東莞開評家具“明碼標價示范單位”
根據(jù)東莞市物價局出臺的《創(chuàng)建家具零售行業(yè)明碼標價示范單位活動工作方案》,凡是在東莞經(jīng)營家具銷售,并在當?shù)鼐哂惺痉缎院痛硇缘募揖吡闶燮髽I(yè),都可以參加評選。按照要求,參選單位不能有不良價格行為記錄,家具行業(yè)明碼標價率要達到100%。此外,企業(yè)內(nèi)部還必須有健全的價格管理制度等。
6月中旬,東莞市物價局對擬評選為“明碼標價示范單位”的經(jīng)營企業(yè)名單進行公示,接受消費者和社會各界的評議,不合格者將被剔名。而且,示范單位評選掛牌后不實行“終身制”,物價部門將每兩年審查一次。若經(jīng)市民舉報后,查實存在價格違法行為,立即取消稱號。東莞市物價局介紹,將以此次評選活動為契機,建立經(jīng)營者價格信用檔案,記錄經(jīng)營者的價格誠信。
企業(yè):支持明碼實價 塑造品牌形象
東莞多家家具企業(yè)負責人告訴家居記者,東莞市物價局的“明碼標價”評選活動的詳細方案暫時還沒有通知到企業(yè),但大多數(shù)的品牌企業(yè)都表示會支持明碼實價。
迪信家具負責人梁志成認為,“這是件好事!可以讓整個行業(yè)更加規(guī)范,也讓消費者買得放心?!绷褐境蛇€指出,迪信家具全國專賣店已經(jīng)堅持明碼實價很多年了,“你可以看到我們的產(chǎn)品不管是在五一還是十一,產(chǎn)品價格都是一樣的,非常透明,消費者買了我們的產(chǎn)品也會覺得心里有底,很值!”
諾華家具總經(jīng)理王亞云告表示諾華家具會積極參與這樣的示范單位評選,也希望家具行業(yè)的價格體系能更加完善。東莞家具協(xié)會會長廖智臻認為,明碼標價能促進公平交易和行業(yè)良性發(fā)展,有利于品牌形象的塑造。
經(jīng)銷商:明碼實價推行有難度
與品牌企業(yè)對明碼實價叫好不同,經(jīng)銷商表示執(zhí)行起來有難度。家具市場價格體系混亂,價格戰(zhàn)、促銷成為一種常態(tài)。在市場不景氣的時候,經(jīng)銷商大多依靠打折促銷來提升銷量,“不促銷,不打折還怎么做生意?”。有經(jīng)銷商告訴記者,如果以往都打折,突然不打折了,消費者也沒法兒接受。此外,針對明碼實價還需要重新調(diào)整價格體系,瑣碎而繁多的工作讓經(jīng)銷商“費力而不討好”。
柏森廣州直營部總經(jīng)理黃代福告訴家居記者,柏森在廣州推行明碼實價近一年的時間,克服了很多困難,“剛開始,我們告訴消費者柏森是明碼實價,不打折,消費者往往都抱著買家具有折打的心理,一聽我們這樣說隨便逛逛就走了。后來,我們改變了一些營銷方法,讓消費先了解我們的品牌文化和產(chǎn)品,讓他們認同我們的產(chǎn)品,消費者才會覺得物有所值?!秉S代福認為,推行明碼實價需要品牌支持和時間的沉淀。柏森家具董事總經(jīng)理陳安南告訴記者,柏森部分城市的直營店也在嘗試“明碼實價”,但是并未在全國推廣。
消費者:習慣促銷 習慣“討價還價”
經(jīng)銷商從自身利益出發(fā),對明碼實價不看好還可以理解,不少消費者對明碼實價也表示質(zhì)疑。廣州的翁小姐曾在紅星美凱龍購買了一套明碼標價的迪信家具,她每次添置新家具的時候,都會再去看看那套家具有沒有降價,“如果發(fā)現(xiàn)原價幾萬塊買的家具降價了,那我真是要后悔死了,還好,每次都看到價格還是堅挺著?!?
家居市場常年累月的打折促銷,讓消費者也形成了不打折不買家具的心理。去年居然之家在北京推行“明碼實價”時,居然之家總裁汪林朋曾在微博向網(wǎng)友征詢明碼實價的意見。記者查閱網(wǎng)友微博評論發(fā)現(xiàn),大部分網(wǎng)友都表示支持,但也有網(wǎng)友指出,習慣“討價還價”的消費者未必買賬。
記者觀察:明碼實價路漫漫
家居行業(yè)價格體系混亂,一些品牌企業(yè)和賣場希望塑造品牌形象,另辟蹊徑推行明碼實價,比如居然之家、迪信、柏森等等。
與服裝、家電等消費領(lǐng)域不同,由于家居行業(yè)長期的促銷打折,消費者形成討價還價的心理,買家具砍價已經(jīng)成為司空見慣的事。
一些經(jīng)銷商在推行明碼實價的時候,往往只是噱頭,明碼實價形同虛設(shè),要么抬高了價格再“明碼實價”,要么私底下還是按折扣價銷售。
此外,家居行業(yè)產(chǎn)品品種多、數(shù)量多,用料也不一樣,很難做到定價各地統(tǒng)一。明碼標價路漫漫其修遠兮,“正因為不容易,所以我們更要堅持。只要做到了明碼實價,消費者就相信了。”汪林朋曾如此表示。
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