但是聽多了之后發(fā)現(xiàn)設計師的煩惱還是挺有規(guī)律的,無非就是這三大類:
1,太著急:經常早上提的需求下午就要,沒有時間認真打磨和研究,更別提什么創(chuàng)新了。總是被需求方催著,只能草草了事,自己都不忍心看。
2,修改太多了:感覺對方也不知道要什么,怎么做都要被修改,大家都很糾結。
3,被指點江山:尤其是被不懂設計的人指點江山,經常提一些很主觀和細節(jié)的要求,感覺還不如讓他們自己做得了。
但是認真感受這些煩惱之后,發(fā)現(xiàn)一個更嚴重的問題就是:大部分設計師都沒有設計的主動權。圖是設計師在做,但是設計的過程和結果卻不是設計師自己能夠掌控的。
于是我就在想為什么會造成這樣的問題,當然原因有很多,可是有一個很根本的原因就是在現(xiàn)在的互聯(lián)網設計流程中,設計師本身就是處于整個流程的下游。
圖
大家可以看到上圖是我們常見的設計流程,需求方或用戶提出需求,產品經理整理需求,最后才反饋給設計師開始設計。這看似司空見慣,但是卻會造成一些問題:
1,信息滯后:大部分需求設計師都是最后一個知道的,也許在知道之前,產品經理和領導就已經討論完了,甚至有了基本的設計解決方案。設計在最后才介入,只能做一些執(zhí)行的工作。
2,目標不清:因為設計師無法了解原始的場景,當時用戶的問題和需求點都沒有自己感受到,只是別人傳達的。那么可能會被傳達少一些,或者加入很多主觀的想法歪曲了一些,這樣設計師所了解到的設計目標可能根本就不是一開始想要的。
3,進度失控:大部分情況下項目周期可能都是領導和產品經理訂好了,什么時候立項、什么時候測試什么時候上線。等到某一天突然找設計師要圖的時候,天啊~完全沒有準備好!
尤其是像我們獵豹移動是一家產品經理為主導的公司,產品經理有很大的影響力和信息的壟斷性,表現(xiàn)到煩惱上就是- 大家覺得產品經理太強勢了!但是后來我仔細想想其實這也不算什么問題,百度也是工程師文化,阿里也是運營文化,估計除了蘋果以外設計師在哪里都得面對這樣的現(xiàn)實。
如何解決這些煩惱?
在聊如何解決的時候,我想說一下假如這些煩惱都已經解決了,假如有一種符合設計師的理想模式,那會是怎樣的?
1,設計師由接任務變?yōu)橥苿釉O計:傳統(tǒng)的情況我認為設計師都在接任務,接受別人的任務并且完成,這樣不斷的反復。但是在理想模式下設計師可以推動自己認為美好和正確地事情去變?yōu)楝F(xiàn)實;
2,設計師自己掌控自己的時間:尤其是設計師可以為自己留出認真思考和創(chuàng)新的時間,而不是始終疲于奔命;
3,方案的通過率高:指的是我們只需要出那么一兩稿,就可以基本確定大方向,不用一直繞圈子;
而在這種模式下,我覺得設計師已經不再是流程的下游了,而是某些意義上來說,設計師在領導整個團隊推進產品設計的提升,這就是設計師掌握了主動權。