各取所需? 賣場期待人氣 百貨商家看中低租金
在面對家居建材賣場遇冷、整體銷量不佳狀況下,合肥紅星美凱龍相關(guān)工作人員表示,家居賣場引進百貨商業(yè)的經(jīng)營模式也是一種嘗試,在一定程度上能夠達到全方位、多渠道進行推廣的目的。
如今,一些新家居賣場在開業(yè)之初“跨界”,在選址上就開始頗具“跨界混搭”意識。通過采訪,裝修網(wǎng)了解到,家居賣場內(nèi)的多數(shù)商家也對這種跨界融合表示期待,“賣場這么多家居建材店,客戶一逛都要逛好幾個小時,到了飯點就走了。如果能夠引進餐飲和其他的產(chǎn)品,也能夠幫我們留住客戶。而且,即使賣場不知名,其他的一些商業(yè)如果能夠通過團購帶來一些人氣也是好的?!?
而百貨商家愿意進駐家居商場的原因則主要集中在以下幾個方面,一是百貨商場雖然客流量大,但是同類型的店面數(shù)量也很多,導致客戶分流;第二個重要原因在于,許多百貨商場位于商業(yè)旺地,高地租帶來的是昂貴的店租,而家居建材賣場的房租則只有它的六成甚至不到一半。某咖啡品牌負責人陳女士指出,“咖啡店占的面積大,同樣多的租金,卻能夠開在家居商場主力的一、二層,這比通常開在低人氣高樓層的百貨商場要好?!?
家居連鎖賣場總經(jīng)理則表示,“本質(zhì)上講,傳統(tǒng)家居賣場走的是商業(yè)地產(chǎn)模式。對于家居賣場而言,單純考慮把場地租出去已經(jīng)難以適應(yīng)新形勢,在以家居經(jīng)營為主業(yè)的基礎(chǔ)上,如果能夠利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源、客流資源,將看似不相干的兩個業(yè)態(tài)融合起來創(chuàng)造價值,似乎比單純地打折促銷吸引人來買家具聰明得多。”
權(quán)宜之計? 家居、百貨消費需求互轉(zhuǎn)率低
不過,也有業(yè)內(nèi)人士對家居賣場行業(yè)跨界轉(zhuǎn)型持有不同觀點。業(yè)內(nèi)人士稱,百貨與家居有著不同的消費結(jié)構(gòu),兩種業(yè)態(tài)跨界雖然是一定程度上的創(chuàng)新,但是這條路也很艱難,“家居用品單價高,頻次低,與百貨這種快消品的消費互轉(zhuǎn)率極低?!?
該人士認為,家居的消費者是可以轉(zhuǎn)換成其他業(yè)態(tài)消費,但是短板卻在于家居的消費頻次低,轉(zhuǎn)換率也低;而百貨商業(yè)即使能夠帶來人群卻不一定是家居的準消費客戶。如此一來,租金交了不少,卻轉(zhuǎn)化不成銷售,長此以往商家真的會做這種“賠本賺吆喝”的買賣嗎?誰能不顧背后的渠道拓寬成本呢?
在不少專業(yè)人士看來,這種跨界業(yè)態(tài)不過是開發(fā)商無奈之下的權(quán)宜之計。賣場轉(zhuǎn)型要考慮周邊環(huán)境的配套,引入其他業(yè)態(tài)存在一定風險。而且百貨商業(yè)也高度同質(zhì)化,導致經(jīng)營情況也很慘淡,能否給家居賣場帶來人氣,將品牌順利推到更多人注視目光下也未可知。而一旦轉(zhuǎn)型不成功,家居賣場也將變成一個既不能夠滿足消費者的百貨購買需求,又喪失了家居賣場本身定位的四不像,“部分商場為提高收益及客流量,引進不同的業(yè)態(tài),看似人流提升,其實已失去家居賣場本質(zhì)?!庇袠I(yè)內(nèi)人士認為,專業(yè)的賣場還是要做專業(yè)的事,只有專業(yè)的賣場才能給消費者提供行業(yè)領(lǐng)先的高性價比家居產(chǎn)品。