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安徽東箭裝飾設計工程有限公司

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一次裝修 一生朋友 ——讓業(yè)主感動的“7+1”服務模式

內容提示:近日,來自萬城華府21#802室的業(yè)主張女士給東箭裝飾贈送了一面致謝錦旗。原本普通的錦旗上卻因為這句“一次裝修 一生朋友”而顯得意義非凡。

    近日,來自萬城華府21#802室的業(yè)主張女士給東箭裝飾贈送了一面致謝錦旗。原本普通的錦旗上卻因為這句“一次裝修 一生朋友”而顯得意義非凡。特別值得一提的是,連最初聯(lián)系她的公司業(yè)務員的名字也出現(xiàn)在她的致謝錦旗上,她說東箭裝飾的工作人員很熱情。張女士表示她對東箭裝飾在她家裝修過程中所做的工作真的很滿意,我們的服務讓她感覺很貼心、很感動。特別是東箭裝飾的“7+1”服務模式及“7+1”微信群讓她感覺真的很不錯,通過微信,每天都能及時掌握家里的裝修情況,隨時隨地的能夠了解裝修進度,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時解決。張女士說她會把她身邊那些需要裝修的朋友都介紹給東箭裝飾,因為東箭裝飾負責任。

“7十1”是東箭裝飾集團研發(fā)團隊經過一年多的時間研究出來的——中國家裝行業(yè)最領先的服務模式。這個模式的核心就是過程管制,區(qū)別于傳統(tǒng)的過后管制。主要內容就是把客戶的想法與意見在最短時間內讓所有項目的受眾方吸納,60分鐘內回復解決方案,24小時內常規(guī)性解決。從而真正的達到了解決客戶之憂的目的。


東箭裝飾集團董事長葛惟俊先生表示,金杯銀杯,不如客戶的口碑。當前裝飾行業(yè)競爭激烈,各種營銷手段層出不窮。他認為服務好客戶,然后客戶再把身邊的朋友介紹給東箭,就是最好的營銷。東箭裝飾將會更加完善“7+1”服務模式,使之在東箭裝飾落地生根。


  東箭裝飾歡迎各位業(yè)主對您的裝修給與更多的關注,
您的建議會讓我們東箭裝飾更快的成長、更加的成熟、更好的服務于您。
一次裝修,永遠的朋友,
感謝您積極幫助東箭宣傳介紹!
東箭萬分感恩您的一路支持和陪伴!

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