武漢山水人家裝飾

2016年，武漢山水人家裝飾成立七周年，為了答謝一路支持山水人家的新老客戶(hù)，公司高層領(lǐng)導(dǎo)決定，恰逢店慶之際全城拜訪已入住的客戶(hù)，并且免費(fèi)全房維護(hù)保養(yǎng)。

山水人家裝飾總經(jīng)理童總表示，“七年來(lái)我們服務(wù)過(guò)的客戶(hù)已有幾萬(wàn)家，然而真正向我們提出過(guò)售后維修要求的客戶(hù)并不多。但事實(shí)上我們并不會(huì)因?yàn)檫^(guò)了合同保修期而拒絕客戶(hù)提出的維修要求。一些客戶(hù)因?yàn)榭床怀鰡?wèn)題或者問(wèn)題不大，選擇了將就，也有些客戶(hù)怕麻煩，擔(dān)心裝修公司不愿承擔(dān)責(zé)任，沒(méi)有主動(dòng)提出。這也提醒了我們服務(wù)要做到更加的主動(dòng)和全面。”

和著七周年店慶的東風(fēng)，在工程總監(jiān)余仕勇的籌劃安排下，山水人家在武漢三鎮(zhèn)十個(gè)服務(wù)站點(diǎn)，組織了二十幾個(gè)拜訪小組，對(duì)歷年服務(wù)過(guò)的客戶(hù)進(jìn)行了一次純公益性的免費(fèi)全房檢測(cè)，為客戶(hù)排除家里的各種故障和隱患，讓客戶(hù)即使在完工多年后，仍然能夠享受到裝修公司的服務(wù)。

4月27日，“公益拜訪”正式啟動(dòng)，山水人家漢陽(yáng)店工程部經(jīng)理童焰強(qiáng)帶領(lǐng)店面拜訪團(tuán)隊(duì)走進(jìn)了億達(dá)華庭胡先生的家，正式拉開(kāi)了本次全城公益拜訪的帷幕！童經(jīng)理本人也特別熱愛(ài)老本行，一進(jìn)業(yè)主家門(mén)，就迫不及待的開(kāi)展自己的工作，對(duì)胡先生家進(jìn)行全面的檢查！

與此同時(shí)，山水人家裝飾徐東店工程部經(jīng)理胡偉兵、雄楚店工程部經(jīng)理張文杰、光谷店工程部經(jīng)理吳革登、漢口店工程部經(jīng)理童結(jié)華、江夏店工程部監(jiān)理齊豪業(yè)等相關(guān)負(fù)責(zé)人也紛紛響應(yīng)，如火如荼的開(kāi)展活動(dòng)，為客戶(hù)排憂(yōu)解難。

本次公益拜訪，本著排客戶(hù)之所憂(yōu)，解客戶(hù)之所難的目的，每走進(jìn)一戶(hù)家庭，山水人家工程部的同事便會(huì)針對(duì)客戶(hù)所說(shuō)的問(wèn)題，對(duì)“家”做一個(gè)全面地檢查，包括全房開(kāi)關(guān)面板的檢查維修，家庭門(mén)鎖的檢測(cè)查看，部分墻面的開(kāi)裂處理，以及廚房衛(wèi)生間吊頂?shù)臋z查、下水管道的堵塞疏通……此外，檢修期間客戶(hù)的一切疑慮與困惑“拜訪小組”都會(huì)耐心解答，并提醒客戶(hù)日常生活中要及時(shí)對(duì)家居環(huán)境做清理和保養(yǎng)！

拜訪活動(dòng)進(jìn)行時(shí)，很多業(yè)主在接受小編采訪時(shí)表示非常支持裝修公司做這樣的活動(dòng)，這樣能從實(shí)質(zhì)上幫助他們解決問(wèn)題和杜絕問(wèn)題！“這次檢測(cè)活動(dòng)，我們得到了更多江城百姓的支持與鼓勵(lì)，在此，我們鄭重承諾，這樣的活動(dòng)，我們會(huì)一直做下去。山水人家將繼續(xù)每月進(jìn)行入住業(yè)主的公益保養(yǎng)工作，爭(zhēng)取讓更多的業(yè)主朋友享受到我們的服務(wù)！”工程總監(jiān)余總在活動(dòng)結(jié)束后感慨道。

山水人家裝飾，讓你愛(ài)上回家！