業(yè)主吳先生告訴記者,合同約定的1500元/平米的精裝修縮水縮的厲害,專(zhuān)業(yè)驗(yàn)房師告訴他,他家的裝修標(biāo)準(zhǔn)按照市價(jià)最多值500元/平米。吳先生算了一筆賬,“萬(wàn)科城目前約有2000多套房屋收房,每戶(hù)89-130平米不等,如果每平米精裝修縮水1000元,2000戶(hù)按每戶(hù)100平米來(lái)算,從精裝修上萬(wàn)科至少白賺2個(gè)億”。
10月14日上午,萬(wàn)科城客戶(hù)中心的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李沛接受了記者的采訪,他表示,萬(wàn)科城的精裝修確實(shí)存在一些質(zhì)量問(wèn)題,此外,他向記者直言,萬(wàn)科城室內(nèi)木門(mén)用的材質(zhì)是和曾被媒體曝光的深圳“紙板門(mén)”屬于同一材質(zhì),但是他解釋?zhuān)@種板材屬于“中密度纖維板,是一種人造板材,國(guó)家允許這種板材用于裝修設(shè)計(jì)”。
對(duì)于記者要求提供的裝修材料具體型號(hào)、報(bào)價(jià)和人工成本,李沛以涉及公司商業(yè)機(jī)密為由拒絕。
精裝修變“驚裝修”
得到收房的消息,在北京工作的劉先生非常高興,北京房?jī)r(jià)高,買(mǎi)不起,現(xiàn)在終于在家鄉(xiāng)西安買(mǎi)到一套知名開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)的房產(chǎn)。
拿到鑰匙進(jìn)入新房時(shí),劉先生驚呆了,盡管對(duì)精裝修的房子已經(jīng)做了較低的心理預(yù)期,但是眼前看到的景象還是讓他感覺(jué)被澆了一盆冷水。
墻根、磚墻、吊頂?shù)教幨瞧屏训目p隙,或者是沒(méi)有貼合,“有個(gè)門(mén)裝的晃晃悠悠,用手一搖還發(fā)出咯吱咯吱的聲音,洗手的地方上面的燈罩整個(gè)是碎掉的”,客廳陽(yáng)臺(tái)、生活陽(yáng)臺(tái)以及入戶(hù)的一個(gè)窗靠著樓道房間都沒(méi)有貼磚,完全還是水泥墻面,門(mén)上磕碰形成的坑洼、掉漆等等小問(wèn)題更是數(shù)不勝數(shù)。
“這哪里是精裝修,完全是‘驚裝修’嘛”,劉先生抱怨稱(chēng)。
“紙板門(mén)”再現(xiàn)裝修縮水或超2億
粗劣的精裝修效果引發(fā)收房業(yè)主對(duì)萬(wàn)科裝修成本的嚴(yán)重質(zhì)疑。
從事工程設(shè)計(jì)的業(yè)主吳先生告訴記者,曾請(qǐng)開(kāi)裝修公司的朋友幫忙鑒定自己房屋裝修的成本,被告知房屋所用的材料都是最便宜的,加上人工最多合計(jì)500元一平米,多位有此疑問(wèn)的業(yè)主也請(qǐng)專(zhuān)業(yè)驗(yàn)房師進(jìn)行鑒定,評(píng)定價(jià)格都沒(méi)有超過(guò)500元一平米。
吳先生給記者算了一筆賬,西安萬(wàn)科城已收房業(yè)主約2000多戶(hù),每戶(hù)按照100平米計(jì)算,如果每家裝修縮水1000元每平米,那就相當(dāng)于至少2億裝修資金被侵占。該業(yè)主還表示,萬(wàn)科四期共規(guī)劃約5000戶(hù)入住,“這樣算下來(lái),數(shù)額可謂驚人”。
有知情人士告訴記者,萬(wàn)科的裝修因批次不同,裝修質(zhì)量和成本也不同,分別為C類(lèi)450.00元/平,其他類(lèi)分別為600.00元/平、800.00元/平,而據(jù)萬(wàn)科城置業(yè)顧問(wèn)口述,萬(wàn)科城裝修標(biāo)準(zhǔn)為C類(lèi),即萬(wàn)科裝修的最低標(biāo)準(zhǔn)450.00元/平。
李沛接受記者采訪時(shí)承認(rèn)部分精裝修房屋確實(shí)存在一些質(zhì)量問(wèn)題,但對(duì)于業(yè)主關(guān)心的裝修標(biāo)準(zhǔn)是否為上述的最低標(biāo)準(zhǔn)則未予置評(píng)。
另有一位業(yè)主因裝修質(zhì)量問(wèn)題質(zhì)問(wèn)選房時(shí)的置業(yè)顧問(wèn)時(shí),該置業(yè)顧問(wèn)向他透露,房間內(nèi)的門(mén)就是此前深圳萬(wàn)科曾被曝光過(guò)的“紙板門(mén)”。
多重問(wèn)題引發(fā)業(yè)主維權(quán)
記者在長(zhǎng)安萬(wàn)科城業(yè)主討論群中問(wèn)及業(yè)主們?cè)谑辗恐泻褪辗亢蠖加龅侥男﹩?wèn)題,問(wèn)題剛一發(fā)布,就被業(yè)主們鋪天蓋地發(fā)來(lái)的問(wèn)題及收房后房屋實(shí)景圖所淹沒(méi)。
除了裝修問(wèn)題,長(zhǎng)安萬(wàn)科城幸福系的業(yè)主告訴記者,除9、10、11號(hào)樓外,其他樓盤(pán)普遍存在電梯、樓梯不能相通的問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)為,“這違背了相關(guān)建筑及安全的法律法規(guī),是明顯的違規(guī)設(shè)計(jì)”。業(yè)主們認(rèn)為,一旦發(fā)生火災(zāi),高層業(yè)主從電梯中出來(lái)逃生很困難,“這種設(shè)計(jì)完全是不尊重生命的體現(xiàn)”。
據(jù)記者了解,不僅長(zhǎng)安萬(wàn)科城存在這樣的安全隱患,萬(wàn)科在西安開(kāi)發(fā)的另一棟樓盤(pán)金色悅城也存在這樣的設(shè)計(jì)問(wèn)題,業(yè)主們希望萬(wàn)科就該問(wèn)題拿出解決方案。
面對(duì)業(yè)主們的質(zhì)疑,萬(wàn)科相關(guān)負(fù)責(zé)人卻否認(rèn)自身存在設(shè)計(jì)問(wèn)題,并聲稱(chēng)“該設(shè)計(jì)通過(guò)了消防審批”,李沛告訴記者,“幸福系的樓體電梯設(shè)計(jì)屬于萬(wàn)科獨(dú)有的創(chuàng)新設(shè)計(jì),只存在方便性問(wèn)題,不存在安全性問(wèn)題”。
萬(wàn)科態(tài)度激怒業(yè)主勢(shì)要維權(quán)到底
一位業(yè)主告訴記者,自己是2013年元旦左右收的房,該業(yè)主多次投訴并要求維修,但是直到十月份,自家漏水問(wèn)題仍未解決,但是物業(yè)還一直收取物業(yè)費(fèi)及取暖費(fèi)。
很多業(yè)主反映,自家地板、廚衛(wèi)瓷磚出現(xiàn)空鼓,也遲遲得不到回應(yīng)和解決,業(yè)主稱(chēng)每次反映問(wèn)題,物業(yè)和客戶(hù)關(guān)系方面的態(tài)度都很好,但就是不解決問(wèn)題,能拖多久拖多久。
據(jù)悉,之所以出現(xiàn)這種情況,業(yè)主認(rèn)為是交房時(shí)開(kāi)發(fā)商要求先交房再驗(yàn)房的收房程序所致?!叭绻悴缓炞郑思揖筒唤o驗(yàn)房,拖延至一個(gè)月后視為已經(jīng)簽字”,一位業(yè)主回憶稱(chēng),為了省麻煩,大部分收房業(yè)主無(wú)奈之下只能先收房。
但萬(wàn)科接受記者采訪強(qiáng)烈表示,“是否先收房再驗(yàn)房,我們完全遵從業(yè)主自愿原則,沒(méi)有一絲的強(qiáng)迫”。
收房后發(fā)現(xiàn)諸多問(wèn)題,反映給萬(wàn)科,“萬(wàn)科就一直給我們拖”,鑒于萬(wàn)科的不作為,業(yè)主們?cè)?0月2日拉起橫幅在長(zhǎng)安萬(wàn)科城門(mén)口維權(quán),10月13日,業(yè)主再實(shí)施維權(quán)行動(dòng),“昨天(10月13日)的談判非常地失敗,實(shí)際上真正的失敗者不僅僅是我們,而是兩敗俱傷”,事后,一位業(yè)主這樣描述自己沉痛的心情。
據(jù)記者了解,在對(duì)西安萬(wàn)科感到萬(wàn)分失望后,業(yè)主們決定繼續(xù)維權(quán),“西安萬(wàn)科不作為,我們會(huì)去深圳萬(wàn)科總部維權(quán)”。
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