缺少了內生的機制，互聯(lián)網(wǎng)家裝注定是一場表面華麗的過客，并不會產生真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司，甚至還將會將用戶帶入到一個沒有任何意義的怪圈之中。同本質意義上來講，當下的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司最多的扮演的依然是流量入口的角色，并不是會產生有別于傳統(tǒng)模式的全新產業(yè)模式。
從這個角度上來講，互聯(lián)網(wǎng)家裝注定是一場勝負已定的戰(zhàn)役。那么，互聯(lián)網(wǎng)家裝這場戰(zhàn)役到底是勝利還是失敗了呢?在我看來，互聯(lián)網(wǎng)家裝只是進行到了一個相對初級的階段，距離真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)家裝還有很長的路要走。
市場鼓吹的互聯(lián)網(wǎng)家裝或許只是一場營銷。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，很多行業(yè)開始與互聯(lián)網(wǎng)建立較為深度的聯(lián)系，這種聯(lián)系的本質其實是一個從線下向線上不斷轉移用戶的過程。如果某些行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合較為深度的話，那么它們將會給這個行業(yè)帶來顛覆性的變化。BAT的出現(xiàn)就是這種類型。然而，并不是所有的行業(yè)都能夠與互聯(lián)網(wǎng)產生如此深度的聯(lián)系，很多行業(yè)之所以會與互聯(lián)網(wǎng)產生關系，很大程度上受迫于整個市場情勢的變化。家裝行業(yè)便是如此。
作為一個產業(yè)鏈延伸很長的領域，互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以會出現(xiàn)，很大程度上是由于整個市場環(huán)境讓傳統(tǒng)家裝不得不根據(jù)市場變化調整營銷策略，利用創(chuàng)新的營銷思路來重新獲得用戶的關注。然而，這些所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝很大程度上只能算作是一場營銷噱頭而已，并不能夠對用戶體驗產生實質性的影響。
盡管很多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司都在宣稱自己能夠利用互聯(lián)網(wǎng)的手段給用戶的裝修體驗帶來翻天覆地的變化，但是用戶在實際的裝修過程當中并未體驗到這種翻天覆地的變化，反而會因為這些互聯(lián)網(wǎng)家裝的“半拉子”宣傳，最終陷入到了新的裝修“陷阱”之中。
由此看來，當下很多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司宣傳的顛覆性的家裝體驗只不過是一種營銷噱頭而已，用戶并未從他們的宣傳當中得到真正有益的改變。如果說互聯(lián)網(wǎng)家裝公司給整個行業(yè)帶來一些改變的話，這種改變就是用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的網(wǎng)站查詢到更多的設計方案、裝修小常識、裝修風格等一些常規(guī)信息。而等到用戶真正開始裝修的時候，依然會面臨著施工不科學、預算不合理、材料不真實等諸多問題的困擾。所以，當下整個市場都在鼓吹的互聯(lián)網(wǎng)家裝只不過是一場營銷而已，并未給用戶實際的裝修體驗帶來多少實質性的影響。
市場鼓吹的顛覆性改變或許只是一個噱頭。很多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司都在宣稱將會通過互聯(lián)網(wǎng)技術給家裝行業(yè)帶來顛覆性的改變，然而經過一段時期的發(fā)展之后，我們發(fā)現(xiàn)整個互聯(lián)網(wǎng)家裝市場上并沒有一家互聯(lián)網(wǎng)家裝公司給家裝行業(yè)帶來了顛覆性的改變。
互聯(lián)網(wǎng)技術之所以對其他行業(yè)產生了摧古拉朽式的顛覆性改變，其中一個很大原因這些行業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)建立一個平臺，利用這個平臺能夠對各方進行一個有效控制，從而產生一種全新的商業(yè)模式?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝卻并不能建立一個這個平臺，至少在當下的市場環(huán)境下并不能建立這個平臺，讓所有家裝行業(yè)相關方都能夠在這個平臺上融合，從而對家裝行業(yè)產生顛覆性的影響。
由于互聯(lián)網(wǎng)家裝涉及到的行業(yè)范圍較廣，市場規(guī)模的過度強大，用戶和家裝公司的過于繁雜最終導致了互聯(lián)網(wǎng)家裝公司很難再短時間內建立一個有效的平臺，并利用這個平臺對家裝相關方進行有效控制。在缺少了有效控制之后，互聯(lián)網(wǎng)家裝公司重新陷入到了怪圈之中，用戶的痛點并未消除，互聯(lián)網(wǎng)家裝鼓吹的顛覆性改變并未到來，市場鼓吹的顛覆性改變最終變成了一個噱頭。
創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)技術并不能和家裝行業(yè)建立天然的聯(lián)系?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代之所以會來臨在很大程度上是由于互聯(lián)網(wǎng)技術與相關行業(yè)建立了密切的聯(lián)系，并借助這種聯(lián)系給用戶帶來的實質性的體驗上的改變。然而，互聯(lián)網(wǎng)技術卻和家裝行業(yè)并沒有建立類似的聯(lián)系，用戶雖然通過互聯(lián)網(wǎng)獲得了相關信息，但是這是互聯(lián)網(wǎng)時代就能夠做到的，并非“互聯(lián)網(wǎng)+”時代產物。如果將這些東西歸結到“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的話，顯然并不全面。
很多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司都在試圖通過將全新的技術適用到家裝行業(yè)上以給其帶來有益的改變，并試圖將互聯(lián)網(wǎng)與其他行業(yè)融合的先進經驗適用到家裝行業(yè)身上。然而，等到他們將這些技術硬生生地加在家裝行業(yè)之中的時候卻發(fā)現(xiàn)家裝行業(yè)與這些技術并不能建立一種天然而又密切的聯(lián)系。無論從用戶體驗還是從行業(yè)改變上來講，互聯(lián)網(wǎng)技術與家裝行業(yè)似乎永遠都是水火不相容的兩個事物，并不能產生深度融合。
互聯(lián)網(wǎng)技術與家裝行業(yè)的這種“密而不和”的關系最終導致了有關互聯(lián)網(wǎng)家裝是一個偽命題的疑問，被市場和資本寄予厚望的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司并未給市場帶來實質性的改變，整個市場依然停留在相對初級的階段。
體驗的改變只是給傷痕累累用戶的一劑春藥?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝之所以被寄予厚望，其中一個很大原因是因為在傳統(tǒng)的家裝過程當中，業(yè)主們承受了太多不公正的待遇，遭遇了太多陷阱。而介入到互聯(lián)網(wǎng)家裝領域的人們通過鼓吹體驗的改變來獲得更多的用戶。
很多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司都在鼓吹互聯(lián)網(wǎng)家裝公司能夠給用戶帶來與傳統(tǒng)家裝不同的體驗：通過整合供應鏈避免價格陷阱、通過手機端實現(xiàn)實時監(jiān)控、通過整合設計方案避免設計失當……然而，這些所謂的體驗上的改變在等到實際實施過程中會遇到很多問題。比如：裝修材料的供應上會出現(xiàn)很多供應鏈無法及時供應導致的停工和延期的現(xiàn)象、手機端的實時監(jiān)控由于信號傳輸?shù)膯栴}難以起到根本性的作用的問題、整合設計方案的過程中由于缺少戶型的實際導致一些設計方案無法量產最終導致設計資源浪費的現(xiàn)象。
互聯(lián)網(wǎng)家裝的這些優(yōu)質體驗讓在傳統(tǒng)裝修中苦苦掙扎的用戶看到了一絲曙光，在互聯(lián)網(wǎng)家裝誕生之時，這些用戶紛紛導向互聯(lián)網(wǎng)家裝，而等到這些用戶體驗到真正的互聯(lián)網(wǎng)家裝之后，他們卻發(fā)現(xiàn)市場鼓吹的互聯(lián)網(wǎng)家裝體驗只不過是一場鬧劇而已，而體驗的改變只是給傷痕累累的用戶增加了一劑春藥而已，等到激情過后，用戶并沒有得到任何實質性的東西，甚至還有留下“后遺癥”的風險。
互聯(lián)網(wǎng)家裝呈現(xiàn)給人們的印象最終導致了其早就是一場勝負已定的戰(zhàn)役。市場規(guī)模的過度龐大、用戶體驗的停滯不前、各個環(huán)節(jié)的問題層出不窮最終讓互聯(lián)網(wǎng)家裝在發(fā)展到當下的階段之后，需要重新進行自我審視和考量，以便為以后發(fā)展汲取有益的借鑒?？v觀當下的互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展，我們不難看出單個公司難以吞下互聯(lián)網(wǎng)家裝的大蛋糕，未來的互聯(lián)網(wǎng)家裝應該有以下幾個發(fā)展方向。
以設計為主的互聯(lián)網(wǎng)家裝設計公司。無論家裝行業(yè)朝著哪個方向發(fā)展，設計始終伴隨在整個家裝過程當中，盡管很多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司試圖通過對多種戶型的整合或者對整個小區(qū)的戶型進行打包設計來提升家裝設計的質量，但是在實際操作過程當中，這些設計依然會面臨著諸多問題。很顯然，用一個公司來承擔起成千上萬個小區(qū)的裝修設計工作，顯然是一件龐大的工程，如果一個互聯(lián)網(wǎng)家裝公司將設計整合到自己公司內部，顯然并不可能。
因此，以設計為主要業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)家裝設計公司無疑成為未來互聯(lián)網(wǎng)家裝的一個發(fā)展方向。通過將不同的資源整合到一個設計公司里，可以實現(xiàn)不同設計公司之間的優(yōu)勢互補，同不同的設計開發(fā)人員建立一種天然的聯(lián)系。
這些以設計為主業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)家裝設計公司還可以通過整合不同戶型，不同用戶的大數(shù)據(jù)資源，不斷實現(xiàn)設計數(shù)據(jù)與用戶設計的無縫連接和云端整合，從而實現(xiàn)設計方案利用的最大化，減少單個互聯(lián)網(wǎng)家裝公司承擔設計造成的力不從心，同時降低因設計與實際不符造成的資源浪費等問題。
以供應鏈為主的互聯(lián)網(wǎng)家裝材料供應公司。供應鏈問題始終是困擾互聯(lián)網(wǎng)家裝的一個大問題。在整個裝修過程當中，困擾用戶最多的環(huán)節(jié)同樣是裝修材料的問題。材料以次充好、價格參差不齊等問題成為直接影響互聯(lián)網(wǎng)家裝質量的首要問題。
作為一個用戶痛點繁多的領域，建立一個建筑材料供應鏈公司無疑能夠整合有關建筑材料的眾多資源。通過整合不同的建筑材料，不斷整合建筑材料的價格，不斷與裝修方建立直供關系，以供應鏈為主的互聯(lián)網(wǎng)家裝材料供應公司能夠讓用戶在裝修材料上的痛點減少到最低。
在將建筑材料的不同供應方的資源進行整合基礎上，用戶能夠從這些公司獲得價格最低，質量最優(yōu)的建筑材料。而專注于做供應鏈的公司能夠整合多方的資源，實現(xiàn)建筑材料的利用最大化，減少浪費，最終實現(xiàn)用戶體驗的提升。
以裝修施工為主的互聯(lián)網(wǎng)家裝施工公司?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝和傳統(tǒng)家裝之所以不同，很大程度上是由于施工方面造成的問題。而如果一個互聯(lián)網(wǎng)家裝公司將設計、材料、施工全部都整合到一起的話，很難對這些環(huán)節(jié)產生有效控制，因此必須有一家專注于裝修施工的互聯(lián)網(wǎng)家裝施工公司才能減少施工方面的問題，提升用戶體驗。
通過集中管理，專業(yè)培訓，有效監(jiān)督減少施工過程當中的問題，提升整個裝修的質量，減少施工過程的不科學對裝修效果造成的負面影響。作為一個用戶痛點較多的環(huán)節(jié)，通過將家裝過程中的施工環(huán)節(jié)整合到同一個公司下管理，無疑將會讓裝修施工更加科學和合理。
互聯(lián)網(wǎng)家裝本身就是一個規(guī)模龐大的行業(yè)，如果我們幻想著能夠用一個公司或者一種模式能夠將萬億家裝市場全部都囊括其中，無疑是一種天方夜譚。而如果我們能夠將家裝行業(yè)的不同環(huán)節(jié)進行重新解構和審視，我們就能夠發(fā)現(xiàn)家裝行業(yè)不同階段有很多創(chuàng)新點。
單純地將互聯(lián)網(wǎng)家裝公司看作是一種營銷手段和噱頭，而不給用戶帶來任何實質性的改變無疑將會最終失去用戶。只有將家裝行業(yè)看作是一個產品，通過對這個產品的不同環(huán)節(jié)和階段進行重新勾畫，這樣才能讓互聯(lián)網(wǎng)家裝找到真正的發(fā)展道路。多解決一些涉及到用戶體驗的問題，少談一些空洞的模式，我們或許能夠找到另外一條互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展道路。