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智能家居市場(chǎng)不成熟 小心偽智能售后需保障

來自:m.unidosnatradicao.com日期:2016-08-22 10:33:46
“還沒回到家中,就可以打開手機(jī)里的燈光控制,燈就亮了。空調(diào)也能提前打開,進(jìn)門后房間里的溫度正適宜。”智能家居應(yīng)該是利用科技手段讓原本普通的家電設(shè)備變得聰明起來,在你睡著時(shí)自動(dòng)調(diào)節(jié)空調(diào)的風(fēng)向風(fēng)量、自動(dòng)關(guān)閉電視和燈光,這才是真正的智能家居。

智能家居市場(chǎng)智能家具

市場(chǎng)不成熟,小心“偽智能”

由于家電產(chǎn)業(yè)整體還處于轉(zhuǎn)型升級(jí)階段,在智能家居領(lǐng)域的探索仍處于起步階段,目前行業(yè)還缺乏統(tǒng)一的智能標(biāo)準(zhǔn),仍屬于市場(chǎng)試水、技術(shù)成型的階段,因此想要提前試水智能生活、想要選購(gòu)智能家電產(chǎn)品的消費(fèi)者需要提高警惕,以避免消費(fèi)陷阱。

因?yàn)橛辛酥悄芄δ艿摹凹映帧保话阒悄芗译姰a(chǎn)品較同類型產(chǎn)品的售價(jià)要高出不少,這也給部分商家以可乘之機(jī),將產(chǎn)品重點(diǎn)放到了外觀設(shè)計(jì)以及功能噱頭上,然后打出“智能”的概念以高價(jià)出售給消費(fèi)者。

也有部分廠商簡(jiǎn)單認(rèn)為讓家電產(chǎn)品具備wifi聯(lián)網(wǎng)功能,能夠連接到互聯(lián)網(wǎng)、連接到手機(jī)端就是實(shí)現(xiàn)了“智能化”,像通過手機(jī)app控制開關(guān)這種功能頂多算個(gè)遠(yuǎn)程控制,和智能還有一定的距離。事實(shí)上,這些所謂的“智能功能”并沒有實(shí)現(xiàn)高效、便利,反而增加了消費(fèi)者使用的復(fù)雜度。

售后“需保障”,選擇大品牌

與普通家電產(chǎn)品相比,智能家居對(duì)售后服務(wù)的要求更高,一方面,智能家電產(chǎn)品具備聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、傳感器等,較普通家電產(chǎn)品操作使用和售后維修更為復(fù)雜,消費(fèi)者需要更為專業(yè)的指引;另一方面,要實(shí)現(xiàn)家庭內(nèi)不同智能產(chǎn)品的互聯(lián)互通,往往不是消費(fèi)者自己能夠完成的,需要專業(yè)人員進(jìn)行設(shè)置。

但由于目前智能家居市場(chǎng)還有待規(guī)范,一些新晉智能家電品牌的售后能力還跟不上,因此消費(fèi)者應(yīng)選擇售后服務(wù)體系更為完善的大品牌的智能家電產(chǎn)品,以確保日后能夠更方便快捷地得到相應(yīng)服務(wù)。

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