按宜家家居公布的2011新財年的信息,在過去的一個財年,宜家中國的銷售額超過37億元,比去年同期增長23%。在2011新財年,宜家將繼續(xù)推出500多款新產(chǎn)品和500多種更低價格產(chǎn)品。
市場觀察
宜家在第四季度公布了2011年新的財政年度的開始,在新的一年中,他們將舉起價格利器,推出500多種更低價格產(chǎn)品。而整體廚房產(chǎn)品則是重中之重。據(jù)悉,其櫥柜到內(nèi)飾的全套產(chǎn)品,60%的櫥柜進行了降價,平均降價幅度高達20%-30%。對于這個世界500強企業(yè)來勢洶洶的價格戰(zhàn)攻勢,國內(nèi)多家知名的櫥柜企業(yè)卻有不同的看法,最有代表性的一種說法是,宜家的櫥柜類產(chǎn)品,在中國的知名度還不高,銷售基數(shù)還很小,若要迅速撼動市場,還不容易。從最近一段時間的市場反應(yīng)看,對宜家降價抱支持態(tài)度的消費者雖然不少,但心存疑慮的消費者也有。
世界最大的廚房零售商發(fā)力了?
按照宜家家居公布的2011新財年的信息,在過去的一個財年,宜家中國的銷售額超過37億元,比去年同期增長23%。在2011新財年,宜家將繼續(xù)推出500多款新產(chǎn)品和500多種更低價格產(chǎn)品。
而更讓人關(guān)注的,是其在整體廚房產(chǎn)品方面的大動作。據(jù)悉是經(jīng)過三年在設(shè)計、價格、服務(wù)上的準備和深入的市場調(diào)研以及入戶訪問后,宜家才首次在中國全面推出“完整廚房”產(chǎn)品。其中國區(qū)銷售總監(jiān)朱昌來表示:“2011新財年,宜家價格最低的櫥柜每米僅需669元,且一樣擁有25年的品質(zhì)保證?!边@比同行平均5年左右的質(zhì)保期明顯要長許多。
同行評價宜家要迅速突破不容易
對于宜家家居強勢進入整體廚房,而且60%的產(chǎn)品要降價的消息,多家櫥柜行業(yè)的同行一開始的反應(yīng)是:“宜家也要打價格戰(zhàn)?”一家最近幾年發(fā)展勢頭很強勁的櫥柜企業(yè)負責(zé)人表示,對于一套4平方米左右的小廚房來說,一套櫥柜產(chǎn)品能在5000元內(nèi)搞定,宜家的產(chǎn)品確實有一定的價格競爭力。
但也有不少人在了解詳情后則認為,宜家要迅速獲得突破仍不容易。一位老牌櫥柜企業(yè)的相關(guān)負責(zé)人表示,一方面,消費者對宜家櫥柜的認識還不多,在中國的銷售基數(shù)不大,要迅速突破不容易;另一方面,宜家櫥柜最便宜699元/米的價錢并未包含臺面,也未含設(shè)計費,如果加上這兩部分的費用,那宜家櫥柜的定價估計應(yīng)該在市場上的中檔水平,和傳統(tǒng)的櫥柜企業(yè)相比價格優(yōu)勢并不算很明顯。不過,這位同行也不否認,對于那些有能力與興趣自行設(shè)計的消費者而言,由于節(jié)省了設(shè)計和安裝的成本,宜家在價格方面應(yīng)該還是有一定優(yōu)勢的。
消費者擔心25年質(zhì)保如何保證
宜家的降價,有不少忠實粉絲支持,但也有部分準備購買櫥柜的消費者,對宜家的整體廚房表示出一定程度的擔心。有消費者反映,對于完全沒有任何設(shè)計經(jīng)驗的人來說,宜家網(wǎng)站上的櫥柜設(shè)計軟件不太好用,而且網(wǎng)速不夠快,真要在網(wǎng)上設(shè)計出一套屬于自己的櫥柜不容易。此外,也有消費者擔心由自己在現(xiàn)場量尺寸,由于不夠?qū)I(yè),可能會出現(xiàn)誤差或疏漏的情形,導(dǎo)致櫥柜最終難以成功地安裝,“如果要宜家提供設(shè)計或上門服務(wù)的話,那總體費用(與其他品牌櫥柜相比)的優(yōu)勢就不大了”。更有消費者擔心宜家整體廚房25年的質(zhì)量保證難以實現(xiàn)。“我們不太清楚25年質(zhì)量保證是保證到哪一個程度,是保證櫥柜勉強能用,還是保證櫥柜繼續(xù)好用,比如說,櫥柜門板起泡變形,櫥柜肯定還是可以用的,但是一來很不美觀,二來儲藏物品就不方便了,只是不知道這些是否在保修范圍內(nèi)?”