4
細(xì)分OR更融合
2015年上半年,家居企業(yè)的細(xì)分市場更加明顯,另一方面,大家居的概念也在更加融合??梢哉f,在融合中更加細(xì)分,細(xì)分中更加融合。
3月8日,居然之家宣布推出O2O線上線下一體化服務(wù)平臺,以設(shè)計為驅(qū)動,為消費者提供以移動互聯(lián)網(wǎng)為紐帶的線上線下全渠道服務(wù)。線下實體店是根本,一個翼是以設(shè)計師為中心的開放化平臺,與線下頂層設(shè)計俱樂部及家裝公司互相配合,為設(shè)計師與消費者提供材料采購與施工服務(wù);另一個翼是線上商城,以它為主線為用戶提供優(yōu)質(zhì)周到服務(wù),實現(xiàn)線上商城與線下實體店互聯(lián)互動的一體化銷售平臺。在居然之家的發(fā)展設(shè)想中,大家居發(fā)展戰(zhàn)略才是重點,未來將涵蓋更廣的業(yè)務(wù)范圍。
今年4月,美克國際家居用品股份有限公司旗下品牌YVVY在上海開設(shè)新店,專為潮酷的都市人群設(shè)計。上半年,美克家居旗下A.R.T.、ZEST等多品牌在全國各地持續(xù)開設(shè)新店,多品牌戰(zhàn)略細(xì)分市場的用意非常明顯。
【記者點評】
融合也好,細(xì)分也罷,都是企業(yè)在發(fā)展過程中根據(jù)自身情況打造的道路,都說不管黑貓白貓,只要抓住老鼠的就是好貓。只要能為企業(yè)的發(fā)展出力,任何一種發(fā)展方向都應(yīng)該被認(rèn)可。
5
環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)升級
2015年6月1日,北京市發(fā)布了針對家具制造行業(yè)的目前國內(nèi)最嚴(yán)格的地方環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)《木質(zhì)家具制造業(yè)大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》,旨在控制揮發(fā)性有機物排放。該標(biāo)準(zhǔn)7月1日已正式實施,標(biāo)準(zhǔn)首次提出限制原輔材料中的揮發(fā)性有機物含量指標(biāo),大幅降低了木質(zhì)家具所含苯、顆粒物的最高允許排放濃度的規(guī)定限值,并且對工藝措施和管理要求提出規(guī)定。
對于新標(biāo)準(zhǔn)的出臺,業(yè)內(nèi)人士表示,北京家具生產(chǎn)企業(yè)將面臨“生死抉擇”,如果不更換水性漆,不改善生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程,達到標(biāo)準(zhǔn)要求是不可能的事。專家表示,從使用油性漆轉(zhuǎn)化為水性漆,不僅使用成本提升,生產(chǎn)線、生產(chǎn)產(chǎn)品必須全部更換。
業(yè)內(nèi)人士介紹,水性漆對施工環(huán)境中的溫度、濕度要求高,就會影響木材的含水率,木材含水率和烘干時間、溫度設(shè)定、生產(chǎn)時間等因素都需要改變,這就需要整個生產(chǎn)設(shè)備、流程以及時間管控進行變化。此外,廠家還要解決水性漆無色與樹種顏色不同的矛盾,產(chǎn)品線或許將隨著生產(chǎn)工藝的變化進行改變。
【記者點評】
最嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)其實是對整個社會也包括每一個人都有好處的事情,解決大氣污染家居行業(yè)也應(yīng)該出一份力。改變生產(chǎn)工藝一時看起來很難,但未來或許就是走在前列的標(biāo)桿了。另一方面,產(chǎn)銷分離將成為家具行業(yè)的發(fā)展趨勢。
6
行業(yè)須加強規(guī)范
2015年上半年,各種抽檢、抽查中,仍然發(fā)現(xiàn)了許多企業(yè)出現(xiàn)的各種問題。
3月25日,廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公布16種產(chǎn)品專項監(jiān)督抽查質(zhì)量狀況公告,包括衛(wèi)浴產(chǎn)品、熱水器等。其中,衛(wèi)浴產(chǎn)品質(zhì)量專項監(jiān)督抽查結(jié)果顯示,不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率為23.33%。在抽檢結(jié)果中,共發(fā)現(xiàn)14批次產(chǎn)品不合格。
4月14日,陜西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公布了2015年第1季度對全省范圍內(nèi)生產(chǎn)及經(jīng)銷的部分產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果。此次抽查了西安地區(qū)30家生產(chǎn)及經(jīng)銷企業(yè)的30批次木地板產(chǎn)品,抽查發(fā)現(xiàn)有4批次產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,涉及木地板產(chǎn)品的表面耐磨項目不合格。
5月4日,廣州市工商行政管理局對廣州市流通領(lǐng)域銷售的插頭插座商品進行了質(zhì)量抽查檢驗。抽查共抽取了44家生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的84款樣品,經(jīng)檢驗27款樣品被判定為監(jiān)督總體不合格,不合格率為32.14%。
5月12日,廣州市工商行政管理局發(fā)布燈具抽檢報告,結(jié)果顯示,在抽檢45家企業(yè)的70款樣品中有40款不合格,不合格率高達57.14%。雷士照明、寶視達、朗士照明和佛山照明等知名制造品牌上“黑榜”。
6月16日,深圳市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理委員會公布了2015年深圳市兒童用品產(chǎn)品質(zhì)量專項監(jiān)督抽查結(jié)果通報(第二批)。記者在通報中看到,知名家居企業(yè)深圳宜家家居有限公司有4批次產(chǎn)品抽檢不合格。
【記者點評】
登上黑榜的家居企業(yè)僅為記者不完全統(tǒng)計,其實還有許多品牌或知名品牌由于種種問題而登上“黑榜”。不管是何種原因,在抽檢中被查出不合格就是品牌歷史上的“污點”,這其中甚至有企業(yè)多次因為同一問題登上“黑榜”,那這樣的品牌將如何稱之為品牌呢?
7
互聯(lián)網(wǎng)+家居的未來已來
隨著今年3月5日,國務(wù)院總理李克強在會上作政府工作報告時,提出國家要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略后?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”在家居業(yè)也開始風(fēng)起云涌起來。然后,互聯(lián)網(wǎng)+家居并非簡單相加,而是利用信息互聯(lián)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與家居業(yè)的深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。目前,家居業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化、電商化進程正處在摸索階段,與其他行業(yè)相比有著巨大的差距。對于家居行業(yè),如何用互聯(lián)網(wǎng)思維,打造互聯(lián)網(wǎng)+的新模式,探索出一條適合行業(yè)的電商020之路,成為整個行業(yè)需要破解的一大課題。
在互聯(lián)網(wǎng)大潮的影響下,很多家居企業(yè)都在做“互聯(lián)網(wǎng)+”,然而主要方式是通過天貓、京東等網(wǎng)絡(luò)平臺做家居產(chǎn)品的銷售。但家居行業(yè)龐大的銷售系統(tǒng)都是經(jīng)銷商系統(tǒng),在實現(xiàn)電商化中,存在一定的困難?,F(xiàn)有的家居企業(yè)如果實現(xiàn)線上銷售,線下必須提供強大的服務(wù)團隊。
隨著互聯(lián)網(wǎng)+在家居行業(yè)的深入,家居行業(yè)越來越需要對整個行業(yè)的深耕細(xì)作以及對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的前瞻性判斷?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,賦予了家居企業(yè)更多新的品牌營銷方法,越來越多的家居企業(yè)都在利用微信等新工具進行產(chǎn)品的包裝、爆款的推廣、活動的營銷,每一個環(huán)節(jié)不僅要新鮮奇妙,還要抓住消費者的心理,主動吸引他們的目光和消費。
【記者點評】
互聯(lián)網(wǎng)+家居時代,每個企業(yè)都有可能成為崛起的新生力量,這不僅是一個新的學(xué)習(xí)時代,也是一個充滿了新機遇的時代。
8
家裝電商產(chǎn)品創(chuàng)新
隨著互聯(lián)網(wǎng)+在家裝行業(yè)的融入,家裝行業(yè)也開始緊跟這股大潮,紛紛推出“極致”的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,力圖用價格、工期等打動消費者。在裝修行業(yè)流行了十年左右的“套餐模式”曾被指痛點多、增項多,而在互聯(lián)網(wǎng)+時代,家裝行業(yè)推出了“整包”、“快裝”、“產(chǎn)品包”等產(chǎn)品,將家裝工程簡化成一個產(chǎn)品出售,并在產(chǎn)品內(nèi)容上迎合大部分剛性消費者的需求,去除了以前“套餐”裝修中的增項和痛點。例如愛空間的699元/平米、20天工期,居然快裝的599元/平米、15天工期,搜房的666元極限精裝以及實創(chuàng)裝飾剛剛推出的688元/平米的整裝等。這些“整包”、“快裝”等模式中,水電、主材、施工等產(chǎn)品都打包,裝修按平米計費,消費者更能準(zhǔn)確知道自家的裝修花費;工期承諾有長有短,但還是需要根據(jù)消費者的需求進行調(diào)整。
而因為消費者需求的不同,還出現(xiàn)了專做半包的互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品。如新浪搶工長平臺推出的198元/平方米的輕工、輔料半包裝修施工包、紫薯家裝推出的216元/平米的半包省心包以及博洛尼定位中高端的互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品——509元的德系工程的“i7系家裝”。半包產(chǎn)品專注于做基礎(chǔ)施工,而將購買主材的快感消費交給消費者去完成,不僅滿足了消費者自己挑選購物的快樂,也全力緊盯基礎(chǔ)施工質(zhì)量。
【記者點評】
不論哪種產(chǎn)品,只要瞄準(zhǔn)了消費者的心理,就會有消費者買賬。互聯(lián)網(wǎng)時代是一個服務(wù)為王的時代,粉絲經(jīng)濟也需要產(chǎn)品本身具有“萬人迷”的魅力和實力。
9
營銷革新
“毫無疑問,只有營銷活動才能聚集客流和人氣,但是,也并非做了就有效果?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士的坦言透露出行業(yè)的“艱難”,而在營銷形式上,很多賣場開始創(chuàng)新。3·15期間,居然之家利用線下實體店面、線上商城、移動端的全渠道資源,推出形式多樣的立體化優(yōu)惠活動;集美家居在3·15、五一以及端午節(jié)期間,都采取了線上搶代金券線上升值的方式,此外,還在端午節(jié)開啟了夏季音樂會;城外誠家居廣場則采取請明星演出,以文化營銷增強消費者認(rèn)可,提升客戶黏度,并傳播品牌。
可以看到的是,今年上半年賣場的營銷活動目光更為長遠,不僅僅為了某個時間段內(nèi)的銷售成果,也是其新的運營方式、品牌運作理念的嘗試。線上購買、網(wǎng)上搶券、手機關(guān)注搶券,是企業(yè)O2O之路的探索成果之一,電商之路給營銷方式的革新;開音樂會、開演唱會,除了活動期間的營銷效果,企業(yè)也期望在品牌形象、消費者認(rèn)知度上有所轉(zhuǎn)變或提升,已經(jīng)可以成為長期的“品牌工程”一部分。不“急功近利”,而是更注重運營方式、品牌形象,從營銷活動上可以看出,家居行業(yè)朝著現(xiàn)代商業(yè)模式靠近,與時俱進。
【記者點評】
不促不銷,已經(jīng)成為行業(yè)默認(rèn)的事實;甚至,“促也不銷”也開始成為一些賣場的夢魘。在2015年上半年,對于商家和賣場而言,促銷做得好,銷量才有保證,不同于比比誰的折扣低的策略,在今年上半年的市場競爭中,出其不意的創(chuàng)新,成為商家促銷的新動作。