譽(yù)巢裝飾

【"若道中華國(guó)果亡，除非湖南人盡死！"湖南男兒用血性、果敢、勇猛以及霸蠻、智慧可以說(shuō)撐起了中國(guó)半個(gè)近現(xiàn)代史。那么一句“湘女多情”，讓一向潑辣、敢愛(ài)敢恨的辣妹子多了幾分柔情?！?

【她】現(xiàn)版向警予——執(zhí)著、倔強(qiáng)、富有激情

三湘四水，孕育了湖湘兒女靈動(dòng)多彩。一句“芙蓉國(guó)里盡朝暉”，讓湖湘兒女多了幾分自豪。鄺惠，就在這樣的環(huán)境中滋養(yǎng)成長(zhǎng)。

中國(guó)女排史上刻下：女排又一次集訓(xùn)郴州，之后奪得世錦賽冠軍，從而成就了世界排球史上第一個(gè)“五連冠”。誕生于此時(shí)的鄺惠，骨子里、血液里流淌著拼搏、奮進(jìn)以及永不放棄的基因。

畢業(yè)后，鄺惠一門(mén)心思地進(jìn)入設(shè)計(jì)行業(yè)。從入行時(shí)的懵懂到和資深設(shè)計(jì)師合作摸到一些門(mén)道的經(jīng)歷讓她成長(zhǎng)不少。在一家裝飾公司砥礪多年后，應(yīng)朋友邀請(qǐng)后加入純?cè)O(shè)計(jì)的裝飾公司。機(jī)緣巧合，加入譽(yù)巢別墅裝飾。一路走來(lái)，有痛苦，有辛酸，更多的是成長(zhǎng)后帶來(lái)的欣喜。

既有湖南人的熱情，又有女性特有的細(xì)心，這為她在客戶服務(wù)上提供了天然的優(yōu)勢(shì)。在家裝為主的公司里，鄺惠的成功率高達(dá)80%，這是一個(gè)很驚人的數(shù)據(jù)，甚至毫不客氣的說(shuō)有人窮其一生都無(wú)法企及，這一數(shù)據(jù)的成就更多的是她努力。對(duì)設(shè)計(jì)執(zhí)著、對(duì)生活倔強(qiáng)、對(duì)事業(yè)富有激情！當(dāng)我寫(xiě)下這些詞的時(shí)候，腦海中閃現(xiàn)同為湖南人的，中國(guó)歷史上的一位傳奇女性——向警予。

沒(méi)見(jiàn)過(guò)鄺惠的人，會(huì)在腦海中勾勒出了一個(gè)雷厲風(fēng)行、不茍言笑的女強(qiáng)人形象，但凡熟悉她的人，卻是首先被她的親切和柔和的聲音吸引，她的笑容瞬時(shí)讓人很想與她接近。

【設(shè)計(jì)】拼命三娘——不瘋魔不成活

“我一直是個(gè)很用力的人，用力的做事，用力的學(xué)習(xí)，甚至用力的去喜歡一個(gè)人。我做每一件事的時(shí)候都想要榨干自己，因?yàn)槲遗挛屹€上夢(mèng)想的戰(zhàn)役會(huì)就此失敗，因?yàn)槲逸敳黄稹！?

極高的成功率，一方面源于她總是能精準(zhǔn)感知客戶需求的能力，更重要的是她對(duì)于設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)、生活便捷總是抓得很細(xì)，細(xì)到讓助理覺(jué)得近似苛刻，超乎客戶想象。就如她所說(shuō)的天傲灣一項(xiàng)目，一開(kāi)始，因?yàn)槭呛献鞯捻?xiàng)目，加上那段時(shí)間，她自身還有3個(gè)項(xiàng)目同時(shí)在手，出于同事之間的信任和時(shí)間原因，一起和客戶溝通后，將客戶想法再次與同事溝通幾次，就讓同事單獨(dú)去操刀。同事也因?yàn)樗?，方案出?lái)后，急忙與客戶溝通去了。看完方案后，鄺惠當(dāng)即就感知了設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)方面的不到位，她覺(jué)得這個(gè)設(shè)計(jì)方案并不能夠完全達(dá)到客戶的需求。隨后她與同事深入的一番溝通與探討之后，通宵加班將客戶真正的需求表現(xiàn)出來(lái)，最終呈現(xiàn)出客戶心中家的樣子，讓業(yè)主稱贊連連。鄺惠就是這么一個(gè)細(xì)致入微并且能深入感知客戶需求的設(shè)計(jì)師。正所謂不瘋魔不成活。她笑說(shuō)，也許這就是女人的第六感吧。而后她又解釋道，她認(rèn)為設(shè)計(jì)師就是溝通大師，站在客戶的角度看問(wèn)題，所有人都懂，做到了才是最重要的，自然就能做出令客戶滿意的作品。

【客戶】港鐵天頌*姐——不是因?yàn)槭烊私榻B簽，而是因?yàn)槟愕挠眯姆?wù)征服了我

“我用心把事情做好了，努力服務(wù)好客戶，如果還是沒(méi)有合作，那只能說(shuō)我們的緣分還沒(méi)有到。同時(shí)，我也會(huì)想這應(yīng)該是客戶最大的損失吧?！?

“坦坦蕩蕩做人，憑良心做事。”是鄺惠一直以來(lái)所信奉的原則。記得在鄺惠剛進(jìn)譽(yù)巢時(shí)，博林天瑞的一個(gè)業(yè)主，非常喜歡鄺惠的設(shè)計(jì)對(duì)她的服務(wù)也非常滿意。后來(lái)因?yàn)閮r(jià)格上的原因，簽約了其他家公司。但在此期間，鄺惠依然是客戶家的裝修顧問(wèn)。只要有任何問(wèn)題，客戶第一時(shí)間找到鄺惠，讓鄺惠給出專業(yè)意見(jiàn)，以致于簽約的那家公司的設(shè)計(jì)師完全沒(méi)有“話語(yǔ)權(quán)”了。整個(gè)過(guò)程下來(lái)，客戶早就把她當(dāng)成朋友，甚至是“編外”家庭成員。每次聊到客戶的時(shí)候，鄺惠眼睛里放著光芒，語(yǔ)速也由平常變得更加急促，聲音因此提了半個(gè)八度。真心希望，有時(shí)間、精力一起和她編一本《我與客戶的二三事》，讓它成為行業(yè)的范本?！胺?wù)很重要，在工作中對(duì)待每一個(gè)客戶都竭盡所能，就是最好的服務(wù)，以心換心定能收獲滿滿?！彼抗鈭?jiān)定，非常用力地說(shuō)出來(lái)。

“不是因?yàn)槭烊私榻B才簽，而是因?yàn)槟愕挠眯姆?wù)征服了我。”這句話是港鐵天頌的一位業(yè)主對(duì)鄺惠所說(shuō)的話。做過(guò)設(shè)計(jì)的人，都知道這句話的分量和信任。

【生活】房子可以是租的，但生活不是

“有一段時(shí)間，我甚至不敢讓自己閑下來(lái)，我怕我一旦停止忙碌就會(huì)胡思亂想，我怕對(duì)未來(lái)的恐懼和焦慮會(huì)把我吞噬?！?

每個(gè)人都有一個(gè)不可觸摸的空間，鄺惠是一個(gè)食人間煙火的女神。每次聊到生活，她眼眶微微泛紅。她是出色的設(shè)計(jì)總監(jiān)，是公司的佼佼者，是家庭的頂梁柱，更是一個(gè)母親。鄺惠有一個(gè)年幼的兒子，乳名叫蟲(chóng)蟲(chóng)，一提到蟲(chóng)蟲(chóng)，鄺惠的語(yǔ)言和表情盡是訴說(shuō)不盡的愧疚，這個(gè)工作中的拼命三娘，為了工作與家庭，選擇另外在公司的附近租了房子，但依舊是難以兼顧，陪伴兒子的時(shí)間還是少之有又少，大部分時(shí)間還是自己的媽媽在照看。

印象最深刻的是有一日幫蟲(chóng)蟲(chóng)洗完澡，在搽香香的時(shí)候，蟲(chóng)蟲(chóng)忽然對(duì)她說(shuō)“媽媽，你可不可以等下不要走，給我講故事?！边@句話在鄺惠的腦海中回蕩了良久，面對(duì)自己兒子清澈天真的眼眸，一時(shí)間竟不知該如何回應(yīng)。因?yàn)楣ぷ鞯脑?，因?yàn)橄朐谀芷床臅r(shí)期給孩子拼一個(gè)更好的未來(lái)，只好將這些忍在心底，咽下苦楚，哄兒子入睡之后，再匆匆趕回公司繼續(xù)。女本柔弱，為母則剛！

在聊天的這段時(shí)間里，三歲的蟲(chóng)蟲(chóng)幾次跑過(guò)來(lái)，奶聲奶氣地向媽媽請(qǐng)示：我想玩一下手機(jī)，十分鐘，好嗎？小小年紀(jì)，自立中帶著依賴。

“自己的傷痛自己清楚，自己的快樂(lè)自己感受?！钡拇_，也許你眼中的地獄，卻是別人眼中的天堂；也許你眼中的天堂，卻是別人眼中的地獄。過(guò)好自己每一天，管他人過(guò)的是小日子，還是我的大生活呢。開(kāi)心自在就好。

【同事】始于性格，敬于才華，久于善良

“應(yīng)該是前世修來(lái)的福分吧，一路走來(lái)，遇到的同事都待我很好，目前唯有感恩，感謝。人緣那么好，可能是因?yàn)槲议L(zhǎng)得無(wú)害吧”

說(shuō)起同事，鄺惠也是滿懷感恩，說(shuō)自己偶爾會(huì)將蟲(chóng)蟲(chóng)帶到公司加班，而自己做起事來(lái)又過(guò)于專注，往往一靜下來(lái)就是幾個(gè)小時(shí)。而尤其是公司管理層，對(duì)此都非常理解，并倡導(dǎo)同事們幫她照看蟲(chóng)蟲(chóng)，這些她都看在眼里，記在心里，感受到同事的暖心，企業(yè)的用心。

從業(yè)數(shù)年一路走來(lái)，如今雖也算是小有成績(jī)，但她依舊十分感恩這一路上她所遇到的同事和業(yè)主們，這是很難能可貴的。

鄺惠說(shuō)，一個(gè)讓她有所感觸的場(chǎng)景，那是一個(gè)凌晨的夜晚，當(dāng)時(shí)她才趕制完圖稿走出公司，樓下空無(wú)一人，公路上也只有零星幾輛貨車，路燈將他的影子拉的長(zhǎng)長(zhǎng)的，一瞬間仿佛有什么在牽引著她，讓她突然駐足，回頭望向公司大樓招牌霓虹燈，一種責(zé)任感在她心中油然而生，蔓延開(kāi)來(lái)?！澳欠N感覺(jué)很奇妙?！睆泥椈莸恼Z(yǔ)言中，感受更多的是只可意會(huì)不可言傳的。雖然不曾同她一樣置身于那樣的情境之中，但從她的眼神中能夠感受到她對(duì)于工作的熱情，對(duì)公司的熱愛(ài)，還有那份責(zé)任感……

鄰家大姐，這是公司同事給的評(píng)語(yǔ)。很多時(shí)候，決定人與人之間繼續(xù)交往，來(lái)源于彼此之間的性格相投，正如鄺惠一樣，她的魅力來(lái)自豐富、內(nèi)斂、溫情、善良，由內(nèi)而外的散發(fā)出一種高貴。

【當(dāng)下】靈魂和身體，必須一個(gè)在路上

    “在路上，看不同的風(fēng)景，遇見(jiàn)不同的人，聽(tīng)不同的故事。閱讀或許就是一個(gè)安全出口。到書(shū)里去，那里有可以棲身的地方，讓人暫時(shí)忘記了我是誰(shuí)?！?

    鄺惠說(shuō)，其實(shí)，旅游我更多的是想帶上蟲(chóng)蟲(chóng)，讓他感受外面的世界，開(kāi)闊他的眼界，讓他知道，這世界很奇妙。而讀書(shū)更多的是充實(shí)自己，作為一名設(shè)計(jì)工作者必須時(shí)刻保持與世界同步，當(dāng)然也為蟲(chóng)蟲(chóng)樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。

   光陰蹉跎，世界喧囂，每個(gè)人要警惕，在人生旅途上保持一份童趣和閑心。如果哪一天只是埋頭于人生中的種種事務(wù)，不再有興致扒在車窗旁看沿途的風(fēng)光，傾聽(tīng)內(nèi)心的音樂(lè)，那時(shí)候就真正老了俗了，那樣便辜負(fù)了人生這一趟美好的旅行。

編輯：譽(yù)巢小編
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