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家居環(huán)保認證花樣多 消費者選購“跟著感覺走”

來自:m.unidosnatradicao.com日期:2009-09-27 11:57:57
多數(shù)消費者并沒有意識到不恰當?shù)募彝パb修行為可能導致的健康損害嚴重性,業(yè)內人士表示,“消費者對綠色環(huán)保家裝有迫切需求,但認知存在許多誤區(qū),也凸顯了環(huán)保家裝消費宣傳的必要性”。

    家居環(huán)保認證五花八門 消費者無法吃透跟感覺走。最新的調查發(fā)現(xiàn),人們對于產品質量的關注已經遠遠超出價格。而作為耐用消費品的家居產品,和保鮮期短的食品以及危害突出的電器相比,有著持續(xù)時間長、傷害不明顯但關乎生活質量的特點?! ?BR> 
    最新的調查發(fā)現(xiàn),人們對于產品質量的關注已經遠遠超出價格。而作為耐用消費品的家居產品,和保鮮期短的食品以及危害突出的電器相比,有著持續(xù)時間長、傷害不明顯但關乎生活質量的特點。省會不少消費者都對產品質量的細節(jié)包括環(huán)保、節(jié)能、服務等方面提高了關注度,但同時也有很多消費者反映,賣場內各式各樣的證書、獎牌,讓他們感覺仿佛抓到了“救心丸”,但具體這丸“藥”要怎么服用卻無從下口。

                 

消費者:“選擇跟著感覺走”

    走訪市場過程中,采訪一些消費者發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)選購家居品的市民回答最關心的還是質量和環(huán)保問題,但“選擇跟著感覺走”,先是看產品,然后詢問價位,合適就買。某家具賣場,一位女士正在選購臥室大衣柜,問及對什么較為關注,這位女士回答說,“臥室衣柜因為主要用的是板材,又是在臥室空間,所以最害怕的還是不環(huán)保,但怎樣衡量環(huán)保卻說不上來,憑直覺吧”。當問起另一位消費者“如何選擇環(huán)保家具”時,這名消費者求證似的說:“價格高一些的應該就更環(huán)保吧?!币恍┫M者表示,“嘗試在網上搜索環(huán)保家居,但逛市場發(fā)現(xiàn)各種標準實在是太多了,非專業(yè)人士根本弄不明白”。正在選購木地板的消費者何先生認為,“要說完全無毒無害肯定是假的,不過是選擇相對好一點的產品”。一位40多歲的張先生說,在家居賣場內,隨便走進一家店,90%以上都能夠在店內找到各類證書或獎牌等,頒發(fā)機構也是五花八門。

商家:證書多屬“王婆賣瓜”

    銷售人員在介紹家居產品時,言語幾乎是千篇一律:“我們的家具絕對環(huán)保?!痹谝患壹揖淤u場內,一位不愿透露姓名的商家坦言,真正有分量的證書少之又少,有些認證的內容連銷售人員自己也搞不明白。

    一名家具商說:“你只要到家具城看看,大多數(shù)店面都會擺放著各種牌匾、證書,特別是一些不知名的雜牌家具,為了招徠顧客,大多吹噓自己是名牌、免檢產品。別人有證書了,能坐視自己的品牌不管嗎?這么做也是整個市場大環(huán)境下的無奈之舉。”一位業(yè)內人士透露說:“有的家具明明是在小作坊生產的,卻打出香港某某家具的招牌,甚至起個洋名字標榜自己是國外品牌,提供的證書可能都是英文的,或號稱外國某皇家機構頒發(fā),消費者根本無法辨識。”

    一些床墊產品可能也“金玉其外,敗絮其中”,表面看似美觀豪華,基材不堪入目,賣場內的檢測報告多是“形同虛設”。一位曾經做了10年床墊生意的商家透露說,比如一些便宜的沙發(fā)和床墊,雖然外觀很耐看,但里面卻用廉價的碎布等邊角料。

調查:環(huán)保認證五花八門

    據(jù)了解,在家居產品的認證中,目前市場上產品環(huán)保認證含金量最高的就是中國環(huán)境標志產品認證(十環(huán)認證),是唯一由國家環(huán)保總局持有的環(huán)境認證。一位品牌家具商透露,產品只要有“綠色環(huán)?!钡臉擞洠蜁訜徜N,而一些未達標企業(yè)也以“環(huán)?!泵x瘋狂炒作。業(yè)內人士透露,個別企業(yè)通過購買或制作一些符合環(huán)保要求的樣品,送到檢測機構進行檢測,騙取檢測報告,以此欺騙消費者;一些則自稱產品原料不含某種有毒有害物質,以此“證明”產品是綠色環(huán)保的,但使用的替代原料可能含有對消費者危害更大的其他物質。

呼吁:認清“綠色”參考

    如今,市場“綠色標簽”無處不在,而且都長著同樣的綠色“面孔”,讓人無法辨識。業(yè)內人士透露,消費者可主要看十環(huán)標志和質量檢測報告。為避免落入“綠色”欺詐的陷阱,消費者在選購家居產品時,還可通過國家環(huán)保總局網站進行綠色環(huán)保產品查詢。

    據(jù)了解,多數(shù)消費者并沒有意識到不恰當?shù)募彝パb修行為可能導致的健康損害嚴重性,業(yè)內人士表示,“消費者對綠色環(huán)保家裝有迫切需求,但認知存在許多誤區(qū),也凸顯了環(huán)保家裝消費宣傳的必要性”。同時建議,相關的職能部門應合作起來,向消費者普及綠色家裝消費知識,對不良的市場行為發(fā)出警示。

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