今年3月,一部新書在上海地材展上首發(fā),書名是《軍人企業(yè)家胡志慶的創(chuàng)業(yè)傳奇和商業(yè)智慧》,描述的是永吉地板品牌創(chuàng)始人、公司董事長胡志慶帶著永吉走向強盛的歷程。中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長王滿親自作序,盛贊“胡志慶的故事是一個傳奇,他的人生是一個普通人創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的典范”。然而,在北京市場,永吉地板正在上演另一種“傳奇”——從最鼎盛時的14家店萎縮到現(xiàn)在的5家店,每月虧損超過20萬元,一年之內(nèi)連換5任經(jīng)理仍然難以挽回“滑鐵盧”的命運。人們不禁生疑:面對北京市場,胡志慶的“商業(yè)智慧”去哪兒了?
永吉在京經(jīng)營慘淡
浙江南潯,有著“中國實木地板之都”的美譽。在上千個大大小小的地板品牌中,世友、久盛和永吉三大品牌脫穎而出,響亮全國。在3月份的上海地材展上,這三大地板品牌均以氣勢恢弘的超大展臺,展示著強大的品牌實力。
在北京,世友在左沖右突中站穩(wěn)了腳跟,居于前10名之列;久盛雖然幾經(jīng)波折,最終也立下了跟基,綜合排名在前15位。永吉卻很不“給力”,單店的最好排名在30位以后,在多數(shù)店里處于“掃尾”的境地。用一位對永吉經(jīng)營狀況頗為了解的業(yè)內(nèi)人士的話說,“永吉在北京從來沒有輝煌過,現(xiàn)在就只能用‘慘淡’來形容了”。
將“慘淡”兩個字化為數(shù)字,就有些觸目驚心了。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,永吉地板2010年在北京共有6家店,其中居然之家5家店、南集美1家店,總銷售額不足400萬元。“一個50平方米的店面,一個月連租金和人員工資、水電費等開銷至少3萬元,6個店一年的基本費用就達200多萬元,區(qū)區(qū)400萬元的銷售額,在地板利潤已經(jīng)被壓縮到只剩下幾個百分點的今天,只有干賠的份兒了。”這位業(yè)內(nèi)人士分析認為,永吉地板過去一年里在北京賣出的地板也就1萬平方米左右,一個月的虧損額不會低于20萬元。
記者在賣場里向消費者問起熟悉的地板品牌,大多對大自然、圣象耳熟能詳,世友、久盛、富得利也聽說過,永吉卻鮮有人知曉?!坝兰?,它天天賠本,不值一提了!”當問起對永吉地板的看法時,永吉展廳斜對面同樣來自浙江、同樣不怎么為人所知的明成地板展廳銷售員一臉的不屑。
一年換5將難挽頹勢
從2009年底原來北京市場的代理商退出之后,永吉地板采取了直營模式,由公司派人直接運作北京市場。然而,一年之中,永吉地板北京市場的負責人換了5任,仍然沒見有所起色。據(jù)知情人士透露,今年前4個月永吉地板的經(jīng)營狀況比去年更糟糕,去年銷售最好的居然之家玉泉營店也被迫關門,目前整個北京市場只剩下5家店面在苦苦支撐,頹勢依然不減。
“永吉地板太沒有特色,走二三線城市還行,在個性化要求極高的北京就不怎么樣了。”一位地板同行如此評價。記者發(fā)現(xiàn),永吉地板在北京的展廳都很小,大多在50平方米左右,展示效果不太好。記者在居然之家北四環(huán)店建材館看到,同樣來自南潯的世友位于自動扶梯的西側,顯眼而大氣,長長的液晶顯示屏滾動著“3D地板”、“地熱地板”、“第二代鈦晶面地板中國上市”等頗帶誘惑性的產(chǎn)品概念;久盛地板位置稍偏,但以邁克爾·杰克遜背影為主體的燈箱,非常具有藝術性,久盛以“風格定義生活”的廣告語更是讓人產(chǎn)生文化遐想;永吉的展廳夾在另外兩個品牌之間,莫名其妙地立著兩根羅馬柱,給人的印象有些像“土財主”,如果不走進去,甚至不會注意到它也是一個地板品牌。
永吉地板的產(chǎn)品倒是不缺概念,在居然之家展廳里,記者就發(fā)現(xiàn)一面墻上分別貼著“貴族時代”、“爵士風度”、“東方神韻”、“紅運滿家”、“頤尊健康”等描述產(chǎn)品特征的詞語,但是連銷售員也解釋不清楚這些異常美麗的詞語表達的是什么意思、和產(chǎn)品有什么關聯(lián)。
更要命的是,采取直營模式后永吉團隊并沒有派出合適的北京市場運作人選。一年換5任經(jīng)理,一個政策剛定下來還沒實施,又作廢了。作為永吉地板王國掌門人的胡志慶顯然有些“病急亂投醫(yī)”了,至于誰是最好的醫(yī)生,他心里恐怕也不清楚。
商業(yè)智慧緣何失靈
永吉地板進北京很早,只是一直不占主流,最輝煌的時候是2007年,一個名叫陳國春的代理商將店面開到14家,年銷售額突破3000萬元。那時,浙江南潯的另兩個品牌世友和久盛,在北京仍在苦苦跋涉,未必有這樣的業(yè)績,但大好的機會被永吉錯過了。
“方向正確以后,行動和堅持則會成為企業(yè)成功的重要原因?!痹谌鲁霭娴摹盾娙似髽I(yè)家胡志慶的創(chuàng)業(yè)傳奇和商業(yè)智慧》一書中,作者這樣描述永吉地板董事長胡志慶的“商業(yè)智慧”。不過,在北京市場上,胡志慶的“商業(yè)智慧”失靈了。永吉總部對北京市場不但“方向”沒有掌控正確,而且在“行動和堅持”上也沒有落實。
當陳國春將永吉北京市場的銷售額做到3000萬元的時候,并沒有賺錢,他希望未來有所作為。然而,隨后的2008年北京奧運會和2009年國際金融危機,導致市場需求量大幅下降。在高額賣場租金并未減少的情況下,各木地板門店均感“體力不支”。世友、久盛等品牌采用補貼門店裝修、進貨價格特惠等方式“力挺”代理商,但永吉在支持力度上卻做得很不夠。得不到“后方”支持,又與總部沒有“姻親”,永吉的代理商只得把不賺錢的店一個個關掉,最后轉到永吉手上時只剩下6家。
北京歷來是商業(yè)的戰(zhàn)略高地。做好北京市場,可以輻射天津乃至華北;失去北京市場,就失去了整個北方市場。這是很多地板品牌寧愿戰(zhàn)略性虧損,也要在北京做出形象的緣由?!笆烙言诒本┯幸粋€大店從來都沒有盈利過,但面積很大,裝修很氣派,就是要告訴消費者,世友與大自然、圣象是一個陣營的?!笔烙训匕逡晃坏觊L向記者揭秘稱。
“沒有從戰(zhàn)略高度重視北京市場,才導致了永吉地板今天的窘境。從這個意義上說,胡志慶做個生意人是成功的,但離真正的企業(yè)家還很遠?!币晃坏匕逋性u價說。