熱浪背后，你我身邊似乎還沒(méi)有真正的智能家電產(chǎn)品。那么，智能家電離“落地”還有多遠(yuǎn)呢?

一半火焰一半海水

事實(shí)上，中國(guó)智能家電的概念做了十多年，仍是“只聞樓梯響、不見(jiàn)人下來(lái)”。

海爾是國(guó)內(nèi)最早涉足智能家電的企業(yè)之一，十年前就發(fā)起成立“e家佳聯(lián)盟”。2013年3月，海爾在上海中國(guó)家電展上正式推出智能冰箱、智能空調(diào)和智能洗衣機(jī)等整套產(chǎn)品;青島海爾去年10月引入境外戰(zhàn)略投資者KKR時(shí)也稱，為了做大物聯(lián)網(wǎng)智能家電業(yè)務(wù)。

一位業(yè)內(nèi)人士記者透露，海爾雖然已經(jīng)有智能家電產(chǎn)品上市，但很少大規(guī)模做市場(chǎng)推廣，目前主要與海爾地產(chǎn)等合作，還沒(méi)有真正產(chǎn)生收益。“海爾智能家電項(xiàng)目做了十多年，至今尚未實(shí)現(xiàn)盈利。”

另一白電巨頭美的，近年也大力發(fā)展智能家電，包括智能微波爐等。但是，由于沒(méi)達(dá)到一定的收入和盈利規(guī)模，其智能樓宇事業(yè)部，在過(guò)去兩年美的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，已被其他事業(yè)部合并。目前，美的智能家電產(chǎn)品由各個(gè)事業(yè)部分頭推進(jìn)。

深圳、北京、上海做智能家居的小企業(yè)很多，有一批已經(jīng)“死在沙灘上”。上述業(yè)內(nèi)人士介紹說(shuō)，與普通家電不同，智能家居產(chǎn)品需要售后服務(wù)，“一段時(shí)間沒(méi)收益就必須轉(zhuǎn)行”。

今年，智能家居行業(yè)迎來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)。谷歌收購(gòu)NEST是催化劑，引起了資本市場(chǎng)的關(guān)注。2014年CES(美國(guó)消費(fèi)電子展)上也出現(xiàn)了智能家電熱潮，三星、LG、松下、TCL、長(zhǎng)虹、海信等都展示了整套智能家電產(chǎn)品。三星把智能家居定為新的戰(zhàn)略重點(diǎn)，長(zhǎng)虹揚(yáng)言今年每月都將有智能家電新品發(fā)布。

為什么是今年?康寶電器智能家電業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人饒森淼認(rèn)為，智能手機(jī)普及、WiFi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)廣泛應(yīng)用、寬帶擴(kuò)容、4G通訊推廣等，讓智能家電的使用環(huán)境逐漸成熟起來(lái);其次，海爾、格力、美的、志高、格蘭仕、TCL、海信科龍、康佳等都發(fā)力智能家電，使智能家電產(chǎn)品更加成熟。他樂(lè)觀預(yù)期，隨著環(huán)境和產(chǎn)品走向成熟，2014、2015年“中國(guó)智能家電市場(chǎng)將開(kāi)始啟動(dòng)”。

需求“痛點(diǎn)”在哪?

美國(guó)、歐洲、日本、韓國(guó)的智能家居市場(chǎng)比中國(guó)啟動(dòng)早。記者去年曾參觀松下在日本東京附近建設(shè)的“藤澤生態(tài)城”，它就是想把智慧城市、智能小區(qū)的概念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，將能源控制、智慧教育、智能交通、智能醫(yī)療結(jié)合在一起。

但是，發(fā)達(dá)國(guó)家的模式，在中國(guó)卻不一定都走得通。美國(guó)知名的智能家居公司Control4曾在廣東順德開(kāi)了一家旗艦店，后來(lái)由于生意不好，這家店被迫關(guān)閉。

“一套智能家居產(chǎn)品10多萬(wàn)元，一般消費(fèi)者不愿買?！表樀氯A南家電研究院院長(zhǎng)孫穎楷說(shuō)，找到中國(guó)消費(fèi)者真正的需求點(diǎn)，才是關(guān)鍵。

事實(shí)上，目前國(guó)內(nèi)智能家居市場(chǎng)仍以B-B(商用)模式為主。饒森淼透露，康寶的物聯(lián)網(wǎng)家電系統(tǒng)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商是主渠道。房地產(chǎn)行業(yè)形勢(shì)不好，每套房增加3萬(wàn)~5萬(wàn)元的成本，安裝智能家居系統(tǒng)，可以使房子增值。

民用市場(chǎng)，今年家電企業(yè)也大舉發(fā)力。長(zhǎng)虹在去年年底提出家庭互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，今年1月發(fā)布了啟客智能電視，本月旗下的美菱電器也將發(fā)布智能白電產(chǎn)品。據(jù)了解，其智能冰箱具備語(yǔ)音留言、食品管理、遠(yuǎn)程訂購(gòu)蔬菜等功能。

但是一位基金公司的家電分析師冷靜地說(shuō)，智能家居現(xiàn)在主要做“前裝市場(chǎng)”。市場(chǎng)大規(guī)模爆發(fā)的時(shí)間點(diǎn)是什么時(shí)候?消費(fèi)者是否愿意為智能家電“埋單”?仍有不明朗的因素。

跟蹤智能家電行業(yè)多年的孫穎楷認(rèn)為，對(duì)智能家電來(lái)說(shuō)，技術(shù)不是問(wèn)題?，F(xiàn)在的智能家電很簡(jiǎn)單，加上傳感器，通過(guò)一個(gè)控制中心，根據(jù)服務(wù)模式，產(chǎn)生一定的服務(wù)功能?！皢?wèn)題在于還沒(méi)有成功的商業(yè)模式”。

閃聯(lián)是國(guó)內(nèi)智能家電的標(biāo)準(zhǔn)之一。在孫穎楷看來(lái)，聯(lián)想主導(dǎo)的閃聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)，在國(guó)內(nèi)整合的效果并不理想?！伴W聯(lián)想做大而全，小區(qū)監(jiān)控、安防、配送、醫(yī)療結(jié)合，涉及企業(yè)過(guò)多，整合很難。”

孫穎楷更看好小而精的思路，由實(shí)際應(yīng)用切進(jìn)去，像NEST做的是智能溫控。

事實(shí)上，在智能家居概念股的板塊中，注重細(xì)分領(lǐng)域?qū)嶋H應(yīng)用的小公司，如做安防的“安居寶”、做桑拿房的“桑樂(lè)金”、做控制平臺(tái)的“東軟載波”等，活躍度往往比大型家電企業(yè)還高。除了盤(pán)子小、好操作外，也反映了資本市場(chǎng)對(duì)“應(yīng)用”的期待。

呼吁新型服務(wù)商出現(xiàn)

“資本市場(chǎng)，給一點(diǎn)料就熱起來(lái);但產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，給幾盤(pán)菜下去，都不一定能炒起來(lái)”。孫穎楷的副手、華南家電研究院的副院長(zhǎng)謝擁軍就曾在一家企業(yè)“煎熬”過(guò)。

謝擁軍的感受是，大型家電企業(yè)有品牌、有渠道、有資金，這一兩年也加大了智能家電開(kāi)發(fā)力度，但是，受制于業(yè)績(jī)KPI考核機(jī)制、對(duì)銷量規(guī)模的追求，在市場(chǎng)仍處于起步階段之時(shí)，要對(duì)智能家電有真正的大投入，并不現(xiàn)實(shí)。

據(jù)他了解，順德主要的家電企業(yè)，在智能家電上都有技術(shù)儲(chǔ)備，甚至有樣機(jī)，但均未大規(guī)模投入生產(chǎn)和銷售。謝擁軍說(shuō)，“智能家電研發(fā)投入大，但不會(huì)馬上帶來(lái)效益。”

即使是連續(xù)五年在智能家電方面投入了2000多萬(wàn)元的康寶電器，饒森淼說(shuō)，今年開(kāi)始做民用市場(chǎng)，計(jì)劃開(kāi)200個(gè)體驗(yàn)店，但今年智能家居系統(tǒng)的銷售目標(biāo)也只是500套，“要摸索兩年”。

“像美的這樣的大企業(yè)一般會(huì)采取跟進(jìn)策略，市場(chǎng)起步時(shí)先觀看，等市場(chǎng)爆發(fā)才發(fā)力?！蔽錆h理工大學(xué)順德信息與機(jī)電研究院院長(zhǎng)周寧認(rèn)為，所以不要等待大企業(yè)來(lái)推動(dòng)，“一定是需求導(dǎo)向，而不是技術(shù)導(dǎo)向?！?

在周寧眼里，智能家居領(lǐng)域，最具投資價(jià)值的環(huán)節(jié)是應(yīng)用，要從應(yīng)用去找突破口。最近，一家廣州南沙做醫(yī)療床的企業(yè)就主動(dòng)找華南家電研究院和他進(jìn)行合作，想把傳感技術(shù)、智能家電標(biāo)準(zhǔn)接口等應(yīng)用到自己的產(chǎn)品上。

“醫(yī)療健康、整體廚房是我們看好的兩個(gè)應(yīng)用方向?！敝軐幷f(shuō)，現(xiàn)在硬件商不缺，缺的是新型的服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，如何利用這些智能終端，做運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，形成新的商業(yè)和盈利模式。