一、要改變集成灶銷售淡季思想
淡與不淡,只是相對(duì)而言,在集成灶市場(chǎng)整體銷量下降的情況下,只要努力和付出,擠兌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,仍然可以讓自己的銷售份額有較大的提升,關(guān)鍵是你想不想,要不要?
在銷售淡季,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手麻痹大意,有時(shí)更容易出其不意,攻其不備,從而能夠讓自己異軍突起,對(duì)競(jìng)品進(jìn)行悄悄“包抄”,從而不動(dòng)聲色地占領(lǐng)了市場(chǎng)的制高點(diǎn),為旺季到來(lái)全面進(jìn)攻打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人最大的敵人,就是自己,你種下什么,就會(huì)收獲什么樣的果子,淡季時(shí),如果播下的是積極,收獲的必然是豐碩,如果播下的是消極,那收獲的只能是貧瘠;因此,挑戰(zhàn)自我,超越自我,是銷售人員實(shí)現(xiàn)淡季跨越的關(guān)鍵。
二、保持集成灶營(yíng)銷正確的待機(jī)姿勢(shì)
去別人家做客,如果主人懶洋洋的,沒(méi)有笑容,或者光顧著看電視,你是不是會(huì)感覺(jué)不受歡迎?同樣,如果集成灶導(dǎo)購(gòu)在等待客人上門的這個(gè)“待機(jī)”階段,只是坐在柜臺(tái)看報(bào)紙、做各種小動(dòng)作或與人聊天等,而不是嚴(yán)陣以待顧客的話,同樣會(huì)使顧客感到不滿,從而影響顧客的情緒。因此,在“待機(jī)”階段,導(dǎo)購(gòu)除了要站在正確的位置,還應(yīng)該保持正確的待機(jī)姿勢(shì)。
通常情況下,正確的“待機(jī)”姿勢(shì)應(yīng)該是這樣的:面帶微笑,將雙手自然下垂,輕松交叉于身前,或雙手重疊輕放在柜臺(tái)上,兩腳微分平踩在地面上,身體挺直、朝前,站立的姿勢(shì)不但要使自己不容易感覺(jué)疲勞,而且還必須使顧客看起來(lái)順眼。此外,在保持微笑的同時(shí),還要以極其自然的態(tài)度,觀察顧客的一舉一動(dòng),等待與顧客做初步接觸的良機(jī)。
當(dāng)然,長(zhǎng)時(shí)間的保持站立,難免會(huì)讓人感到疲勞,尤其是對(duì)于那些門店生意興隆、一天到晚都在忙碌著的導(dǎo)購(gòu)。在這種時(shí)候,導(dǎo)購(gòu)可以自己尋找一種讓自己放松的姿勢(shì),只要不會(huì)讓顧客感覺(jué)不舒服就可以了。
三、集成灶營(yíng)銷人員應(yīng)“忙碌”起來(lái)
當(dāng)眼前沒(méi)有顧客時(shí),長(zhǎng)時(shí)間“待機(jī)”也是很痛苦的,所以有時(shí)候?qū)з?gòu)也可以“忙碌”一點(diǎn),因?yàn)橛行╊櫩透静幌矚g進(jìn)入一家非常冷清的,導(dǎo)購(gòu)都木立不動(dòng)的門店。也許我們也經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到導(dǎo)購(gòu)的抱怨:“我寧愿忙一點(diǎn)也不愿閑下來(lái),一閑下來(lái)就不知道做什么才好?!边@句話,說(shuō)出了大多數(shù)導(dǎo)購(gòu)的心聲,也說(shuō)明了“待機(jī)”的困難,另一方面,也說(shuō)明了許多導(dǎo)購(gòu)根本不懂得如何利用“待機(jī)”的時(shí)間。
其實(shí),“待機(jī)”并不是消極、被動(dòng)地等待顧客的到來(lái),而是應(yīng)該做些積極的行動(dòng),制造良好的銷售氣氛,來(lái)吸引顧客的注意。
四、整合推廣集成灶產(chǎn)品
銷售淡季,是營(yíng)銷人員梳理和整合區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的最佳時(shí)機(jī)。因?yàn)榈句N售相對(duì)平穩(wěn)和舒緩,因此,適度調(diào)整產(chǎn)品布局和結(jié)構(gòu),對(duì)市場(chǎng)銷量不會(huì)帶來(lái)太大的影響。淡季整合和推廣產(chǎn)品包括如下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1、推廣集成灶新品
在銷售淡季,很多廠家往往刀槍入庫(kù),馬放南山,基本上處于停止生產(chǎn)狀態(tài),這個(gè)時(shí)候推廣新產(chǎn)品,往往會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,尤其是“搗亂者”少,而容易切入和溶勢(shì)、造勢(shì)。
同時(shí),新產(chǎn)品推出后,因?yàn)樾拢?,?huì)給業(yè)務(wù)員以及經(jīng)銷商新的感覺(jué),新的動(dòng)力,最終給市場(chǎng)帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn),讓整體銷量上升。
2、淘汰集成灶老產(chǎn)品
一些不盈利而老化的“雞肋”產(chǎn)品,“食之無(wú)味,棄之可惜”。但由于它占有一定的市場(chǎng)份額,在銷售旺季一片熱銷的大好形勢(shì)下,往往對(duì)其不敢貿(mào)然下手,而在銷售淡季利用新產(chǎn)品上市的大好時(shí)機(jī)對(duì)其“殺戮”卻很合時(shí)宜。
集成灶新品的推廣,能夠緩解消費(fèi)者的視覺(jué)疲勞,在淡季的時(shí)候,吸引消費(fèi)者注意力,從而拉升銷量,讓集成灶市場(chǎng)“活”起來(lái)。
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