【名詞解釋】
眾籌:即大眾籌資或群眾籌資。是指一種向群眾募資,以支持發(fā)起個人或組織的行為,具有低門檻、多樣性、依靠大眾力量、注重創(chuàng)意等特征。現(xiàn)代眾籌指通過互聯(lián)網(wǎng)方式發(fā)布籌款項目并募集資金。相對于傳統(tǒng)的融資方式,眾籌更為開放,參與者能否獲得資金也不再僅由項目的商業(yè)價值決定。只要是網(wǎng)友喜歡的項目,都可以通過眾籌方式來獲得啟動的第一筆資金,這為更多小本經(jīng)營或創(chuàng)業(yè)者提供了商業(yè)機會。
據(jù)劉銳介紹,眾籌是一種預(yù)售,即廠家預(yù)售已設(shè)計完成但還未量產(chǎn)的產(chǎn)品。消費者通過廠家的書面描述來了解產(chǎn)品的功能及設(shè)計理念,之后付款預(yù)購。廠家拿到預(yù)付款后再批量生產(chǎn),并通過多種形式回報消費者。
團購是一種購物方式,指消費者聯(lián)合起來購買某件商品或某項服務(wù)。對于消費者來說,團購可加大其與商家的談判力度,更容易獲得價格優(yōu)惠。對于商家而言,團購的原理是薄利多銷,雖然商品以低于市場的價格銷售出去,但由于銷量大,商家同樣可以獲得可觀的利潤。
二者的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下三個方面:
第一,本質(zhì)不同。團購的意義更多的在于消費,而且是一種非參與式的消費,是被設(shè)定場景內(nèi)容的消費。也就是說,消費者對團購條件只能選擇接受或不接受。眾籌的意義在于投資,其是一種參與式的投資,投資就必然要求回報。其中,股權(quán)眾籌參與者作為創(chuàng)業(yè)公司的股東,對公司決策具有發(fā)言權(quán)、投票權(quán)、表決權(quán)。此外,眾籌籌集到的不僅僅是資金,還包括人力資源。
第二,“初衷”不同。眾籌的初衷是幫助缺少資金的企業(yè)通過預(yù)售形式創(chuàng)造價值。消費者參與產(chǎn)品眾籌時,不僅可以獲得形式多樣的回報,還能針對產(chǎn)品設(shè)計、功能提出意見,使其滿足更多用戶的需求。團購的初衷則是盡可能多地銷售產(chǎn)品,實現(xiàn)薄利多銷。
第三,銷售的產(chǎn)品不同。團購銷售的是已經(jīng)量產(chǎn)的產(chǎn)品或一些服務(wù)項目,這類產(chǎn)品通常較為成熟,對于消費者而言風(fēng)險較低。眾籌銷售的是未量產(chǎn)的產(chǎn)品,對于消費者而言存在實物與宣傳不符的風(fēng)險。
家居視點
家居眾籌是一次成功的營銷
■岳綱舉
從紅星美凱龍此次發(fā)起的產(chǎn)品眾籌情況看,這是一次成功的營銷。發(fā)起此次眾籌的商家也承認(rèn),家居行業(yè)長期以來采用的促銷手段已難以引起消費者的購買興趣,因此改變營銷方式非常重要。
根據(jù)相關(guān)媒體的報道,紅星美凱龍的副總裁王偉對此次試水眾籌的結(jié)果非常滿意。他表示,家居產(chǎn)品眾籌雖然是新事物,但卻引起了消費者的購買興趣。在打折、貼現(xiàn)、抽獎、送禮等促銷手段疲軟的當(dāng)下,產(chǎn)品眾籌無疑為家居行業(yè)注入了活力,但同時也帶來了挑戰(zhàn)。因為家居行業(yè)傳統(tǒng)的銷售模式是經(jīng)銷商從工廠拿貨,再在中間環(huán)節(jié)加價,之后賣給消費者。眾籌模式則類似采購招標(biāo),消費者可與生產(chǎn)企業(yè)直接對接,省去了中間環(huán)節(jié)和費用。
其實在其他領(lǐng)域,產(chǎn)品眾籌并非是新事物,最典型的例子就是小米手機。小米公司在創(chuàng)立之初確立了要做“發(fā)燒友”級別手機的戰(zhàn)略,其設(shè)計出產(chǎn)品后并不立即送往工廠生產(chǎn),而是通過社交平臺或媒介泄露所謂
“諜照”,藉此吸引消費者關(guān)注,之后再正式發(fā)布產(chǎn)品,并通過論壇等渠道汲取網(wǎng)友對產(chǎn)品的改進意見,最后才通過預(yù)售方式“集資”生產(chǎn),一兩個月后再發(fā)貨。這其實就是一個典型的產(chǎn)品眾籌案例,只不過小米眾籌沒有給消費者提供“回購+收益”的模式。
筆者認(rèn)為,就紅星美凱龍此次產(chǎn)品眾籌活動來看,其實現(xiàn)了銷售產(chǎn)品、吸引眼球、增大客流等多個目的,因此可以說是一次成功的營銷。事實上,很多參與此次眾籌的消費者并非為了購買產(chǎn)品,而是想獲得10%的收益。不少消費者由于購買眾籌份額時忘記選擇“產(chǎn)品回購+京東E卡”選項而要求京東商城客服為其更改,因為系統(tǒng)默認(rèn)的選項是
“產(chǎn)品回購+紅星美凱龍消費券”,而紅星美凱龍消費券和京東E卡在使用上有很大差別。京東E卡可以在京東商城購買所有自營商品,紅星美凱龍消費券則只能在紅星門店消費。由此可見,此次產(chǎn)品眾籌的銷量可能不會很大,所以生產(chǎn)廠商無需大規(guī)模組織生產(chǎn),按照實際訂單生產(chǎn)即可,而在這個過程中,眾籌參與者投入的資金則在商家的賬戶上發(fā)揮了其他作用。