目前市場上流行的家裝套餐,在看似低廉的價格背后卻隱藏著消費者所不知道的陷阱。為此,鵬友百年裝飾小編經(jīng)過調(diào)查,為各位業(yè)主作出特別提醒。
利用套餐忽悠人
從去年起,某某裝飾主打套餐式裝修,“28800精裝搬回家”的宣傳口號一時吸引了不少消費者,后來相繼推出38800套餐及68800套餐。
走訪中,業(yè)主向鵬友百年裝飾工作人員反映,“某某家裝套餐增項害人,宣傳誤導(dǎo)的東西太多”。2014年,重慶王先生新房裝修,看某某的宣傳非?;鸨?,于是選擇了38800套餐。王先生要裝修的是一套兩居室,裝修合同定下來房子便開始施工,這下問題跟著也來了。
中途,某某裝飾公司提出電路改造、門改造等需要增項。面對施工中的增項,王先生只好同意。單電路改造一項,原本預(yù)算4000多元,結(jié)果下來實際花費1.7萬元。木門改造一項下來增加花費10000多元。墻面原本定的刷漆,選的是688元/桶的進(jìn)口漆,后來考慮美觀,門廳和過道有約30平方米的面積改用壁紙,壁紙又單獨增加6000多元,但多出的漆并沒退還。
重慶李女士的房屋裝修也選擇了某某公司套餐。根據(jù)自己的房屋情況,李女士訂了28800套餐。裝修套餐對水電線路施工有限制,張女士家僅改水電線路一項就高達(dá)3.5萬元。張女士說“家裝套餐的廣告誤導(dǎo)作用太大了,而某某公司就是打出這樣的低價套餐來吸引顧客,實際操作中靠增項賺取利潤?!?/span>
靠臨時“增項”牟利
鵬友百年裝飾人員從業(yè)內(nèi)各人士了解到,某某裝飾公司是以銷售模式為主的公司,38800裝修套餐項目中,一般情況下,某某公司從總額中提取23%,工長提取5 8%,利潤空間被擠壓后,工程隊通常會采取“增項”手段來應(yīng)對。
所謂的“28800精裝搬回家”等系列低價套餐,實際上表面看到的只是裝修基礎(chǔ)收費,實際裝修中水電線路施工增項收費、門改造增項收費、陽臺防水增項收費、櫥柜增項收費等名目繁多的增項收費,使裝修總價一下翻升幾倍,業(yè)主本來想通過套餐裝修省點錢,結(jié)果“騎在虎背上下不去了”,裝修下來總價并不低。
家裝中裝修裝飾材料名目繁多,木門、地板、瓷磚、漆、吊頂、水管管件、電線線管、櫥柜、潔具、燈具、五金等等,某某公司究竟使用的是什么品牌、什么質(zhì)量的產(chǎn)品呢?
重慶李女士反映,某某裝飾套餐中用材用料質(zhì)量都一般,都是某某公司自己品牌的東西,裝修業(yè)主如果看不中套餐中的材料,就升級,升級就額外交錢。
李女士到建材裝飾市場經(jīng)過比價發(fā)現(xiàn),某某裝修套餐中的材料相比市場上的裝修材料,看上去質(zhì)量差不多檔次的,市場上的價位則更低。比如,某某公司28800套餐中,木門1650元/樘,包門口用材150元/米,木門自稱是某某公司的品牌。李女士在市場看了同款同檔次的木門,詢價卻比實創(chuàng)的木門價格要低很多。最后,李女士稱“這次找某某公司裝修,我感覺完全被忽悠了,有很多不滿意的地方,下次再也不找實創(chuàng)了!”
重慶王先生也反映,他家房子用了某某公司38800套餐,使用的木門、瓷磚等材料都一般。安裝的室內(nèi)門從工藝上看,與某某公司擺出的樣品門相差很多,僅室內(nèi)門的安裝就來來回回返工了三次。去年夏天交工的房子,到現(xiàn)在廚房的瓷磚已經(jīng)部分裂開了。
鵬友百年裝飾小編了解到,某某裝飾與施工方通常是合作關(guān)系,根據(jù)施工隊的資質(zhì)和規(guī)模大小,工長向某某公司交納50萬元、30萬元、10萬元不等的承包費用后,帶工人施工。家裝工程中存在層層轉(zhuǎn)包現(xiàn)象,因此造成的延誤工期、裝修質(zhì)量無法保障非常普遍。
謹(jǐn)防“潛規(guī)則”
重慶裝修市場業(yè)內(nèi)人士透露,某某裝飾的工程驗收幾乎是形同虛設(shè)。工程監(jiān)理都是某某公司內(nèi)部人員,工程驗收基本就是走個形式,根本起不到實際作用。裝修業(yè)主絕大多數(shù)都是外行,萬一有客戶投訴,監(jiān)理一般是左右逢源,在中間和稀泥,工長則以平事為最終目的。
重慶陳先生的新房裝修也是與某某裝飾簽訂的裝修合同。陳先生于去年3月份開始裝修,簽的是68800裝修套餐。施工歷時三個多月,在整個施工過程中,陳先生說“整體并不滿意,裝修質(zhì)量一般,出現(xiàn)的問題非常多。中間因為瓷磚鋪貼工藝不好,多次提出來,找設(shè)計師,找工長,找監(jiān)理,都推諉。監(jiān)理根本不管用,形同虛設(shè)!”直到現(xiàn)在,陳先生的房子已經(jīng)完工9個月了,實創(chuàng)公司還沒來驗收。房子里電話線沒信號、墻頂面不平等問題也無人來解決。重慶王先生同樣反映,某某裝飾拖延工期的現(xiàn)象非常普遍。根據(jù)合同原本60天的工期,拖延到80多天才交工,中間有一月的時間因為沒有工人而停工了。他還反映,房子的實際施工情況與先前介紹的施工規(guī)范大相徑庭。他說“對這次裝修的整體效果并不滿意,還有一套房子要裝修,就不會考慮某某裝飾公司了?!?/span>
裝房子是件麻煩事,選對裝修公司更需要業(yè)主擦亮眼睛。某某裝飾低價套餐吸引眼球的背后實際上是陷阱。因此,正準(zhǔn)備裝修的業(yè)主們還須看清低價背后隱藏的“潛規(guī)則”,多注意合同條款所包含的內(nèi)容。