深圳瀚雅設(shè)計(jì)

    隨著全球商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商務(wù)酒店的開(kāi)發(fā)建設(shè)逐漸開(kāi)始加速。因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系，游走與全國(guó)各地，經(jīng)常會(huì)入住許多的商務(wù)酒店。就從一個(gè)酒店設(shè)計(jì)顧問(wèn)的視角，想簡(jiǎn)明的談一下目前中國(guó)商務(wù)酒店應(yīng)該注意的幾點(diǎn)問(wèn)題。

    首先來(lái)談一下酒店的服務(wù)設(shè)施的配置問(wèn)題。現(xiàn)在的酒店，還是在于傾聽(tīng)的能力，從深處去發(fā)現(xiàn)顧客的需求。早前的商務(wù)客人，所有的商務(wù)活動(dòng)基本依靠酒店的商務(wù)中心。慢慢的，開(kāi)始轉(zhuǎn)向房間，網(wǎng)絡(luò)，電腦，傳真設(shè)備，會(huì)議設(shè)備等軟件設(shè)置。但是我發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多酒店還需要我滿房間的去找電源插座，電子設(shè)備在逐步的增加，充電器多得不得了，但是電源插座還是那么幾個(gè)，請(qǐng)問(wèn)這樣的酒店，下次我還會(huì)作為自己的首選嗎？如果一家酒店還需要客人為插座的事情發(fā)愁，那顯然是不能滿足市場(chǎng)的需求了。

    高速的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在顯得越來(lái)越需要，現(xiàn)在我們不喜歡總是坐在寫字臺(tái)前辦公，網(wǎng)絡(luò)也不僅僅只為電腦服務(wù)了。但是現(xiàn)在很多的酒店，包括五星級(jí)酒店，依舊就是在寫字臺(tái)放著一條網(wǎng)線，有的稍微有所改進(jìn)，在床頭的位置也設(shè)置一條網(wǎng)線，極少有酒店全面覆蓋無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。

    電視機(jī)已經(jīng)慢慢的開(kāi)始轉(zhuǎn)向液晶、等離子的了，有了各式的接入口，但是為什么不為客人配備一條長(zhǎng)的USB線？為什么沒(méi)有連接電腦與電視之間的連接線？現(xiàn)在的會(huì)議，不僅僅是在會(huì)議室里開(kāi)了，可能我們需要遠(yuǎn)程的視頻會(huì)議，可能幾個(gè)朋友在房間想一起討論一些工作的細(xì)節(jié)，我們需要將電視機(jī)化身為顯示屏。極少有酒店將電視機(jī)安裝在可以靈活伸縮或轉(zhuǎn)向的支撐架上，現(xiàn)在躺在床上看電視的人已經(jīng)越來(lái)越少了。

    酒店經(jīng)營(yíng)者如何好的經(jīng)營(yíng)打理好一個(gè)酒店該有的設(shè)施設(shè)備，在于真的貼近每一個(gè)入住者各自的需求，不是在于滿足大眾，細(xì)節(jié)之處看出一個(gè)酒店經(jīng)營(yíng)者的能力運(yùn)作，貼近顧客的需求，多找出一些細(xì)節(jié)的功能規(guī)劃，收集邀請(qǐng)一些體驗(yàn)裝入住者的需求才能使得真正商務(wù)酒店與時(shí)俱進(jìn)，蓬勃發(fā)展。