誠(chéng)信家裝3.15特別報(bào)道:
裝修:你還沒加入東方家園裝飾“綠巨人”?
媒體揭露最具“安全感”家裝——工程質(zhì)量、環(huán)保省錢、消費(fèi)權(quán)益認(rèn)準(zhǔn)它
什么是“綠巨人”?日前備受島城各大媒體關(guān)注的“綠巨人”行動(dòng)在家裝市場(chǎng)引起軒然大波,消費(fèi)者紛紛打來電話咨詢,“綠巨人”到底是什么?我該怎樣參與呢?
主辦方——東方家園裝飾透露:“綠巨人”行動(dòng)是2013年家裝行業(yè)的一次歷史性的改變,它以“綠色巨人”作為品牌形象,是象征著環(huán)保、品質(zhì)和誠(chéng)信的巨人,它把家裝行業(yè)的各項(xiàng)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)公布于眾,主動(dòng)接受媒體、消費(fèi)者和全社會(huì)的監(jiān)督,它不怕暴露裝飾公司的短板和秘密,反而掏錢讓客戶去挑刺,目的就是為了真正的自律和自我提升。“‘綠巨人’就是口碑工程的代言人,我們要讓?shí)u城的每一位業(yè)主都知道,選擇東方家園裝飾,就一定會(huì)兌現(xiàn)一個(gè)13年品牌對(duì)于客戶滿意的承諾?!?strong>東方家園裝飾負(fù)責(zé)人表示。
“綠巨人”:讓裝修“潛規(guī)則”無(wú)處遁形
虛報(bào)低價(jià),后期加價(jià);設(shè)計(jì)師吃回扣,拿返點(diǎn);水電路故意多走劣質(zhì)管線,業(yè)主最后多花一倍的預(yù)算;廉價(jià)貼牌的主材賣出高昂暴利;合同中明明標(biāo)明的裝修材料款項(xiàng),到了施工進(jìn)場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn)被“掉了包”;乳膠漆兌水、水泥砂漿含沙量嚴(yán)重不足、吊頂不用膨脹螺絲、售后維修不管不問……今天,這些偷工減料、欺詐消費(fèi)者的行為在家裝行業(yè)仍然屢見不鮮!
東方家園裝飾為什么要推“綠巨人”?對(duì)此,東方家園裝飾負(fù)責(zé)人王大鵬誠(chéng)懇的表示:“作為一個(gè)13年的裝飾公司,我們知道不能這么做!我們有責(zé)任倡導(dǎo)行業(yè)規(guī)范和自律,如果我們不帶頭嚴(yán)格要求自己,消費(fèi)者將不再信任這個(gè)行業(yè)!”他認(rèn)為,家裝作為一生中的重要的花費(fèi)開支,傾注著一家人的希望和心血,關(guān)系到一個(gè)家庭未來十年甚至幾十年的生活質(zhì)量和身心健康,說到底,家裝就是個(gè)良心活,容不得半點(diǎn)疏忽和玩笑,“因此,活兒干的好壞就是人品的好壞,所以,我們經(jīng)常說:客戶滿意是檢驗(yàn)我們工作的惟一標(biāo)準(zhǔn)?!蓖醮簌i表示。
家裝護(hù)照:“綠巨人”標(biāo)準(zhǔn)刀刀見血
“設(shè)計(jì)師必須為客戶拍照水電路并刻光盤(客戶監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)100元)”;
“主材安裝產(chǎn)品必須與合同規(guī)定的各款項(xiàng)嚴(yán)格一致(客戶監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)100元)”;
“環(huán)保不達(dá)標(biāo)企業(yè)負(fù)全責(zé)(客戶監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)100元)”;
“電線接頭必須采用wago連接器,回路配線必須嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行分色(客戶監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)100元)”;
“吊頂必須采用膨脹栓固定,石膏板必須采用套割工藝(客戶監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)200元)”;
“砂漿必須采用中砂或粗砂,過8mm孔徑篩子,含泥量不大于3%”(客戶監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)500元);
“墻面必須三遍膩?zhàn)樱▋杀榛鶎?,一遍找補(bǔ)),墻頂表面平整度<3mm/2米,垂直度<5mm/2米(客戶監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)50元/處)”;
“乳膠漆涂刷面顏色均勻不應(yīng)透底,陰陽(yáng)角垂直,棱角分明(客戶監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)20元/處)”;
“售后維修8小時(shí)內(nèi)必須落實(shí)(客戶監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)50元/處)”;
“基礎(chǔ)裝修保修2年,水電路保修5年(客戶監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)50元/處)”……
在這樣一本“綠巨人”家裝護(hù)照中,筆者看到了各項(xiàng)嚴(yán)格的裝修標(biāo)準(zhǔn)以及監(jiān)督獎(jiǎng)罰列了密密麻麻的好幾頁(yè),而且公示出了各環(huán)節(jié)責(zé)任人的照片和監(jiān)督電話,可以說,從前期的設(shè)計(jì)、選材、報(bào)價(jià)預(yù)算,到后期的施工、售后維修服務(wù),裝修全過程的服務(wù)滿意細(xì)則在這里面都能找到,一應(yīng)俱全?!熬G巨人”家裝護(hù)照好比就是一本家裝行業(yè)質(zhì)量規(guī)范的詞典,拿著它,業(yè)主裝修的每個(gè)環(huán)節(jié)都“心中有底”。
近百個(gè)“綠巨人”工地已開工
島城裝修業(yè)主可以隨時(shí)參觀監(jiān)督
“選擇‘綠巨人’,你的家就是2013下一個(gè)榜樣工程”,帶著這樣承諾和宣言,目前,東方家園裝飾的近百個(gè)“綠巨人”工地已經(jīng)陸續(xù)開工,遍布璟臺(tái)、依山半島、花溪地、尚溪地、保利百合花園、里院里、洛陽(yáng)路小區(qū)等各大名盤小區(qū)。
“墻面鏟完墻皮后,我們的工藝要求必須先刷一遍墻固,用來防水防潮防松動(dòng)開裂,然后再刮膩?zhàn)?/strong>,打磨,刷乳膠漆或貼壁紙”。在依山半島的一處“綠巨人”工地現(xiàn)場(chǎng),東方家園裝飾的工程監(jiān)理向筆者介紹了油工階段的生態(tài)工藝標(biāo)準(zhǔn)。筆者看到,醒目的“綠巨人”海報(bào)張貼著各項(xiàng)施工標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場(chǎng)的工地環(huán)境干凈整潔,筆者正準(zhǔn)備抽煙,立刻被禁止,“現(xiàn)場(chǎng)找到一個(gè)煙頭要罰款50元給這家業(yè)主的”,工人對(duì)“綠巨人”的每項(xiàng)細(xì)則都倒背如流。
在璟臺(tái)“綠巨人”工地,東方家園裝飾的木工正在進(jìn)行吊頂作業(yè),“公司要求必選采用世界500強(qiáng)品牌圣戈班輕鋼龍骨工藝,而且必須膨脹栓固定、石膏板套割,之所以不用木方或鋁扣板材料做吊頂就是為了保證吊頂更加牢固、不受氣候冷熱影響變形開裂?!惫さ刎?fù)責(zé)人向筆者介紹。
加入“綠巨人”環(huán)保裝修能省2-3萬(wàn)元
據(jù)了解,去年,東方家園裝飾開工工地達(dá)到近2000個(gè),巨大的市場(chǎng)占有率給后期的工程施工和客戶服務(wù)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),東方家園裝飾負(fù)責(zé)人王大鵬直言不諱的表示;“‘綠巨人’工程就是東方家園裝飾拿自己開刀,主動(dòng)讓客戶管理我們的服務(wù)和質(zhì)量,這樣,我們的工地再多,也能確保每一個(gè)工程的質(zhì)量和滿意,這么做不是作秀,而是切實(shí)的從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)去提高自己!”
據(jù)悉,現(xiàn)在,凡是加入東方家園裝飾“綠巨人”行動(dòng)業(yè)主,都能領(lǐng)取家裝護(hù)照,享受累計(jì)2-3萬(wàn)元的環(huán)保裝修優(yōu)惠。我們也期待更多的“綠巨人”家庭和榜樣工程在島城出現(xiàn)。
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