本月初,北京啟動了新一輪家具“以舊換新”,相比北京,深圳的情況如何?
據(jù)北京本地媒體報道稱,北京本輪家具“以舊換新”活動時間從7月1日至12月31日,交付舊家具及發(fā)放家具以舊換新憑證的截止時間為2014年2月20日。購買人申領(lǐng)補貼的截止時間則可以延長至2014年2月28日。
另一方面,北京今年參與“以舊換新”的銷售企業(yè)數(shù)量大大增加。去年全北京市只有5大賣場參與活動,但今年則新增了6家銷售企業(yè),門店則增加至33個。除了市中心外,通州、昌平、懷柔、石景山等郊區(qū)消費者也可以得到實惠。
相比北京,深圳的家具“以舊換新”頗為冷清,大部分的舊家具不是被丟棄就是進入二手家居市場。羅湖筍崗附近過半家居賣場工作人員稱,雖然北京的家具“以舊換新”活動進行得如火如荼,但連日來,深圳很少會有消費者前來咨詢家具“以舊換新”。前來選購家居的李先生坦言,由于磨損,舊家具價值相對來說已經(jīng)較低,不認(rèn)為舊家具可以充抵多高的價格,“一般就是直接賣給收購二手家居的小攤販”。
王先生雖然對家具“以舊換新”頗感興趣,但他認(rèn)為進行家居“以舊換新”,關(guān)鍵是踐行環(huán)保、低碳的理念,不論是消費者還是企業(yè),都履行了相應(yīng)的責(zé)任?!凹揖摺耘f換新’根本上還是一個企業(yè)行為,回收的家具還具有使用價值嗎?企業(yè)如何處理這些家具呢?如果舊家具回收后,沒有辦法產(chǎn)生效益,我覺得企業(yè)不會這么做。真的要做了,可能也只是提高價格,看起來消費者是收到實惠了,但其實沒有。如果是單純履行社會責(zé)任,可能還需要政府支持?!?
既然消費者如此不買賬,家居賣場自然也少有行動。記者走訪幾家大型家居賣場發(fā)現(xiàn),目前沒有一家家居賣場正在進行“以舊換新”活動,曾經(jīng)進行過“以舊換新”活動的賣場也寥寥無幾。一位賣場工作人員坦承,家居“以舊換新”需要一整套的配套服務(wù),例如舊家具是否可以重新售賣,或者捐助給福利機構(gòu)使用,“否則只是降低價格,增加企業(yè)麻煩”。
如何防騙補
6月,審計署發(fā)布相關(guān)審計結(jié)果,格力、美的、長虹等8家家電企業(yè)騙取節(jié)能補貼逾9000萬,業(yè)內(nèi)人士更稱騙補成行業(yè)公開秘密。在以舊換新中,如何防止家具銷售企業(yè)等相關(guān)鏈條上的市場主體騙補?
市商務(wù)委相關(guān)負責(zé)人列舉了三點,一是流程設(shè)計上,比如信息的備案和錄入,銷售聯(lián)、回收聯(lián)、拆解聯(lián)的環(huán)環(huán)相扣等,防范措施盡可能做到嚴(yán)密;二是跟銷售企業(yè)單獨簽訂協(xié)議,每家收取違約擔(dān)保金100萬元。商務(wù)委會組織檢查,同時委托相關(guān)協(xié)會的工作人員進行固定巡查,發(fā)現(xiàn)問題扣錢;三是制度設(shè)計上,去年回收的舊家具可以到二手市場回流,今年必須統(tǒng)一拆解,之所以這樣規(guī)定的原因,很大程度上也是為了防止騙補?!半m然我們?nèi)ツ隂]有發(fā)現(xiàn)騙補行為?!痹撠撠?zé)人說。
要求參與比例不低于50%
去年,不少消費者來到指定的試點賣場,卻發(fā)現(xiàn)場內(nèi)很多商戶不參與以舊換新活動,實際可消費范圍大大“縮水”。今年,市商務(wù)委要求銷售門店參與以舊換新的家具數(shù)量原則上不低于同類家具的50%。
在前期召開的會議中,參與的11家銷售企業(yè)都保證能達到這個比例,有幾家還能達到100%。7月1日,市商務(wù)委將派出相關(guān)監(jiān)督檢查人員,實地統(tǒng)計每家企業(yè)的參與比例?!安皇钦f強制所有商戶必須參加,也不是說49%就不行,51%就可以,但這個數(shù)字最好不要太低,太低不符合政策初衷,我們倡導(dǎo)比例是越高越好?!?
北京家和家美家居市場有限公司業(yè)務(wù)總監(jiān)王洪凱則表示,作為銷售企業(yè),當(dāng)然明白消費者希望參與商戶越多越好的心理,但并不是說誰想?yún)⒓泳蛥⒓?,“產(chǎn)品質(zhì)量、做工稍差,不夠環(huán)保,或者售后服務(wù)不太好的,我們都不會允許其參加以舊換新。為了保證顧客利益,我們會對參加的商戶進行一定的篩選,但肯定能達到規(guī)定比例。”
降價促銷要報備
《2013年北京市家具以舊換新實施辦法》(以下簡稱《辦法》)規(guī)定:“家具銷售企業(yè)應(yīng)將本企業(yè)的家具商品信息報市商務(wù)委備案?!毕嚓P(guān)負責(zé)人表示,所有銷售企業(yè)在活動開始之前,已將每件參與以舊換新的家具價格都在市商務(wù)委進行了備案。如果要打折降價,其促銷價格須在市商務(wù)委重新備案。
“在前期溝通中,有賣場要求根據(jù)季節(jié)特點和節(jié)日等促銷節(jié)點,定期調(diào)整價格,這都是可以的,但必須提前報備,不能隨便說想賣多少賣多少?!痹撠撠?zé)人說,報備價格后,商家可標(biāo)出促銷價多少,明碼實價,不接受議價。此舉目的是為了促進誠信交易,擠出價格水分,保護消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)。