回扣的設(shè)計(jì)師卻非常尊重。



家裝業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)師拿回扣的態(tài)度

1嚴(yán)防死守堅(jiān)決杜絕。這一類(lèi)家裝業(yè)主要么是特別正直對(duì)一切不良行為深?lèi)和唇^嫉惡如仇,要么就是經(jīng)濟(jì)條件不允許或者天生對(duì)錢(qián)特別在乎。不過(guò)我認(rèn)為就現(xiàn)在的社會(huì)環(huán)境而言,如果真的不讓設(shè)計(jì)師拿一點(diǎn)回扣只能是把設(shè)計(jì)師排除在一切采購(gòu)活動(dòng)之外,但這樣做家裝業(yè)主就無(wú)法享受設(shè)計(jì)師應(yīng)該提供的正常服務(wù),對(duì)家裝業(yè)主的裝修過(guò)程和裝修效果會(huì)產(chǎn)生不利的影響,而且會(huì)使我們的家裝業(yè)主感覺(jué)很累。

2縱容設(shè)計(jì)師拿回扣。這一類(lèi)家裝業(yè)主一般經(jīng)濟(jì)條件較好,不在乎這點(diǎn)小錢(qián),為了提高設(shè)計(jì)師的積極性故意裝糊涂讓設(shè)計(jì)師拿回扣。這樣做我認(rèn)為分寸很難把握,有些不太識(shí)相的設(shè)計(jì)師就會(huì)得寸進(jìn)尺,而且給設(shè)計(jì)師群體造成錯(cuò)覺(jué)以為設(shè)計(jì)師拿回扣這是天經(jīng)地義合情合理的事情,從而敗壞行業(yè)風(fēng)氣。

3開(kāi)誠(chéng)布公合理滿(mǎn)足。這一類(lèi)家裝業(yè)主一般比較理性,善于把握分寸,對(duì)于可以自己解決的采購(gòu)項(xiàng)目自己解決,對(duì)于一定要設(shè)計(jì)師參與或者設(shè)計(jì)師參與比較有利的采購(gòu)項(xiàng)目一般會(huì)讓設(shè)計(jì)師參與,即使有回扣就當(dāng)是給設(shè)計(jì)師參與的一種勞動(dòng)報(bào)酬,既不苛刻也不縱容不糾結(jié),甚至可以和設(shè)計(jì)師探討合理的回扣,既滿(mǎn)足了設(shè)計(jì)師的利益也提醒設(shè)計(jì)師適可而止。

設(shè)計(jì)師對(duì)拿回扣的看法和認(rèn)識(shí)誤區(qū)

1 有設(shè)計(jì)師認(rèn)為設(shè)計(jì)費(fèi)給不到位自然就要靠回扣來(lái)彌補(bǔ),所以設(shè)計(jì)師拿回扣是合情合理的事情,甚至認(rèn)為設(shè)計(jì)師回扣拿得越多就說(shuō)明設(shè)計(jì)師越有本事越是光榮。我覺(jué)得這個(gè)想法是完全錯(cuò)誤的,盡管設(shè)計(jì)師拿回扣有一定的合理性但如果設(shè)計(jì)師認(rèn)為這是一件光彩的事情那就沒(méi)有了起碼的是非和道德觀念了,一個(gè)人沒(méi)有了是否觀念和最起碼的羞恥感就表明這個(gè)人已經(jīng)無(wú)可救藥。有一次我的一個(gè)設(shè)計(jì)師同行很興奮地告訴我前兩天因?yàn)閹I(yè)主去買(mǎi)紅木家具拿了一筆三萬(wàn)塊的回扣,一臉無(wú)恥猥瑣的樣子讓我非常鄙視。我并不反對(duì)家裝公司的設(shè)計(jì)師拿點(diǎn)回扣,但我絕對(duì)不認(rèn)為這是一件值得驕傲和炫耀的事情,相反設(shè)計(jì)師拿回扣是我們所有設(shè)計(jì)師的悲哀,因?yàn)槲覀兊膭趧?dòng)沒(méi)有得到社會(huì)的認(rèn)可,我們只能靠偷雞摸狗的行為來(lái)維持自己的生存這難道值得驕傲嗎?如果設(shè)計(jì)師拿了回扣還津津樂(lè)道就是一個(gè)人沒(méi)有良知的表現(xiàn),這種得了便宜還賣(mài)乖的行為實(shí)在太不厚道。

2 有設(shè)計(jì)師認(rèn)為設(shè)計(jì)師拿回扣實(shí)際上拿的是業(yè)務(wù)費(fèi)和介紹費(fèi),或者是批發(fā)和零售的差價(jià),這個(gè)觀點(diǎn)同樣也是錯(cuò)誤的。試問(wèn)一個(gè)設(shè)計(jì)師一年到頭能夠?yàn)樯碳医榻B多少業(yè)務(wù),關(guān)于這個(gè)問(wèn)題我專(zhuān)門(mén)和商家探討過(guò),一個(gè)設(shè)計(jì)師一年的全部業(yè)務(wù)量非常有限,能夠介紹到某一個(gè)固定的商家的業(yè)務(wù)更是可以忽略不計(jì),所以商家的老板就明確告訴我他們根本就不靠設(shè)計(jì)師介紹,他們給設(shè)計(jì)師回扣就是希望設(shè)計(jì)師不要因?yàn)槟貌坏交乜鄱g毀商家的產(chǎn)品,與其說(shuō)是業(yè)務(wù)費(fèi)和介紹費(fèi)還不如說(shuō)是封口費(fèi)。

3 有設(shè)計(jì)師認(rèn)為只要不損害業(yè)主的利益拿點(diǎn)回扣就沒(méi)有問(wèn)題。比如業(yè)主去買(mǎi)某樣產(chǎn)品是1000塊,設(shè)計(jì)師去買(mǎi)是900塊,那么這100塊就可以拿,因?yàn)槟眠@100塊沒(méi)有損害業(yè)主的利益,即使設(shè)計(jì)師不拿業(yè)主也拿不到,所以這種回扣就是符合道德的回扣。這種想法其實(shí)非常幼稚,原因在于這種符合道德的回扣根本就不存在。據(jù)我所知除了極個(gè)別的商家會(huì)給設(shè)計(jì)師保留一定的利潤(rùn)空間,絕大多數(shù)商家給設(shè)計(jì)師的價(jià)格與給業(yè)主的價(jià)格是一樣的,區(qū)別在于商家面對(duì)業(yè)主往往是先報(bào)一個(gè)虛價(jià),然后看業(yè)主的還價(jià)能力再給最終的價(jià)格,還價(jià)能力較差的業(yè)主往往價(jià)格會(huì)略高一點(diǎn),而還價(jià)能力較強(qiáng)的業(yè)主就能拿到商家的底價(jià),而當(dāng)商家面對(duì)設(shè)計(jì)師時(shí)往往會(huì)直接告訴設(shè)計(jì)師底價(jià),只要高于底價(jià)的部分就是給設(shè)計(jì)師的回扣??梢?jiàn)商家給設(shè)計(jì)師的價(jià)格實(shí)際上和給業(yè)主的價(jià)格是一模一樣的,因?yàn)樵O(shè)計(jì)師不可能給商家提供有量的穩(wěn)定的銷(xiāo)售,所以商家不會(huì)給設(shè)計(jì)師一個(gè)特別的價(jià)格,所謂設(shè)計(jì)師可以拿到比業(yè)主更低的價(jià)格實(shí)際上是一個(gè)忽悠業(yè)主的噱頭,或者是設(shè)計(jì)師為了減輕拿回扣的負(fù)罪感而專(zhuān)門(mén)編造的一套說(shuō)辭而已。假如業(yè)主想要拿到商家的底價(jià)還有一個(gè)很簡(jiǎn)單的辦法,就是找一個(gè)可靠的朋友假扮設(shè)計(jì)師或包工頭,然后裝模作樣地在商家面前表演一番,業(yè)主朋友就可以把回扣拿到手??傊痪湓?huà)這個(gè)世界沒(méi)有所謂的符合道德的回扣,只要設(shè)計(jì)師拿了回扣就一定會(huì)損害業(yè)主的利益。




這是一個(gè)逼良為娼的社會(huì)

前些天我看到一個(gè)報(bào)道,香港一般的工薪階層的月收入在15000~20000港幣之間,而一個(gè)普通的住院醫(yī)師的月收入是40000港幣,而最頂級(jí)的名醫(yī)月收入超過(guò)1百萬(wàn)港幣,在香港幾乎沒(méi)有醫(yī)生拿藥品回扣,因?yàn)樗麄儜{正當(dāng)收入就可以過(guò)體面的生活,而且還有廉政公署在監(jiān)管著他們。而我們杭州最好的醫(yī)院里的博士醫(yī)生月收入不過(guò)10000塊,但他們有藥品回扣,據(jù)說(shuō)國(guó)內(nèi)最好的心臟外科醫(yī)生一年的醫(yī)藥回扣可以拿1千萬(wàn),也就是說(shuō)中國(guó)好一點(diǎn)的醫(yī)生的主要收入是藥品回扣。說(shuō)良心話(huà)醫(yī)生理所應(yīng)當(dāng)拿高薪,從收入角度看那些醫(yī)生拿回扣的收入是符合醫(yī)生的勞動(dòng)付出的,即使是一年拿了1千萬(wàn)的心臟外科醫(yī)生也是合理的,因?yàn)楹拖愀鄣拿t(yī)相比也處于相同的檔次,而且中國(guó)的醫(yī)生要比香港醫(yī)生辛苦太多,我們普通百姓無(wú)法想象一個(gè)知名三甲醫(yī)院的醫(yī)生工作量有多大!但是香港醫(yī)生的收入是合法的,而中國(guó)醫(yī)生的收入?yún)s是非法的灰色的甚至是有罪的,如果檢察院有興趣的話(huà)都可以把他們找去談一談,這難道不是中國(guó)醫(yī)生的悲哀嗎?




設(shè)計(jì)師拿回扣給家裝行業(yè)帶來(lái)的危害

1 因?yàn)樵O(shè)計(jì)師要拿回扣商家就要給他們創(chuàng)造拿回扣的條件,商家就只能虛報(bào)價(jià)格,業(yè)主很難知道商品的真實(shí)價(jià)格。為什么很多產(chǎn)品的價(jià)格是標(biāo)價(jià)的4折3折甚至是2折,只有這樣即使給業(yè)主打了5折,設(shè)計(jì)師還會(huì)有拿回扣的余地。表面看設(shè)計(jì)師拼命替你討價(jià)還價(jià),實(shí)際上就是設(shè)計(jì)師和商家之間的一場(chǎng)苦肉計(jì),而冤大頭就是我們的家裝業(yè)主。

2 為了滿(mǎn)足設(shè)計(jì)師的回扣業(yè)主將為此付出沉重的代價(jià)。假如設(shè)計(jì)師要拿100塊回扣,而回扣比例是10%,那么業(yè)主必須選擇1000塊的商品才能滿(mǎn)足設(shè)計(jì)師的回扣要求,設(shè)計(jì)師要得越多業(yè)主付出的代價(jià)越高,越是回扣高的商品性?xún)r(jià)比越低,實(shí)際上還不如直接給設(shè)計(jì)師100塊!最可怕的是一旦設(shè)計(jì)師有了拿回扣的想法就很難站在業(yè)主的立場(chǎng)上為業(yè)主選擇最合適性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品了,他們首先考慮的一定是回扣最高的產(chǎn)品,這對(duì)家裝業(yè)主帶來(lái)的傷害是最大的。

3 設(shè)計(jì)師拿回扣敗壞了行業(yè)風(fēng)氣,破壞了家裝業(yè)主和設(shè)計(jì)師之間的信任關(guān)系。目前的家裝環(huán)境就是最好的寫(xiě)照,即使有不拿回扣的設(shè)計(jì)師家裝業(yè)主也不會(huì)相信,反正不拿也是拿,這樣就進(jìn)一步把那些原來(lái)不拿回扣的設(shè)計(jì)師也變成拿回扣的設(shè)計(jì)師,形成了惡性循環(huán)。





我們?cè)撛趺崔k

要杜絕設(shè)計(jì)師拿回扣的現(xiàn)象必須滿(mǎn)足兩個(gè)條件:1給設(shè)計(jì)師合理的報(bào)酬;2對(duì)設(shè)計(jì)師拿回扣的行為進(jìn)行約束。但是就目前的社會(huì)環(huán)境而言靠法律和道德顯然是蒼白無(wú)力的,我想用利益進(jìn)行約束應(yīng)該是一個(gè)行之有效的辦法,也就是讓設(shè)計(jì)師覺(jué)得不拿回扣比拿回扣對(duì)自己更有利。我們的家裝業(yè)主和家裝設(shè)計(jì)師需要改變觀念,我們整裝模式的經(jīng)營(yíng)方式是未來(lái)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。有著公司的監(jiān)督和約束,設(shè)計(jì)師能得到應(yīng)有的報(bào)酬,同樣也能幫業(yè)主省錢(qián)。

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