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買建材!此物非彼物!認清家居“相似”品牌

來自:m.unidosnatradicao.com日期:2014-04-17 10:10:49
對于初入家居市場的消費者來說,名稱相似的品牌很難辨認真假。家居行業(yè)品牌混雜的原因有多種,除了故意套牌外,生產(chǎn)商無品牌意識、對商標(biāo)保護意識不夠也是主要原因。消費者在選購時,除了認準(zhǔn)品牌,還要對產(chǎn)品性能多加了解,避免買錯“名牌”產(chǎn)品。


消費者難辨“傍名牌”產(chǎn)品

近日,消費者張女士向記者反映,由于裝修,自己到建材市場挑選建材時,雜亂的品牌讓人看不懂。她說:“有的品牌拼寫和大牌類似,其實根本不是大牌;有的店面打出的品牌挺有名,但是產(chǎn)品不搭邊,也不知是真是假?!?

4月11日-12日,記者在走訪市場時發(fā)現(xiàn),家居“相似”品牌頗多。在某賣場內(nèi),記者看到了“OPAI香港歐派衛(wèi)浴”、“LG集成吊頂”等攤位,記者走進“LG集成吊頂”,店員表示,其品牌就是生產(chǎn)空調(diào)的知名品牌“LG”。記者致電LG官方客服電話,對方表示,目前LG在中國大陸并未生產(chǎn)“集成吊頂”產(chǎn)品。在十里河某賣場內(nèi),記者還看到“香港箭牌衛(wèi)浴ARRQVV”、“大自然盤古”地板等和知名度很高的建材品牌名稱相似的品牌。

相似品牌多出現(xiàn)在建材領(lǐng)域

“傍名牌”、山寨在建材行業(yè)并不鮮見,尤其在瓷磚、衛(wèi)浴、櫥柜、地板等產(chǎn)品領(lǐng)域。歐派集團北京分公司總經(jīng)理高進表示:“歐派目前在北京市場只有櫥柜、衣柜兩類產(chǎn)品,市場上出現(xiàn)的其他產(chǎn)品,雖然有的品牌掛著‘歐派’的字眼,但是和歐派集團沒有關(guān)系?!贬槍κ袌錾掀放颇7碌氖聦?,高進也表示很無奈:“整個行業(yè)都是這樣,如果一個個追究起來,成本太高,我們對此也很無奈?!?

事實上,在建材行業(yè),除了“傍名牌”,假冒品牌生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品的事情也不少。德爾地板北京分公司總經(jīng)理王志明稱:“一些做過經(jīng)銷商或在品牌擔(dān)任重要職位的人,從生產(chǎn)到銷售都很了解,他們生產(chǎn)的產(chǎn)品多銷售到工裝領(lǐng)域,行業(yè)里有很多這樣的案例,大多稀里糊涂過去了,我們也沒有辦法?!?

■ 現(xiàn)象分析

1 品牌一樣 品類“不同”

在家居市場上,經(jīng)??匆娦袠I(yè)知名的品牌在賣一種不搭邊的產(chǎn)品,例如LG集成吊頂、諾貝爾衛(wèi)浴等等。

比如“歐派家居集團”與“歐派木門”。據(jù)建材網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),“歐派木門”的生產(chǎn)企業(yè)全稱為“江山歐派門業(yè)股份有限公司”。江山歐派門業(yè)股份有限公司和歐派家居集團不僅名字類似,而且都請知名演員蔣雯麗代言。對此,歐派集團北京銷售公司負責(zé)人智曉國表示:“歐派家居集團旗下木門產(chǎn)品品牌名稱為‘歐派凡蒂尼’,‘歐派木門’與歐派家居集團沒有關(guān)系?!?

提醒:對于此類現(xiàn)象,消費者可以詢問賣家是否與自己認為的“大牌”有關(guān)系;也可以致電品牌官網(wǎng)公布的客服電話或詢問本地經(jīng)銷店面。

2 商標(biāo)類似 打擦邊球

在某建材城的進門位置,記者看到了“香港箭牌衛(wèi)浴”。仔細一看,“香港箭牌衛(wèi)浴”的商標(biāo)為“ARRQVV”,而非“箭牌ARROW”。名為“香港歐派衛(wèi)浴”的商標(biāo)為“OPAI”,而非歐派家居集團的商標(biāo)“OPPEIN”。類似的例子還有“大自然盤古”地板、“東鵬1陶”瓷磚等。

提示:消費者在購買時,仔細看看商標(biāo)文字、字體、顏色、英文拼寫,很容易分辨出誰真誰假。如果走入某名牌店內(nèi),產(chǎn)品價格特別低,要注意看是否認錯牌子,以免被忽悠。

3 真假難辨

不少消費者反映,在集成吊頂市場上,目前有“奧普”和“奧普1+N”兩個品牌,到底誰真誰假?據(jù)了解,“奧普aupu”商標(biāo)持有者為杭州奧普電器有限公司,以第11類“家電產(chǎn)品”注冊;而“奧普aopu”持有者為浙江凌普電器有限公司,以第6類“金屬建筑物品”商品類別注冊?!皧W普aupu”商標(biāo)只用于家電產(chǎn)品,“奧普aopu”適用于金屬建材產(chǎn)品。杭州奧普生產(chǎn)的電器可以使用“奧普aupu”品牌,但涉足到浴頂產(chǎn)品,只能注冊商標(biāo)“奧普1+N”。

提示:這種情況比較復(fù)雜,要求消費者在購買產(chǎn)品之前對生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、口碑基本了解,在商店內(nèi)仔細觀察商品性能,為適合的產(chǎn)品買單。

■ 業(yè)內(nèi)聲音

“傍名牌”利用了低價心理

●蔣蘇華,盈科律師事務(wù)所高級合伙人、產(chǎn)品質(zhì)量法律部主任

商標(biāo)故意與其他品牌類似的做法,目的是讓消費者產(chǎn)生誤解,如果消費者知道“此物非彼物”還要購買,無可厚非;如果商家誘導(dǎo)消費者誤以為是其他品牌,就涉嫌消費欺詐了。這種情況在每個行業(yè)都有,主要是利用消費者喜歡低價的心理。品牌之間的模仿、隱喻和有意混淆的情況,被侵權(quán)企業(yè)可以要求對方停止使用。

行業(yè)呼喚“出頭人”

●王志明,德爾地板北京公司總經(jīng)理

“傍名牌”的事情在行業(yè)里太多了,我們就遇到這樣的情況,消費者買了一個品牌名字與“德爾”很像的產(chǎn)品,質(zhì)量出問題反而找我們投訴,仔細問才知道賣家告知消費者自己是“德爾”。我們作為經(jīng)銷商,如何追究這些品牌責(zé)任?總部更沒精力一個個追究。還是希望消費者提升品牌消費的意識,看重產(chǎn)品性能,不良品牌也會退出市場。

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