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逾七成用戶對(duì)家具不滿意 網(wǎng)購家具常遇尺寸“坑”

來自:zz.zhuangyi.com日期:2014-07-11 15:58:27
近日一項(xiàng)對(duì)北京、上海、廣州三地1萬名業(yè)主的調(diào)查顯示,對(duì)家具的不滿率達(dá)76%,基本滿意的只占19%,其中,對(duì)家具不滿意最主要的原因是“家具與裝修風(fēng)格不協(xié)調(diào)”,比例高達(dá)56%;其次是“家具尺寸不合適,空間利用率低”,占比為22%;之后才是“家具質(zhì)量和環(huán)保問題”,占比為20%。此項(xiàng)調(diào)查反映出,業(yè)主對(duì)家具不滿意的主要原因是家具與裝修的匹配率不夠,而質(zhì)量和環(huán)保問題也成為關(guān)注的焦點(diǎn)。

精裝房對(duì)家具選擇造成局限

“現(xiàn)在買樓大多數(shù)都是帶裝修的,這實(shí)際上對(duì)家具風(fēng)格產(chǎn)生了局限性”,業(yè)主周小姐表示,自己偏好田園風(fēng)格,而看了很多精裝修樓盤的樣板房卻發(fā)現(xiàn),開發(fā)商提供的裝修風(fēng)格大多是現(xiàn)代簡(jiǎn)約型的,這就給她的家裝之路造成了極大的考驗(yàn)?!翱赡墁F(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格對(duì)于大多數(shù)人來說比較容易接受吧,但是像我這類對(duì)某些固定風(fēng)格有偏好的人就覺得很麻煩?!彼f,如果要實(shí)現(xiàn)自己的理想家居,要么買毛坯房,要么推翻重來;前者對(duì)業(yè)主的時(shí)間、金錢和精力都有一定要求,后者則成本太高,買裝修房也顯得毫無意義。

記者了解到,時(shí)下精裝修房交付不但是基礎(chǔ)的水電、地面、墻面等裝修,甚至帶大部分家具和部分家電,對(duì)于業(yè)主來說,買上窗簾、沙發(fā)和床,進(jìn)行簡(jiǎn)單的軟裝就可以實(shí)現(xiàn)入住了。而精裝修房提供的制式家具都是統(tǒng)一風(fēng)格的,即使不同單元有不同風(fēng)格可選,余地也不大。盡管業(yè)主可以通過軟裝實(shí)現(xiàn)一定程度上的風(fēng)格變化,不過創(chuàng)意的空間確實(shí)受到一定的限制,這也就造成調(diào)查中所提到的“家具與裝修風(fēng)格不協(xié)調(diào)”的問題,而這一問題使得業(yè)主對(duì)家具不滿意率直線上升。

網(wǎng)購家具常遇尺寸“坑”

家具尺寸為何會(huì)不合適而被業(yè)主吐槽?方小姐的遭遇或可說明一些問題。今年3月,方小姐網(wǎng)購了一個(gè)玄關(guān)創(chuàng)意小櫥柜,“既可以做鞋柜,也可以放一些小擺設(shè),當(dāng)時(shí)看賣家圖片覺得很實(shí)用,詳細(xì)問了一下尺寸,高度和寬度都沒什么問題,我家的玄關(guān)結(jié)構(gòu)對(duì)這兩個(gè)尺寸沒有太多限制,關(guān)鍵是厚度”,而問題就出在這個(gè)厚度上。方小姐說,她實(shí)際測(cè)量了一下,玄關(guān)準(zhǔn)備用于擺放柜子的那面墻允許的厚度不能超過50厘米,否則通道就過窄,“當(dāng)時(shí)看了貨品尺寸還特意詢問店家,對(duì)方回復(fù)說柜子厚度確實(shí)是45厘米,結(jié)果到貨之后一看,貨不對(duì)板啊,寬度窄了15厘米,厚度卻增加了15厘米,也就是說,柜子厚度是60厘米”,因?yàn)槌叽绮粚?duì),柜子運(yùn)到后擺放在玄關(guān),方小姐怎么看都不順眼,但是網(wǎng)購?fù)素浵喈?dāng)麻煩。

和方小姐有相同經(jīng)歷的業(yè)主不在少數(shù),網(wǎng)購家具尺寸不合適導(dǎo)致的糾紛比比皆是,這也成為業(yè)主對(duì)家具不滿意的主要因素之一

標(biāo)明實(shí)木家具,實(shí)際上只有框架是實(shí)木的,偷偷使用板材;家具異味重,甲醛含量令人生疑;沙發(fā)填充物來歷不明……家具的質(zhì)量和環(huán)保問題越來越受到重視,業(yè)主在購買家具的時(shí)候,質(zhì)量和環(huán)保已經(jīng)超越了色彩和款式等成為最重要的考量因素。

“對(duì)裝修風(fēng)格有強(qiáng)烈的個(gè)性化需求的業(yè)主,不推薦購買精裝房”,供職于廣州知名家裝公司的室內(nèi)設(shè)計(jì)師周恬表示,對(duì)裝修風(fēng)格有明確個(gè)人傾向的業(yè)主不妨選擇毛坯房,然后選擇一家信得過的家裝公司,在與設(shè)計(jì)師充分溝通之后確立裝修主體風(fēng)格,再選購相應(yīng)的家具就可以避免家具與家裝風(fēng)格不匹配的困擾,“如果能夠在確定裝修風(fēng)格之后定制家具,則可以達(dá)到更好的效果”。她表示,近來,選擇家具定制的業(yè)主有越來越多的趨勢(shì),不但出于風(fēng)格考慮,定制家具也可以更好地利用家居空間,市場(chǎng)前景不錯(cuò)。

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