宜家中國曾表示，馬爾姆等相關(guān)產(chǎn)品符合中國相關(guān)家具標(biāo)準(zhǔn)，在其銷售過程中，已經(jīng)按照標(biāo)準(zhǔn)要求提醒消費(fèi)者“固定在墻面上以防傾覆翻倒”。有“提示固定”足矣，還是干脆與國外同步召回?經(jīng)過一輪媒體聲討，加之多個城市的質(zhì)監(jiān)局等政府監(jiān)管部門施壓，宜家中國最終決定實施上述產(chǎn)品在中國市場的召回計劃。

家居行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)滯后，不足以跟國際接軌，這并非個別現(xiàn)象，國內(nèi)家居市場與消費(fèi)者都不夠成熟，這也不是新鮮話題。宜家召回事件引發(fā)了一輪國內(nèi)家居行業(yè)的自我審視。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，一方面有關(guān)部門應(yīng)及時修訂那些陳舊的“標(biāo)準(zhǔn)”，用以凈化市場并保障消費(fèi)者居家消費(fèi)安全，另一方面，品牌企業(yè)不應(yīng)躺在國家標(biāo)準(zhǔn)的“最低門檻”上，應(yīng)致力于將更環(huán)保、更健康、更安全的產(chǎn)品提供給消費(fèi)者，并一同推動國內(nèi)家居消費(fèi)質(zhì)量的提升。

基于所有的不成熟、沒經(jīng)驗，消費(fèi)者自己該注意什么?裝一網(wǎng)在此提醒，對于家具使用以及居家生活風(fēng)險，每個家庭要有足夠的警惕，尤其是老人和孩子單獨在家可能存在的安全隱患，應(yīng)該留意盡快排除。

對于此次召回，消費(fèi)者也需提起注意。據(jù)國家質(zhì)檢總局發(fā)布的消息稱，此次被召回的風(fēng)險家具不僅僅是馬爾姆系列，還涉及多種規(guī)格的產(chǎn)品，統(tǒng)計數(shù)量共計160余萬件。如果您家中正在使用宜家家居各種柜子，請留意觀察其狀況，根據(jù)如下召回通知，及時登陸宜家中國官網(wǎng)查詢，選擇退換貨或者增加固定措施。

宜家中國官網(wǎng)顯示：“基于顧客安全至上的原則，宜家中國于2016年3月7日發(fā)起了‘牢牢固定’的宣傳活動，以強(qiáng)化消費(fèi)者對家具傾覆危險的認(rèn)知和防止事故發(fā)生的應(yīng)對辦法。宜家中國在此要求所有購買過宜家下列抽屜柜的顧客查看家中的抽屜柜是否已連接在墻上，如果對上墻連接件有丟失或疑問的，宜家始終免費(fèi)提供上墻連接件，并為有上墻困難的用戶提供免費(fèi)上門安裝的支持;或者將家具退回宜家商場，獲全額退款。具體方式可以通過進(jìn)入宜家中國官方網(wǎng)站免費(fèi)獲取，聯(lián)系宜家中國顧客服務(wù)中心400-800-2345，在商場免費(fèi)獲取等不同方式?！?