故事 · 看點(diǎn)
當(dāng)一個(gè)人說(shuō)起一部劇,另一個(gè)人可以還原劇中的細(xì)節(jié),兩顆陌生的心就慢慢地靠攏了。設(shè)計(jì)師張文倩和業(yè)主沈女士的故事,就是從《何以笙簫默》開(kāi)始的。
01
在一段有限的時(shí)間里
捕捉最有效的信息
沈女士新購(gòu)了一套133㎡的大三房,夫妻二人和婆婆以及兩個(gè)女兒一起居住。
裝修是一件需要慎重考慮的大事兒,很多客戶都會(huì)對(duì)比多家裝飾公司,想選擇一家自己覺(jué)得各方面都契合、滿意的裝飾公司,而選擇的第一步就是安排量房、出設(shè)計(jì)方案。
在這個(gè)過(guò)程中,張文倩也一直在和沈女士溝通,多多了解客戶的性格喜好、挖掘客戶的潛在需求。
02
客戶沒(méi)有明說(shuō)的
可能才是最重要的
沈女士家里原來(lái)的布局,一進(jìn)門(mén)就對(duì)著衛(wèi)生間,讓她覺(jué)得挺膈應(yīng),但是并沒(méi)有和設(shè)計(jì)師明說(shuō)。
張文倩在設(shè)計(jì)圖中將臥室和衛(wèi)生間的門(mén)改了方向,進(jìn)門(mén)做了一個(gè)玄關(guān),并掛了一幅畫(huà)。這個(gè)改造方案讓客戶一見(jiàn)傾心,客戶說(shuō):我看了這么多家的方案,你這個(gè)辦法一下就把我的困擾徹底解決了!專(zhuān)業(yè)!厲害!
對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),在空蕩蕩的毛坯房里看上一圈,大致的草案就在腦海里了,再將視覺(jué)上的感受和風(fēng)水學(xué)相結(jié)合,很多細(xì)節(jié)的要求也就出來(lái)了。
除了入戶玄關(guān)的改造,設(shè)計(jì)師還巧妙的將大三房改成了四房,讓兩個(gè)女兒有了各自的活動(dòng)空間。
03
對(duì)裝修有想法的人
會(huì)在生活的各個(gè)方面發(fā)現(xiàn)參考
沈女士和張文倩特別聊得來(lái),兩個(gè)人的性格類(lèi)似,很多的話題點(diǎn)對(duì)方都能get到,就迅速的熟了起來(lái)。
沈女士是個(gè)喜歡追劇的人,兩人聊到《何以笙簫默》,立刻產(chǎn)生了共鳴。除了劇情,兩個(gè)人竟然都關(guān)注過(guò)主角何以琛的家。何以琛的家是一個(gè)黑白灰的風(fēng)格,客戶表示很喜歡,希望自己家里能有一些那樣的感覺(jué)。
張文倩當(dāng)天就重溫了電視劇,并且重點(diǎn)找到了何以笙家里的風(fēng)格和設(shè)計(jì),把所有跟家居有關(guān)的內(nèi)容都截圖,做成了一個(gè)PPT,并且把電視中的居住感代入到客戶的設(shè)計(jì)圖中,在電視背景墻和沙發(fā)背景都做了一面柜子。
沈女士看到后,覺(jué)得設(shè)計(jì)師真的很用心,對(duì)方案也非常滿意。
04
“直接在家里給你轉(zhuǎn)定金吧?”
“還是去公司看看材料吧!”
沈女士平時(shí)很忙,沒(méi)有太多的時(shí)間去材料館看材料工藝,當(dāng)天看到方案后,出于對(duì)設(shè)計(jì)師的認(rèn)可,沈女士決定直接打款給設(shè)計(jì)師簽訂合同,但張文倩出于對(duì)客戶的負(fù)責(zé),一再要求客戶到店,在沈女士老公的勸說(shuō)下達(dá)成一致。
接下來(lái),沈女士一家人來(lái)到了山水人家裝飾徐東總店,參觀考察了工藝墻、材料區(qū)和整體家居館后,安安心心地簽訂了裝修合同。
▲張文倩(左)、沈女士夫婦
▲裝修已經(jīng)開(kāi)工啦
手機(jī)版
小程序
公眾號(hào)