在造型看似雷同的歐美家具背后，大量的家具代理商開始謀求差異化經營。而隨著歐美家具消費市場競爭的激烈，未來這類品牌之間的差異化將更加明顯。
獨立店成為歐美
家具主流經營模式
如今除了在賣場能買到家具，在一些家具企業(yè)開設的獨立店內，大量的家具產品更是讓消費者目不暇接。而這種獨立店經營模式已經成為了歐美家具的主流。
近日，位于西四環(huán)的福溢家居北京旗艦店正式亮相。店內共有兩層，面積一千余平方米，總共展示了五大風格12個系列產品。
新展出的家具涵蓋英式、法式、意式、美式等多種風格，材質以桃花芯木、櫻桃木以及黑胡桃等名貴木材為主。
現(xiàn)在，人們對歐美家具的接受度正在迅速提升，福溢家居總經理劉杰告訴記者，這讓國內的歐美家具市場快速擴大，一些原本進行外銷的企業(yè)開始專注國內市場，而國外的大牌家具企業(yè)也大舉進入國內，導致歐美家具市場競爭激烈。
而采用獨立店銷售模式的已并非福溢一家，香奈宜居、超舒適、美克美家等企業(yè)也同樣走著“獨立”的道路。
劉杰認為，獨立店擁有更大的面積，可同時大量展示不同風格、系列的產品，讓消費者的購物體驗更加完整，未來他們還將在上海、廣州、重慶等城市開設8家直營店，并將不斷進行品牌升級。
歐美家具店產品與擺設多雷同
雖然各式各樣的獨立店讓人們購買歐美家具有了更多去處，但是到了不同的店內，人們看到的場景卻往往十分類似，一些消費者甚至直白地表示，“去了不少歐美家具店，但都感覺差不多”。
打算給客廳購置一套美式沙發(fā)的李女士告訴記者，她去了不少歐美家具店，一是感覺這些家具店環(huán)境差不多，二是家具的樣式、顏色也比較雷同，它們之間的差別在哪里，李女士搖頭表示“說不太清楚”。
實際上，李女士提到的“環(huán)境”是指店內的擺場，現(xiàn)在大多數(shù)獨立店都在營造實景式的購物環(huán)境，將不同系列的家具按照客廳、餐廳、臥室等不同功能空間擺放，并且搭配大量配飾、布置，打造出更為真實的居家環(huán)境。所以進入類似的獨立店會讓消費者有“分不清你我”的感覺。
同時，歐美家具大都擁有相同的設計元素，例如美式家具往往寬大、厚重，做舊工藝為其最為明顯的特征，因此僅看外表也會覺得家具的差異并不是很大。
企業(yè)策略
差異化經營吸引消費者
對于獨立店模式出現(xiàn)的同質化，不少家具企業(yè)的負責人也深有體會。因此，在相同的模式之下，謀求差異化成為了眼下的一大趨勢。
方式1 拉開家具本身差距
最一目了然的差異就是讓家具本身與眾不同。超舒適國際家居總經理王蘭玉告訴記者，他們最近引進了4個全新的歐美家具品牌，每個系列產品的特色都不相同，他們現(xiàn)在引進的產品重點考慮“功能”，例如Southern Motion系列功能沙發(fā)，腳部可以彈出伸展，人坐在上面可以完全伸展開來，減輕了腿部負荷。名為American Elegence系列的沙發(fā)擁有40余種款式隨意搭配，其皮質、布料甚至鉚釘都有數(shù)十種款式可供選擇。
同時，記者在超舒適發(fā)現(xiàn)，原本尺寸寬大的美式家具現(xiàn)在也有所改變，功能沙發(fā)相比以前更為小巧，更適合現(xiàn)在中國的住宅條件。王蘭玉表示，隨著國內家具市場的快速擴張，國外家具生產企業(yè)更加重視國內消費者的需求，未來消費者可以買到更多適合自家尺寸的外國產品。
方式2 展現(xiàn)原汁原味歐美風情
在家具差異化上，福溢家居則采用了復刻古董家具的做法。劉杰告訴記者，在他們推出的每個系列產品中，都將出現(xiàn)一款古老歐美家具的復刻品，這些復刻品均參照國外博物館中的家具樣式，然后進行局部改良，讓人們體驗原汁原味的歐美風情。
現(xiàn)在，不少中國消費者對歐美家具的了解還比較淺顯，一位不愿具名的業(yè)內人士告訴記者，很多消費者在購買歐美家具時，更多是詢問材質、價格，對于家具本身的藝術內涵關注較少。因此，如何讓人們更多了解歐美家具的內涵仍是商家的一大難題。
方式3 瞄準不同消費群提供產品
現(xiàn)在有大量具有海外留學經歷的年輕消費群體開始關注歐美家具，對此，一些家具企業(yè)開始引進這部分人偏愛的時尚、現(xiàn)代產品。香奈宜居國際家具總經理萬華龍告訴記者，他們現(xiàn)有的產品不但匯集了Baker、Century等高端產品，同時也有符合中等購買力的品牌，尤其針對年輕消費者，推出了現(xiàn)代美式等系列家具。
隨著購買群體的不斷變化，家具產品的引進、淘汰將更加頻繁。萬華龍表示，未來他們將計劃引進意大利、法國等歐洲家具，讓產品線更加豐富、完整。
瞄準專業(yè)軟裝設計
除了尋求產品的差異化，在為消費者提供的服務上，歐美家具代理商們幾乎集體瞄準了與家具息息相關的布藝軟裝。接受采訪的企業(yè)負責人均表示，他們未來將推出專業(yè)的軟裝設計配套服務。
雖然全體向軟裝看齊，但具體服務內容差別仍然較大。劉杰向記者透露，他們年底即將推出的軟裝服務將采用“套餐”模式，每個家具系列包含3至4個價位、材質、款式不同的軟裝套餐。
“我們10月份剛推出軟裝設計，現(xiàn)在還沒有收取設計費?！蓖跆m玉告訴記者，設計費并不是重點，推軟裝設計是因為發(fā)現(xiàn)很多購買家具的消費者常常會面臨搭配軟裝的難題，提供設計服務能夠讓家具的整體效果更加完美，“未來我們也不會將設計費轉嫁到消費者身上?！蓖跆m玉說。
轉內銷產品還需完善產品鏈
● 劉杰 福溢家居總經理
目前歐美家具的品質有所提升，但與原汁原味的歐美家具無論是在品質上，還是服務水平上都還有不小差距。尤其是一些由制造型工廠轉做內銷的企業(yè)，還需要進一步完善產品鏈，將生產的單一產品形成套系，后期的配飾、軟裝也需要進一步整合。
企業(yè)擺脫暴利 市場才能更成熟
● 王蘭玉 超舒適國際家居總經理
現(xiàn)在消費者購買家具越來越理性，常常會對產品質量、價格貨比三家，如果相同的家具在市場上的定價千差萬別，消費者就會產生不信任感。
現(xiàn)在的家具市場尚不成熟，只有在家具沒有暴利的時候，才能得到消費者的信任，市場才會更加成熟。
獨立店與店中店逐漸拉開差距
● 萬華龍 香奈宜居國際家具總經理
目前歐美家具企業(yè)的獨立店與店中店正在拉大差距。
獨立店的面積一般比店中店大數(shù)倍甚至數(shù)十倍，不但能展示更多家具系列，也為營造實景的居室體驗提供了場地條件，而在面積有限的店中店內這一點無法實現(xiàn)。除了獨立店渠道，設計師、開發(fā)商也將成為我們亟待開拓的渠道。